Описание интеграции Виртуальная АТС МегаФон с Альбато

АТС от Мегафон, и работать со звонками в привычной им системе CRM без дополнительных окон и приложений.

Интеграция позволит:

• При входящем звонке создавать сделку, лид или контакт (клиента) в CRM;
• Поднимать или скрывать карточку звонка у сотрудника, на которого поступил входящий вызов;
• Получать запись звонка и данные о продолжительности звонка в сделке CRM или в карточке клиента;
• Совершать исходящие звонки в один клик прямо из CRM.