Описание интеграции Яндекс.Почта с GEN CRM
Теперь ни одно письмо не останется без ответа. Можно просматривать входящие письма в CRM, отвечать клиентам или пересылать письма в случае необходимости.
Как настроить интеграцию: https://www.youtube.com/watch?v=R4NPe32F-g0
Логика работы почты: https://www.youtube.com/watch?v=2vU5wRTVONU