Описание интеграции Salesforce Sales Cloud с Brand Analytics

Нет отзывов

Интеграция Brand Analytics с helpdesk-модулем Salesforce Serviceпозволит упростить поддержку клиентов, перенаправляя обращения и жалобы пользователей в соцсетях в единую систему поддержки, принятую в вашей компании. После отправки сообщений в Salesforce создаются обращения, которые содержат текст сообщения, автора, источник и дополнительную информация, необходимую для обработки обращения.