Описание интеграции Marketing Creatio с Calltouch

Двухсторонняя интеграция с Creatio (ранее известная как bpm'online) настраивается через наших партнеров Альбато.

Интеграция позволяет по звонкам и заявкам из Calltouch создавать в Creatio:

• Новый клиент
• Новая сделка
• Новый лид

При этом из Calltouch в Creatio отправляется вся информация по звонку или заявке. Если в Creatio обновляется сделка или лид, то данные по нему (статус, выручка, менеджер) отправляются в Calltouch.