Описание интеграции Мои Звонки с S2 (SalesapCRM)

Мои Звонки — это облачный сервис по сбору и аналитике звонков компании. Вам будут доступны записи разговоров и вся статистика.

Возможности интеграции:

• Всплывающая карточка с информацией о клиенте при входящем звонке;
• Отображение имени клиента на дисплее IP-телефона;
• Набор любого номер телефона из CRM в 1 клик;
• Полная история звонков по каждому клиенту;
• Прослушивание записей разговоров из карточки клиента;
• Создание заявок при входящем звонке;
• Автоматическое назначение ответственного.