Описание интеграции Гравител с Roistat
Возможности Гравител
Интеграция сервисов открывает следующие возможности для упрощения работы ваших сотрудников:
- использование номеров Roistat в виртуальной АТС
- использование номеров Гравител в колл-трекинге Roistat
- прослушивание записи разговоров в Roistat
- отображение звонков из колл-трекинга Roistat в истории виртуальной АТС
Возможности Roistat
Те, кто пользуются виртуальной АТС от Гравител, могут связывать свой личный кабинет с проектом Roistat.
Такая интеграция позволит:
- отслеживать источники входящих звонков и собирать информацию о соответствующих визитах с помощью счетчика Roistat;
- хранить звонки на номера Гравител в своих проектах Roistat;
- передавать звонки на номера Roistat в кабинет Гравител;
- учитывать статистику по звонкам в отчетах коллтрекинга Roistat;
- автоматически создавать сделки по уникальным звонкам в CRM, подключенных к проекту Roistat;
- использовать данные по соответствующим сделкам в отчетах «Аналитики» и «Мультиканальной аналитики»;
- загружать клиентов в раздел «Управление клиентами».