Сравнение сервисов SnapEngage и Zendesk Live Chat
SnapEngage
от SnapEngage
Официальный сайтНастраиваемый онлайн-чат для продаж и поддержки клиентов и широким спектром интеграций.
Zendesk Live Chat
от Zendesk, Inc.
Система живого чата для бесед с посетителями в реальном времени, удобным сопровождением продаж и поддержки.
Настраиваемый онлайн-чат для продаж и поддержки клиентов и широким спектром интеграций.
Система живого чата для бесед с посетителями в реальном времени, удобным сопровождением продаж и поддержки.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
SnapEngage
Минимум
60
$
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Имеется пробный период. Сервис стоит от 60 $ в месяц.
Zendesk Live Chat
Минимум
0
$
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Доступен бесплатный тариф и платные, от $11.20 за агента/мес. (оплата ежегодно) или от $14 за агента/мес. при помесячной оплате.
Интеграции с другими сервисами
SnapEngage
Zendesk
Microsoft Dynamics 365
Jira
Google Analytics
HubSpot
Basecamp
Salesforce Sales Cloud
Pivotal Tracker
UserVoice
Help Desk
Highrise
Фейсбук*Zendesk Live Chat
Zendesk
WordPress
Zoho CRM
JoomlaSalesforce Sales Cloud
DrupalВозможности
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Онлайн-чат
Распределение клиентов между консультантами
6
Обмен файлами
4
Наблюдение за менеджерами
1
Максимальное число пользователей
1
16
Чат менеджеров
3
Быстрые ответы
3
Выставление оценки менеджерам
2
Заказ обратного звонка
5
Кобраузинг
Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов.
5
Брендирование
6
Оффлайн-форма
2
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Развёртывание
14
Облако
Облако
Доступные языки
16
English
Русский,
English
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Сравнение интерфейсов SnapEngage и Zendesk Live Chat
SnapEngage
Zendesk Live Chat
