Отзывы о сервисе Альбато

Сервисом доволен, это отличная замена когда-то единственному в своем роде zapier.com, в текущих реалиях (апрель 2022) для российских компаний - вообще кайф.

Рекомендую!

Общее впечатление очень хорошее!

у меня одни положительный впечатления. отличный сервис, однозначно рекомендую попробовать

Поддержку иногда нужно пошевелить, чтоб включились в процесс (прям пояснить, что не получается и дать понять, что вы без них реально не справляетесь). Но если спец возьмется, то реально сделают. Отдельное спасибо Дарье, которая разобрала интеграцию по косточкам и настроила! теперь у нас заказы передаются и, главное, правильно из таплинк в СДЭК.

Полезный сервис, которым пользуемся до сих пор.

Пользуюсь, пока все стабильно, настроил связки между вк и срм (передача данных из лид-форм в карточки), думаю сделать еще несколько интеграций. Я пока на самом дешевом тарифе и плачу около 1000 в месяц. Поддерживается куча популярных сервисов первое время тестил сервис бесплатно, стабильность работы и отсутствие ошибок порадовали.

Достаточно долго пытались настроить интеграцию Юнисендера и Гугл Таблиц своими силами через похожие сервисы, но ничего не работало, результат не приходил в Юнисендер. Опыт подобной настройки был, но минимальный, в открытом доступе инструкций не нашли. Сроки уже начинали гореть. Поняли, что нужно искать сервис, где помогут и где есть русскоязычная поддержка. Так мы решили зарегистрировать аккаунт в Альбато. Хотим сказать гигантское спасибо менеджеру технической поддержки Сергею, если бы не его помощь, мы бы не смогли запустить рассылки в сроки и проект сорвался. Сергей терпеливо отвечал на все вопросы (а их было много), проконсультировал, настроил связки в сервисе, был всегда на связи и курировал момент запуска, а также следил за работоспособностью системы и после запуска. Огромное спасибо команде Альбато за полезный и эффективный сервис и Сергею лично за лучшую поддержку и помощь по всем вопросам!

Долго думала над кейсом:как осуществить интеграцию приложений Zoho Invoice и amoCRM (через Zoho отправляется инвойс клиенту и данные переходят в amo в виде новой сделки). Наткнулась на Albato, сразу предложили осуществление задачи через вебхуки. Но,оказалось, одних вебхуков было мало. Информация через вебхук со стороны Zoho не приходила в нужном виде. Именно для нашей компании тех. поддержка придумала еще новый способ - JSON. Благодаря JSON удалось осуществить всё, что мы хотели. Огромное спасибо менеджеру технической поддержки Сергею, который заботливо курировал нас на протяжении нашего тернистого, но успешного пути. Своевременно решал проблемы, был очень заинтересован и принципиален, чтобы довести наш проект до логичного завершения. В Albato действительно работают знатоки своего дела, которые очень заинтересованы создавать проекты для своих клиентов, такое редко встречала. Моментально отвечают в чате, перезванивают и не игнорируют. Желаю успехов Albato, так держать!

Если вы вдруг решите протестировать как работает АМОСРМ и Альбато, 3 раза подумайте. Альбато оставляет хвосты в АМО даже при полном удалении, при попытке связаться с контактом, будет высвечивать Альбато как один из выборов.

Всё нравится. Настраивается как конструктор, надо привыкнуть к логике и инструментам, но всё с самого начала достаточно интуитивно. Есть мелочи и нюансы, но в них помогает поддержка в чате, равной которых я пока ни в одном сервисе не встречал. Спасибо огромное! 😊

Просто отлично и только положительные эмоции от использования. Можно забыть о программистах.

Интегрируем Геткурс, ВК, Сенлер, Бизон с Битрикс24, уже сэкономили круглую сумму на программистах при двухсторонней интеграции Битрикс24 и Геткурс - всё работает просто отлично.

При этом программисты и ошибаются, и пропадают, и потом в их разработках часто новые программисты разобраться не могут. В общем, такой сервис - самое то, что нужно!

Как и любой сервис, бывает, что что-то не работает. Было один раз, что не обновлялось подключение с Битрикс - не подтягивались созданные поля. Но опять же поддержка помогла и в течение дня всё заработало как надо.

Крайне редко пишу отзывы - ни отрицательные, ни положительные. Но тут ребята из Albato на мой взгляд реально достойны хороших отзывов! Спасибо!

Понравилась простота работы сервиса и техподдержка. Молодцы. Терпеливые и прекрасно знают продукт. Удачи вам.

Все быстро, понятно и без воды! С примерами и скринами. Благодарю тех.поддержку.

Рекомендую использовать сервис для создания несложных связок.

А вообще все просто и понятно, довольно удобно и весело в интерфейсе.

Очень понравилась работы техподдержки. Сегодня работала с консультантом Яной. Девушка поддерживала на протяжении всего разговора, давала четкие инструкции, моментами я не понимала о чем она говорит, но Яна спокойно мне показывала и объясняла по несколько раз некоторые моменты. Помогла мне найти нужное решение в затруднительной ситуации. Спасибо еще раз Вам Яна за вашу помощь! Буду с вами работать и дальше!

Техническая поддержка - это что-то! Я восхищен профессионализмом ребят! И мало того, что они терпеливо помогали мне наладить работу, они делали это мгновенно и с большой заботой! Я как будто с друзьями пообщался! Спасибо, ребята!

Шикарная ТП. Желаю, чтобы так и оставалось. Я так привыкла, что при общении с ТП других сервисов очень разочаровываюсь. И новый дизайн стал намного приятнее и отзывчивее.

Исторически сложилось, что это первый коннектор, с которым пришлось столкнуться, пытаясь связать Живосайт с Битрикс24. Теперь "Альбато" - это первое, что приходит в голову, когда нужно "подружить" разные системы между собой

Рекомендасьен

Шикарно

Пользуюсь уже больше 3 лет. всё прекрасно.

По проблемам помогают и не морозятся. рекомендую

Было бы шикарно, если запилят интеграцию с mautic

Я в восторге. Если ищете сервис с топовой поддержкой, вам сюда. Рекомендую!!!

Хотела бы выразить благодарность парню из службы поддержки по имени Руслан. Обьясняет доходчиво, понятно и максимально информативно. Помог мне разобраться с выгрузкой лидов в Google таблицы, обьяснил все ньансы и оказалось, что это Фейсбук передает долго данные и поэтому была задержка. Я давно не встречала такой заинтересованной службы поддержки!!! От себя благодарю за такое качество и быстроту обратной связи.

Спасибо поддержке!

Только начал пользоваться, связка не сложная, но очень важная для меня. Ботхелп и геткурс. Все чудесно и быстро работает!

Необходимо было интегрировать в обе стороны Битрикс 24 и Yclients. Задача оказалась для меня неподъемной, я утонул в технических деталях. Все решила живая и оперативная техподдержка, разобрались в тонкостях API чужих сервисов и настроили связки. Приятно порадовала быстрая реакция менеджера на все обращения

все нравится

Как хорошо, что мне сумел помочь менеджер Альбато разобраться в настройках чужого сервиса, чтобы отключить задвоенние передачи данных. Сергей, специалист техподдержки) Вы - молодец! Действительно - Специалист!

Cервис закрывает много задач по интеграций. Почти все популярные сервисы (да и не популярные, что еще более значимо). ТП отдельно спасибо за терпение и Яне!)

оч круто, я впечатлен. 👍

Напишите в поддержку, если что то непонятно.

Яна молодец

Сравниваю с Zapier. Гораздо все понятнее и проще. Постоянно развиваются.

Если есть средства премируйте сотрудников к Новому году в наши нелегкие времена! Сотрудники у вас золотые, берегите их. Всех вас с наступающим НГ 2021. Удачи и развития вашему сервису!

Продолжайте в том же духе, Яна

Большое спасибо, Яне и другим членам команды Альбато за предоставленную поддержку и профессионализм в своем деле!

Ребята знают свое дело!

Большое спасибо Яне за помощь в настройке интеграции! Сама я бы точно не справилась! Сервис супер!

Классная и очень удобная платформа, будет обязательно пользоваться, как маркетологу очень удобный сервис с интеграцией.

Классная и удобная платформа. Мне комфортно на ней работать и теперь я не боюсь интеграций, которые не предназначены в сервисах изначально)))

день мучились ,но настроили интеграцию. данные из Битрикс 24 отправляются на ПОчту России.

Из Почты трек обратно прикрепляется к сделке. очень круто работает!

Гибкая система! Помогает мне, маркетологу, самостоятельно делать интеграции и оперативно проводить настройки. Чат с поддержкой по вопросам просто космос! Ни в одной другой SaaS такого внимания к пользователю не встречала. Крутые ребята, классный продукт!

Прекрасная поддержка! Помогли в чате настроить 2 необходимые связки для бизона и битрикса, до этого никогда не сталкивался с подобным сервисом, но в поддержке ответили на все вопросы, благодаря чему получилось очень быстро все настроить.

Ребята знают своё дело. Приятно быть клиентом такой организации. Пробую/тестирую сервис дальше и буду рекомендовать в своём Digital-окружении.

Начинаю пользоваться, очень важно на первых шагах новых пользователей помочь в сервисе, мне помогли. Спасибо!) Важно еще воспитывать культуру общения с поддержкой и у пользователей сервиса, хамить и истерить тоже не надо, в поддержке сидят живые люди, которым не очень хочется слушать ваши истерики. Убирайте эмоции при обращении в поддержку, опишите вашу проблему четко и не хамите таким же людям как вы

Очень доволен сервисом, сегодня на рынке много сервисов которые предлагают различные интеграции но беда их всех в том что они сделали это для себя и продают другим а это усложняет ситуацию потому что возможности интеграций не дают реализовать то что надо тебе . Альбато в этом плане мега гипкий сервис использовав один раз его больше и мыли не будет искать что то другое .