Описание интеграции RetailCRM с АТС Дом.ru Бизнес

Для автоматизации продаж телефонию можно интегрировать с другими CRM-системами, включая retail CRM и сервисами Roistat и Primegate. Можно совершить, отклонить или послушать звонок из интерфейса CRM, отследить историю общения с клиентом. Интеграция телефонии с другими приложениями клиента возможна через открытый код rest API.