Единственное, что работает нормально - это списание денег за подписку
Поддержка отвечает раз в сутки. Списывают деньги даже если отменил подписку, но техподдержка упорно будет убеждать вас в том, что вы не отменили подписку и всё ок на основании оферты. Возвраты денег не делают.