Olga Nikitina

Несколько месяцев назад стал работать с Elama по партнерской программе. Я фрилансер, размещаю рекламу клиентов на e-commerce площадках, соцсетях. По партнерской программе и я стал больше зарабатывать и появились новые инструменты, которые помогают дешевле и эффективней размещать рекламу, а значит, и клиенты довольны.

Сотрудничаем с платформой eLama недолго - всего 3 месяца, но ярко убедились в эффективности подобного продвижения. Раньше была путаница постоянная, тратилось уйма времени на ведение разных кабинетов, теперь - единый баланс на множество рекламных систем, хорошее подспорье - маркетплейс полезных инструментов, ещё очень удобно, что есть постоплата. Оставляем только отличные рекомендации!

Пришёл в eLama за удобной маркировкой рекламы - остался из-за бесплатных вебинаров и курсов. Прокачал навыки таргетолога без затрат. Плюс партнерская программа: получаю проценты от оборота рекламы своих же клиентов - приятно! Рекомендую от души.

 Круглосуточная поддержка, один кошелек для пополнения всех рекламных кабинетов. Интересные вебинары по интернет-продвижению. Внимание, бесплатно!) Рады сотрудничеству

Вовлеченная, оперативная, дружелюбная, профессиональная поддержка. Спасибо за такой ответственный подход к клиентам. За время работы ни одного негативного момента не было.

Я с еЛама начинала работать, когда у меня был еще один клиент (лет 5 назад). Сейчас же работаю с шестью клиентами, всех запускаю через этот сервис. Начала работать по рекомендации коллеги, с которым проходили обучение, и я сначала не поняла, в чем разница между работой напрямую и через еЛама. Но сейчас просто небо и земля. Миллион кампаний по клиентам - все из одного интерфейса доступны, аналитика и отчеты - все опять же в лк по всей рекламе. И когда у меня увеличились обороты клиентов - появились очень приятные выплаты каждый месяц как вознаграждение.

Рекомендую. Отличный сервис!

Работаем с eLama 6 лет, это самый клиентоориентированный и надежный сервис. Очень отзывчивые сотрудники, и аккаунт-менеджер и ребята из общей поддержки консультируют хорошо, оперативно помогают в решении всех вопросов.

Сервис удобный в работе, внутри кабинета доступно много бесплатных инструментов. За 6 лет особенно заметно, как eLama выросла и стала еще лучше. Желаю компании дальнейшего процветания и благодарю за качественный сервис!

У elama широкий функционал. Удобно, что можно запускать и контролировать кампании сразу в нескольких рекламных кабинетах, видеть все ключевые метрики в отчетах и бесплатно использовать инструменты для оптимизации рекламы. Спасибо за отличный сервис!

С компанией сотрудничал три месяца — вначале всё было стабильно и предсказуемо. Кампании работали, вопросы решались, впечатление складывалось положительное.

Но с февраля ситуация изменилась кардинально.

Мой ID 1328106.

В один момент резко и одновременно упали просмотры по всем рекламным объявлениям. Без предупреждений, без понятных причин. Обращения в поддержку, к сожалению, не помогли — ответы носили общий, шаблонный характер и не давали реального решения. В итоге пришлось разбираться самостоятельно. Я просто скопировал объявление, создал новое с теми же настройками — и показы восстановились. Возникает логичный вопрос: если проблема решается таким способом, почему клиент должен находить это решение сам?

Далее ситуация стала ещё тревожнее. Более недели шли показы по архивным объявлениям — тем, которые были остановлены и выведены из работы. Бюджет расходовался на кампании, которые не должны были быть активными. Причём обнаружить это можно только через дополнительные фильтры — в стандартной статистике это неочевидно. Компенсации за списания, разумеется, не последовало.

Кроме того, не раз происходило следующее: объявления вручную останавливаются, а на следующий день снова оказываются активными. Почему это происходит — внятного ответа получить не удалось.

Возможно, это технические сбои. Но когда подобные ситуации повторяются, а поддержка не даёт конкретных решений, доверие начинает стремительно снижаться.

Очень жаль, что при хорошем старте сотрудничество перешло в формат постоянной неопределённости и необходимости всё перепроверять самостоятельно. Пока, к сожалению, рекомендовать сервис не могу.