Оперативная работа техподдержки
Плюсы
Устранение возникшей проблемы
Минусы
Не обнаружили
15.04.2020 возникла проблема со сдачей СЗВ-М, т.к. в отделении ПФ отчеты сдать было невозможно из-за карантина, почтовые отделения также не принимали заказную корреспонденцию. В отличие от налоговой службы и ФСС, в ПФ сдачу отчета НЕ ПЕРЕНЕСЛИ!!! Об этой ситуации узнали к концу рабочего дня. Позвонили в техподдержку с просьбой подключить полный пакет услуг, до этого отправляли отчетность только в ИФНС. В 21-05 отчет был отправлен в ПФ! Особую благодарность выражаем менеджеру Макарову Сергею, который, несмотря на окончание своего рабочего дня, продолжил работу по нашему подключению, также Калуге-Астрал и всем специалистам, участвующих в решении нашей проблемы.

Комментариев пока не было