Brand Analytics

Профессиональный аккаунт
от ООО «ПалитрумЛаб»
5 отзывов Задать вопрос
Официальный сайтОфициальный сайт

Система мониторинга и анализа социальных медиа и СМИ в онлайн режиме 24/7.

Brand Analytics — система мониторинга и анализа социальных медиа и СМИ. Она ищет, отслеживает и анализирует упоминания о бизнесе, бренде, конкурентах, продукте, услугах или персоне на более чем 114 тыс. источниках: соцсети, telegram, форумы, карты, отзовики, маркетплейсы, СМИ, порталы, сайты госучреждений и т. д. Система анализирует тональность сообщений, определяет тональность, сюжеты, тематики и аспекты, собирает портрет аудитории, подсвечивает тренды, информирует о возможных угрозах, предоставляет автоматические отчёты и аналитику на базе ИИ. Позволяет выгружать отчёты без ограничений и настраивать интерактивные дашборды визуализации данных по инфополю. 

Комплексный мониторинг и аналитика соцмедиа и СМИ в едином кабинете доступны на любом тарифе без дополнительных трат. Доступ к аккаунту Brand Analytics можно дать для всей команды — в системе нет ограничения на кол-во пользователей. В системе на всех тарифах доступен анализ соцмедиа и СМИ для 12 стран:

  • Россия
  • Азербайджан
  • Армения
  • Беларусь
  • Грузия
  • Казахстан
  • Кыргызстан
  • Молдова
  • Таджикистан
  • Туркменистан
  • Узбекистан
  • Украина

Интересные факты

  1. День рождения Brand Analytics — 4 декабря 2012 года. В этот день состоялась первая презентация Brand Analytics и был разослан пресс-релиз о новой системе мониторинга и анализа упоминаний в социальных медиа.
  2. В 2012 году система собирала 1 млрд сообщений за несколько месяцев. А в октябре 2023 года система уже собрала и проанализировала 1,5 млрд сообщений всего за 1 месяц.
  3. «Контент оперативно индексируется и попадает в базу мониторинга Brand Analytics:
    • сообщения в соцмедиа — в режиме реального времени;
    • публикации в ТОП интернет-СМИ — за 5-15 минут после публикации (другие интернет-СМИ — в течение 30-60 минут);
    • транскрипты ТВ-программ — в течение 1,5 часов после выхода сюжета в эфир;
    • статьи в федеральных печатных изданиях — до 3 часов ночи по московскому времени в день выхода;
    • публикации в закрытых лентах информагентств — в течение 30 минут».
  4. Команда Brand Analytics проводит уникальный для рынка конкурс кейсов по аналитике соцмедиа Хрустальный шар. Каждый год на соискание премии подаются десятки историй успешного и эффективного использования аналитики соцмедиа бизнесом и государственными проектами.
  5. В месяц система Brand Analytics анализирует более 1,5 миллиардов постов, репостов и комментариев от более 60 млн пользователей (по данным за осень 2023 года).
  6. На официальном сайте Brand Analytics делится публичной аналитикой и трендами в соцмедиа и СМИ. Все желающие могут узнать самые обсуждаемые публикации, увидеть рейтинги медиаперсон, медиаресурсов, авторов и групп, а также статистику главных социальных сетей в России.
  7. В 2023 году Brand Analytics совместно с «Социальным навигатором» (проектом медиагруппы «Россия сегодня») представили первый рейтинг вузов. Это динамический список, который отражает вовлеченность аудитории, представленность в СМИ и соцмедиа, в том числе, научно-популярных СМИ, интегральный рейтинг эффективности коммуникаций учебных заведений.
  8. В 2022 году команда Brand Analytics запустили собственный публичный Детектор сбоев, который фиксирует проблемы в работе популярных российских и мировых сайтов и сервисов на основе их упоминаний в соцмедиа. Пользователям сервиса доступна услуга корпоративного детектора сбоев.

Позиция в рейтинге

Контакты Brand Analytics

Сайт: 
Телефон: +7 (495) 105-95-01
Основан в 2012 г.
Находится в России

Сервисы, с которыми у Brand Analytics есть интеграция

TelegramTelegram HelpDeskEddyHelpDeskEddy ZendeskZendesk FreshdeskFreshdesk ZapierZapier UseResponseUseResponse ЮздескЮздеск Service CreatioService Creatio Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud Angry.SpaceAngry.Space

Услуги интеграторов

Цены на Brand Analytics

Минимум 35 000
Пробный период 2
Бесплатный тариф 5
Способ оплаты: По подписке 1

Бесплатный демо-период на 7 дней + Специальные условия для опытных пользователей по промокоду ХВАТИТ.

Возможности Brand Analytics

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS 29
Развёртывание: Облако Облако 14
Доступные языки: Русский, English 18
Бесплатный тариф 5
Публикация контента на несколько каналов 4
Отслеживание упоминаний бренда Поиск аккаунтов и упоминаний в них по ключевому слову (бренд, персона, продукт). 7
Планирование публикаций 7
Поддержка социальных сетей: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, Pinterest, Linkedin, Telegram, Tumblr, YouTube, RuTube, Другие 8
Отчёты и аналитика 5

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 45
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 64

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 32
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 50

Маркетинг в социальных сетях

Мониторинг видеосервисов 3
Публикация контента на несколько каналов 4
Отслеживание упоминаний бренда Поиск аккаунтов и упоминаний в них по ключевому слову (бренд, персона, продукт). 7
Планирование публикаций 7
Работа с лидерами мнений 3
Поддержка социальных сетей: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, Pinterest, Linkedin, Telegram, Tumblr, YouTube, RuTube, Другие 8
Отчёты и аналитика 5
Бенчмаркинг конкурентов. 1
Фильтры по ключевым словам 3

Анализ конкурентов

Отзывы о Brand Analytics

Новости
Кейсы
Посты
4,8
5 отзывов
Незаменимый сервис для работы с репутацией
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Широкий охват источников упоминаний: геосервисы, отзовики, СМИ, мессенджеры, соцсети и видеохостинги

Глубина сбора

Разнообразные аналитические метрики

Обучающие вебинары

Минусы

Стоимость. Хотелось бы, чтобы она повышалась пореже

Пользуюсь ВА на протяжении семи лет для управления репутацией брендов. Отличный сервис для мониторинга и аналитики упоминаний. Много функций, настроек, есть опции для командной работы. С помощью ВА мы в своей компании смогли улучшить клиентский сервис, отследив большой поток критических упоминаний от клиентов и внедрив новый алгоритм работы с клиентскими рекламациями внутри нашей организации.

Также команда ВА постоянно проводит интересные вебинары по работе с системой и по репутации в целом, что помогает в работе.

Удобный инструмент аналитики
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Функциональность

Плюсы

Много возможностей, удобно для систематического анализа и постоянного мониторинга.

Минусы

Хотелось бы более понятный интерфейс и стоимость ниже

Хороший и популярный сервис

Сервисом доволен
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность
Плохо
Удобство

Плюсы

Самим сервисом доволен, цена за услуги полностью устраивает

Минусы

Долго разбирался в настройках сервиса

Я работаю в интернет-коммерции и удивился, когда узнал о том, что есть такой сервис, который позволяет отслеживать упоминание о продаваемом товаре. Сначала воспринял данную услугу весьма скептически, но после продолжительного использования понял, что это действительно очень удобно, так как позволяет собирать обратную связь с большого количества ресурсов, что, безусловно, способствует увеличению продаж в перспективе.

Лучшие
Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Пользуется сервисом ВА уже полугода: мониторим и соцмедиа , и СМИ. Ищем блогеров на проекты, следим за виральностью их постов. Настроили алармы на негатив ... И по качеству сбора информации и по функционалу - лучшая система. Однозначно!

Отлично работает поддержка - консультируют по задачам, помогают с настройкой тем.

Компания Brand Analytics запустила корпоративный Детектор сбоев
25 ноября 2022 г.
В системе Brand Analytics теперь можно экспортировать дашборды в PDF
25 октября 2022 г.
Обновление в Brand Analytics: выгрузка всех сообщений сюжетов
24 октября 2022 г.
Индекс просмотров в Сводном отчёте Brand Analytics — для оценки охватов инфоповодов
24 октября 2022 г.
Конференция для бизнеса и государства — Brand Analytics Conference 2022
3 октября 2022 г.
Разработчики Омнидекс реализовали интеграцию с Brand Analytics
13 сентября 2022 г.
Новое приложение от Brand Analytics
25 августа 2022 г.
Обновление экспорта по тегам в Excel
9 августа 2022 г.
Brand Analytics запускает ML-контест на собственной платформе DevChamp
28 июля 2022 г.
В Brand Analytic добавили редактирование категорий под сообщениями
22 июля 2022 г.
Скидка 50% на Brand Analytics
13 июля 2022 г.
Brand Analytics запустил «Детектор сбоев»
15 июня 2022 г.
Подсветка поисковых фраз тегов — для поиска нужных слов в больших текстах
31 мая 2022 г.
Возможность отключать и включать отображение оповещений появилась в Brand Analytics
31 мая 2022 г.
Разработчики Brand Analytics подключили интеграцию с Helpdeskeddy
30 мая 2022 г.
Новые возможности для анализа дублей в системе Brand Analytics
19 мая 2022 г.
Обновление дашбордов Brand Visor
28 апреля 2022 г.
В системе Brand Analytics стала доступна интеграция с UseResponse
28 апреля 2022 г.
Разработчики Brand Analytics обновили «Медиатренды»
23 апреля 2022 г.
В Brand Analytics появилась возможность фильтровать Сюжеты СМИ по тегам и тональности
13 апреля 2022 г.
В Brand Analytics появилась возможность оценки интеграций с инфлюенсерами с помощью ленты комментариев
12 апреля 2022 г.
Дашборды в Brand Visor адаптированы под вертикальную ориентацию
12 апреля 2022 г.
В Brand Analytics появилась удобная фильтрация тегов в одном окне
9 апреля 2022 г.
Brand Analytics теперь анализирует ЯRus
25 марта 2022 г.
Brand Analytics подключил сбор и анализ Yappy
24 марта 2022 г.
Brand Analytics подключил анализ Rutube
19 марта 2022 г.
Новинка системы: Правила - автоматические действия с сообщениями
4 марта 2022 г.
Новинка Brand Analytics: показатель Аудитории в темах типа СМИ
2 марта 2022 г.
Brand Analytics теперь анализирует и Яндекс.Дзен
12 марта 2018 г.
Brand Analytics Conference 2024 — главная конференция по аналитике социальных медиа уже скоро!
14 октября 2024 г.
Проверенные практики для успешных продаж: зовём на конференцию про продвижение в ECOM
19 сентября 2024 г.
Как анализировать соцмедиа и мониторить СМИ для бизнеса
27 марта 2024 г.
В Brand Analytics появилось присвоение тегов при создании правил
29 ноября 2022 г.
Индекс «Суммарная Аудитория СМИ» помогает оценить эффективность PR
9 апреля 2022 г.