Описание интеграции Pyrus с Поинтер

Поинтер автоматически собирает отзывы клиентов из геосервисов, поисковиков и социальных сетей. Когда в Поинтер поступает новый отзыв, в Pyrus создается задача. В задаче виден текст и оценка отзыва, дата и время, платформа, на которой был размещен отзыв и его принадлежность к филиалу, а также имя и ссылка на профиль пользователя, который оставил отзыв. Отвечайте клиенту в комментарии к задаче – ваш ответ отправится в Поинтер и будет опубликован в карточке вашей компании в геосервисе, поисковике или в группе в соц.сетях. Подключайте коллег к работе над задачей – вашу переписку клиент не увидит.

Работа с отзывами.