Отзывы о сервисе Альбато

Это лучшая ТП, с которой я общалась

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • Возможность с интеграции с разными сервисами.
  • Почти все можно настроить.
  • Многие настройки интуитивно понятны.
  • А если непонятно, то ТП поможет и подскажет!

Минусы

До конца не понятна тема с количеством подключений. Может быть какой-то пример или ролик с объяснениями

Шикарная ТП. Желаю, чтобы так и оставалось. Я так привыкла, что при общении с ТП других сервисов очень разочаровываюсь. И новый дизайн стал намного приятнее и отзывчивее.

История простой интеграции или как не сойти с ума, пытаясь подружить "что-то с чем-то"

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность
Плохо
Цена

Плюсы

"Дергает" любые доступные данные, оперативная поддержка, относительно маленькая задержка

Исторически сложилось, что это первый коннектор, с которым пришлось столкнуться, пытаясь связать Живосайт с Битрикс24. Теперь "Альбато" - это первое, что приходит в голову, когда нужно "подружить" разные системы между собой

Связал Тильду с Бизоном

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Помощь поддержки и удобство. Да и красиво как сделали, а..

Минусы

Пока не выявил

Рекомендасьен

образцовая техподдержка

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Мгновенно отвечают

Пользуюсь уже больше 3 лет. всё прекрасно.

По проблемам помогают и не морозятся. рекомендую

Было бы шикарно, если запилят интеграцию с mautic

Супер поддержка!!! Такую я встречал только в одном известном банке на букву Т

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Поддержка просто бомба. Уровень сервиса наивысший, клиентоориентированность 100 баллов из 100. Будет несколько часов тратить на тебя, но все равно решат проблему. Если бы все так помогали, наша жизнь была бы продуктивнее. Рад, что ребята с Альбато так относятся к своим клиентам, начинающим сервисам есть чему у них поучиться.

Минусы

Нет

Я в восторге. Если ищете сервис с топовой поддержкой, вам сюда. Рекомендую!!!

Отзыв о Руслане) Ценный сотрудник!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Быстрая, качественная обратная связь.

Минусы

Не обнаружила.

Хотела бы выразить благодарность парню из службы поддержки по имени Руслан. Обьясняет доходчиво, понятно и максимально информативно. Помог мне разобраться с выгрузкой лидов в Google таблицы, обьяснил все ньансы и оказалось, что это Фейсбук передает долго данные и поэтому была задержка. Я давно не встречала такой заинтересованной службы поддержки!!! От себя благодарю за такое качество и быстроту обратной связи.

Опеhативная помощь в настройке связки с Facebook

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Огромное спасибо службе поддержки, в частности специалисту Яне: в течении целого дня (прерывались на паузы) она была на связи и доступным языком ориентировала что как донастроить (с учетом того, что я открывала справочник и кое что уже настроила). Даже когда я была рада, что все настроено, она уточнила, что еще не все, и кое что нужно докрутить.

Выдержка и терпение на высоте!

Спасибо за результат!

Максимально просто решил свою задачу

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Все отлично. Поддержка 24 часа как я понял, ночью мне отвечали

Минусы

не нашел

Только начал пользоваться, связка не сложная, но очень важная для меня. Ботхелп и геткурс. Все чудесно и быстро работает!

Отличный сервис и живая техподдержка

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Возможность быстро и просто сделать интеграцию на API и Webhook. Быстрое решение всех вопросов менеджером и техподдержкой.

Минусы

Не обнаружил

Необходимо было интегрировать в обе стороны Битрикс 24 и Yclients. Задача оказалась для меня неподъемной, я утонул в технических деталях. Все решила живая и оперативная техподдержка, разобрались в тонкостях API чужих сервисов и настроили связки. Приятно порадовала быстрая реакция менеджера на все обращения

Помогли разобраться с передачей данных в чужом сервисе!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Всегда на связи, оперативно и кратко отвечают. Любой удобный метод связи готовы использовать для визуальности проблемы и её решения.

Как хорошо, что мне сумел помочь менеджер Альбато разобраться в настройках чужого сервиса, чтобы отключить задвоенние передачи данных. Сергей, специалист техподдержки) Вы - молодец! Действительно - Специалист!

Cервис закрывает много задач по интеграции

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

кол-во сервисов

Cервис закрывает много задач по интеграций. Почти все популярные сервисы (да и не популярные, что еще более значимо). ТП отдельно спасибо за терпение и Яне!)

Супер быстрая поддержка

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Оператор Олеся очень доходчиво всё пояснила, помогла создать первую в жизни связку! Спасибо! Классный сервис. Дайте Олесе премию!!!

Улеееет)

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Соединил опросник с клиентским сервисом. НЕ СЛОЖНО! Но надо посидеть поразбираться.

Минусы

Попытался сам разобрать, не понял. Позвонил в поддержку все объяснили. Минус себе, за то, что строил из себя умного такого, самостоятельного.

Напишите в поддержку, если что то непонятно.

Нормальный сервис, быстро и четко помогают в решении не поняток и все работает на ура ))) Яна молодец.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

все работает нормально

Минусы

пока не вижу

Яна молодец

Отличный сервис! Крайне рекомендую!

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Поддержка просто супер. Мгновенная и грамотная. Есть возможность персональной доработки.

Минусы

Не совсем понятная тарификация.

Сравниваю с Zapier. Гораздо все понятнее и проще. Постоянно развиваются.

Олеся - молодец!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Большое спасибо технической поддержке! Всегда быстро отвечают. Отлично помогают) Даже если я туплю, очень терпеливы и внимательно.

Минусы

не нашла

Если есть средства премируйте сотрудников к Новому году в наши нелегкие времена! Сотрудники у вас золотые, берегите их. Всех вас с наступающим НГ 2021. Удачи и развития вашему сервису!

Яна - сотрудник года!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Оперативный ответ.

Отличная служба поддержки.

Минусы

Не нашёл!

Продолжайте в том же духе, Яна

ТОП! Сервис и поддержка

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Оперативность команды, приятное общение с командой поддержки, выявление и устранение проблемы (если таковые есть)

Минусы

Вы тоже их не видите? - Я тоже. Пока минусов нет.

Большое спасибо, Яне и другим членам команды Альбато за предоставленную поддержку и профессионализм в своем деле!

Ребята знают свое дело!

Отзыв о сервисе Альбато

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Поддержка

Плюсы

Очень понравилась тех поддержка. Один день мучалась и не смогла сделать интеграцию телеграмма и facebook, просто не получалось, на следующий день позвонила девушка Регина из тех поддержки и помогла со всеми вопросами: разъяснила, объяснила. Ребята тех поддержка просто +5.

Классная и очень удобная платформа, будет обязательно пользоваться, как маркетологу очень удобный сервис с интеграцией.

Отзыв о сервисе Альбато

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень понятная и удобная платформа, большой функционал. Я разобралась в нем очень быстро, хотя раньше не сталкивалась с этим сервисом. Очень крутая техподдержка, которая быстро отвечает и помогает. Стабильная работа связок.

Минусы

Не все функции работают. Например, теги со значением "текущее значение" не срабатывают и тег просто удаляется, но я нашла выход :)

Классная и удобная платформа. Мне комфортно на ней работать и теперь я не боюсь интеграций, которые не предназначены в сервисах изначально)))

Интеграция Альбато и Почта России

Рекомендую
Хорошо
Внешний вид
Поддержка

Плюсы

работа менеджеров и техподдержки. всегда готовы помочь с настройкой. отвечают быстро

день мучились ,но настроили интеграцию. данные из Битрикс 24 отправляются на ПОчту России.

Из Почты трек обратно прикрепляется к сделке. очень круто работает!

Удобно, понятно, легко

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Наличие подробных инструкций, крутая толковая поддержка, гибкий сервис, адекватная стоимость

Гибкая система! Помогает мне, маркетологу, самостоятельно делать интеграции и оперативно проводить настройки. Чат с поддержкой по вопросам просто космос! Ни в одной другой SaaS такого внимания к пользователю не встречала. Крутые ребята, классный продукт!

Помогли настроить нужные связки

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • отзывчивая поддержка
  • минималистичный интерфейс

Прекрасная поддержка! Помогли в чате настроить 2 необходимые связки для бизона и битрикса, до этого никогда не сталкивался с подобным сервисом, но в поддержке ответили на все вопросы, благодаря чему получилось очень быстро все настроить.

Оперативная и компетентная поддержка

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень быстро и оперативно перезвонили после регистрации и создания моей первой связки интеграции.

Несмотря на то, что связка Taplink + Facebook пока не поддерживается (на стороне FB) для передачи оффлайн-событий (покупок) в FB из Taplink, мой менеджер Владимир Ковбас компетентно и легко погрузился в вопрос и предложил дальнейшие действия.

Ребята знают своё дело. Приятно быть клиентом такой организации. Пробую/тестирую сервис дальше и буду рекомендовать в своём Digital-окружении.

Поддержка очень помогла

Рекомендую

Плюсы

Мне попался прекрасный специалист, помогал на каждом шаге. Если честно, я долго тянула с подключением альбато, т.к. у моих коллег часто были сомнительные отзывы. Мне девушка все объяснила, без воды, кратко и лаконично. Вопрос решила, я новичок в пользовании этого сервиса и важно помогать на таких этапах чтобы не отпугнуть

Минусы

это даже пожелание, у любого сервиса есть готовые шаблоны для ответов, можно обычные шаблоны сделать более дружелюбными

Начинаю пользоваться, очень важно на первых шагах новых пользователей помочь в сервисе, мне помогли. Спасибо!) Важно еще воспитывать культуру общения с поддержкой и у пользователей сервиса, хамить и истерить тоже не надо, в поддержке сидят живые люди, которым не очень хочется слушать ваши истерики. Убирайте эмоции при обращении в поддержку, опишите вашу проблему четко и не хамите таким же людям как вы

Самый лучшей сервис на рынке !!!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень наравиться то что полтора года назад один раз настроил и забыл все работает четко и без перебоев , отдельная блогодарность за тех поддержку вручает как никогда если что то не понятно сразу помогают проверют сами все очень доволен.

Минусы

Пока не обноружил.

Очень доволен сервисом, сегодня на рынке много сервисов которые предлагают различные интеграции но беда их всех в том что они сделали это для себя и продают другим а это усложняет ситуацию потому что возможности интеграций не дают реализовать то что надо тебе . Альбато в этом плане мега гипкий сервис использовав один раз его больше и мыли не будет искать что то другое .

Сервис решающий задачи целого отдела IT

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Профессиональная техническая поддержка.

Помогли решить задачу, по интеграции со сторонним сервисом esputnik и за себя и за нас и за них!

Быстрая реакция и 100% решение задачи!

Работает. Просто работает.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Работает. Притом работает постоянно и круглосуточно. Есть бесплатные связки, что очень упрощает жизнь пользователям этих сервисов.

Минусы

Не бесплатно, но это придирки :)

Один из немногих сервисов "Настроил и забыл", только следи за балансом.

Очень удобный сервис и крутая тех поддержка

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Интерфейс очень простой, все понятно. Тех поддержка на высоте, оперативно по делу.

Минусы

Не совсем устраивают тарифы, я бы пересмотрел на месте разработчика. Зависимость от транзакций, мне например не совсем подходит, но будем выкручиваться!

Пользуюсь недавно. Знал об этом сервисе давно. Никаких замечаний, самая сильная сторона тех поддержка. По тарифам написал в минусах.

Отличная система интеграции

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Тех поддержка - Лицо проекта, активная, грамотная, готовы придти на помощь любой задачи.

Интерфейс приятный, понятный, не требует огромного времени чтобы во всем разобраться.

Функционал огромен, можно устанавливать связь с различными системами.

Минусы

Пока не нашел, все качественно и добротно

Очень понравился сервис, техподдержка высокого уровня, обычно на других сайтах тп отвечают по шаблону, что иногда не очень приятно.

ULTIMATE сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Широченный и гибкий функционал

Невероятно отзывчивая служба поддержки

Очень гибкие возможности по передаче данных

Можно передать почти что угодно и почти куда угодно

Вне конкуренции. Пока

Минусы

Нет возможности передавать статистику с рекламных кабинетов, что не позволяет завершить настройку сквозной аналитики.

Не все нужные сервисы завязаны в интеграцию.

Ограниченное количество средств оплаты сервиса.

Знаком с сервисом уже больше двух лет. Начинал работать с ним, когда передача данных с формы - была чем-то запредельным.

Очень нравятся возможности сервиса, его структура и саппорт, который действиетльно помогает решать задачи и выполняет "допилы" функционала налету.

Всем рекомендую.

Отличная альтернатива Zapier

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Много интеграций, поддержка на русском языке

Минусы

Пока не заметил

Для российского рынка точно лучшее решение.

Написать отзыв
Альбато Есть бесплатный тариф