Описание интеграции Stream Telecom с Альфа CRM 2.0

Что дает вам использование АльфаCRM и облачной АТС Stream Telecom:



• При входящем звонке всплывает окно с возможностью создать новый лид.
• Уведомление о входящем звонке с именем клиента и историей сотрудничества (Если карточка клиента была ранее создана).
• Распределение входящих звонков между сотрудниками в АльфаCRM.
• Сохранение записей звонков в карточке клиента, заказе, статистике звонков с возможностью их прослушивания.
• Поиск конкретного звонка по фильтру.
• Звонок по клику на номер телефона с любого места в АльфаCRM.

Виртуальная АТС для записи разговоров и всплывающая карточка клиента