Сравнение сервисов YCLIENTS и Контур.Маркет

YCLIENTS

от ООО «УАЙКЛАЕНТС»
(8 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Система автоматизации бизнес-процессов компании и сервис онлайн-записи

Торговля и склад Расписание и запись клиентов

Контур.Маркет Можно подписаться на этот сервис со скидкой 50 % по программе РФРИТ

от СКБ Контур
(22 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Сервис для учета товаров онлайн, работы с ЕГАИС и продаж через кассу.

Торговля и склад Онлайн-кассы

Система автоматизации бизнес-процессов компании и сервис онлайн-записи

Сервис для учета товаров онлайн, работы с ЕГАИС и продаж через кассу.

Торговля и склад Расписание и запись клиентов
Торговля и склад Онлайн-кассы
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

YCLIENTSYCLIENTS
Минимум 700 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Сервис стоит от 694 ₽ в месяц при оплате за два года.
Контур.МаркетКонтур.Маркет
Минимум 3 000 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Сервис стоит от 3 000 рублей в год.

Интеграции с другими сервисами

YCLIENTSYCLIENTS
МойСкладМойСклад
RoistatRoistat
amoCRMamoCRM
SipuniSipuni
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
Google КалендарьGoogle Календарь
Контур.МаркетКонтур.Маркет

Возможности

Торговля и склад

Заказы 16
Нет
Есть
Управление ценами 15
Есть
Есть
Управление скидками 13
Есть
Есть
Учёт финансов 11
Есть
Есть
Контроль задолженности 8
Есть
Нет
Сканирование штрих-кодов 8
Нет
Есть
Инвентаризация 16
Есть
Есть
Поиск / фильтры 10
Есть
Есть
Взаимоотношения с поставщиками 5
Есть
Нет
Резервирование товаров 12
Нет
Есть
Перемещение товаров 13
Есть
Есть
Отчёты и аналитика 14
Есть
Есть
Управление доступом 8
Есть
Есть
Поддержка свойств товара 8
Есть
Есть
Поддержка ЕГАИС 4
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 5
Есть
Управление скидками 2
Есть
Графики работы 4
Есть
Мультиязычность 1
Есть
Брендирование 1
Есть
Число бронирований 0
Неограниченно
Запись из соцсетей 3
Есть

Онлайн-кассы

Оффлайн-режим Работа с чеками без интернета. 8
Есть
Соответствие 54-ФЗ С 1 февраля 2017 года контрольно-кассовая техника должна отправлять электронные версии чеков оператору фискальных данных — новые правила установлены в 54-ФЗ. 8
Есть
Товарный учёт 7
Есть
Поддержка ЕГАИС 1
Есть
Выгрузка данных Выгрузка информации о продажах 6
Есть
Управление торговыми точками 4
Есть
Продажа по свободной цене 4
Есть
Поиск товаров 5
Есть
Отчеты по продажам 4
Есть
Автоматический расчет сдачи 3
Есть
Возврат товаров 4
Есть
Кассовые смены 5
Есть
Отложенные чеки 5
Есть
Расчёт 4
Наличный, Безналичный
Свободный возврат 1
Есть
Интеграция с банковскими терминалами 2
Есть
Подключение сканера штрих-кода 2
Есть
Подключение принтера этикеток 2
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов YCLIENTS и Контур.Маркет

YCLIENTSYCLIENTS
День в YCLIENTS Счета и кассы в YCLIENTS Статистика в YCLIENTS
Контур.МаркетКонтур.Маркет
Отслеживайте поступления в Контур.Маркет Смотрите информацию о товаре в Контур.Маркет Фотографируйте накладную в Контур.Маркет

Отзывы о YCLIENTS и Контур.Маркет

YCLIENTSYCLIENTS
—

Выгодные условия и высокая клиентоориентированность

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Сейчас у нас есть понимание где нужно снизить количество звонков, понимаем, что можем перевести коммуникацию где-то на автоматизированные процессы, кинуть все на роботов, чтобы вообще не звонить в организацию. Благодарим YClients за то, что предложила схему, которая помогла реализовать все в удобном для нас формате. Эта схема идентичное отражение того, что сейчас у нас представлено в каждом отделении компании в бумажном варианте. Касательно самой компании: выявлена превосходная слаженность отделов и высокая клиентоориентированность. Надежность работы системы на высоте. Удобные инструменты управления процессами и структуризации информации, в том числе и для некоммерческих начинаний. Всем остались довольны.

yclients
0
Views count24940
0
Отзыв
27 Ноября 2023
—

Помогли с включением программы в бизнес

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобный интерфейс

Минусы

Немного можно расширить функционал

Покупка Yclients пустила начало нового этапа в развитии моего бизнеса. С первого дня и до завершения процесса внедрения, я всегда могла рассчитывать на их команду. Их эксперты были готовы ответить на любые мои вопросы, делая мой путь максимально простым и понятным во всех процессах.

yclients
0
Views count23308
0
Отзыв
23 Ноября 2023
—

Теперь есть возможность быстро и легко управлять записями

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

В нашем салоне красоты мы столкнулись с необходимостью автоматизации записи и учета клиентов. Yclients стал идеальным решением. Теперь у нас есть возможность быстро и легко управлять записями, отслеживать историю посещений клиентов и предоставлять им персональные предложения. Это позволило нам улучшить качество обслуживания и повысить лояльность клиентов.

yclients
0
Views count15396
0
Отзыв
20 Ноября 2023
—

Доступный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Поддержка

Ведя малый бизнес, я сталкиваюсь с множеством вызовов каждый день. Один из них — это выбор правильных инструментов для работы, которые были бы не только эффективными, но и доступными. Yclients стал для меня именно таким решением. Они предоставляют именно те функции, которые мне нужны, без лишних наворотов и переплат. Это показывает, что компания действительно заботится о своих клиентах и стремится предоставить им максимальное значение за разумные деньги. В мире, где многие сервисы навязывают ненужные функции за дополнительную плату, Yclients действует честно и прозрачно. Это действительно заслуживает уважения!

yclients
0
Views count16096
0
Отзыв
8 Ноября 2023
—

Работает стабильно

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Хорошая тех. поддержка

Внедрение Yclients в мой бизнес прошло без единого сбоя, и я благодарен их команде за это. Их непрерывная поддержка делают этот процесс гладким и понятным. Это действительно ценно в современном мире, где каждая деталь имеет значение, и я благодарен Yclients за их профессионализм и заботу.

yclients
0
Views count16805
0
Отзыв
30 Октября 2023
Контур.МаркетКонтур.Маркет
—

Контур.разочарование.

Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Плохо
Удобство
Поддержка
Функциональность

Минусы

Никакующая интеграция со своими же сервисами - например эльбой.

Нет интеграции с интернет магазинами (например с 1с битрикс), у модуль кассы есть специальный модуль для битрикса.

Как товароучетная система - никакующая. Нет возможности выставить счет, сделать накладную для отгрузки контрагенту (по форме торг 12 как например в эльбе) и т.д.

Техподдержка решает задачи в первую очередь у которых больше лайков

Кратко: разочарован.

Сперва приобрел себе Эльбу чтобы упростить ведение бизнеса для ип. Затем искал - товароучетную систему - хотел контролировать закупку товаров, продажи, наличие на складе и в дальнейшем создать интернет магазин где будет единая система товароучета - контур посоветовали приобрести маркет. Приобрел кассу вместе с контур.маркетом. Сперва все было хорошо - затем когда начал плотно работать обнаружил кучу недостатков. Обещали интеграцию с эльбой - на деле - из интеграции только информация из ОФД передается для учета налогов. Каталоги товаров эльбы и маркета не совместимы, в маркете нельзя выставить счет, сделать накладные, зато есть система ценообразования и прочее. В эльбе же все в точности наоборот - для работы с контр агентами есть все необходимое, но в каталоге нет ни ценообразования ни четкого учета товаров. Вот хочу я выставить счет клиенту на товар - приходится выставлять счет в эльбе, а актуальные цены смотреть в маркете, а когда у нас в счете 50+ наименований?! сколько времени у меня уходит для того чтобы выставить счет? Товароучетная система должна упрощать и автоматизировать повседневные задачи - на деле - кучу задач техподдержка предлагает выполнять вручную - нафик такой сервис!

контур.маркет
1
Views count116839
0
Отзыв
17 Сентября 2018
—

Поломка нашего оборудования ВАШИ проблемы

Плохо
Удобство
Поддержка

Плюсы

Давно работаю с Контуром в основном в поле Электронной отчетности. В июле 17 подключили клиенту контур маркет (все оборудование тоже покупали в Контуре). При покупке заверили, что если будут какие то технические неполадки и сложности то отвечают за это они и сервисный центр будет их.

Минусы

И вот настал тот день когда их "планшет", что представлен на всех фото чудного сервиса показал синий экран и был таков. Звоню в Контур, объясняю ситуацию. А мне говорят, что это не их проблема. Максимум что можно это сдать на экспертизу, и если это заводской брак то они просто заменят. НО! экспертиза от 7 до 10 рабочих дней! и планшеты на замену нет! Каким образом нужно работать 2 недели без кассы они не поясняют. При ощей риторике разговора и отказе даже назвать производителя планшета (т.к. на самом планшете есть только упоминание самого сервиса) можно с уверенностью сказать, что даже диагностику никто делать не собирается.

Крайне сильно удивлена как Контур поменял свое отношение к клиентам (пишу на основании нескольких случаев с разными клиентами). Видимо сверх прибыли на кассах в прошлом году вскружили голову. Ищите другие сервисы, этот крайне не рекомендую.

контур.маркет егаис онлайн кассы торговля и склад
1
Views count128035
0
Отзыв
13 Марта 2018
—

Разочарование 100%

Хорошо
Внешний вид
Цена
Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Внешние параметры

Минусы

Безответственность, сбои, техподдержка 0 при оплате за 3 года вперёд!

Плохое

контур.маркет
0
Views count1689
0
Отзыв
10 Апреля 2024
—

Хорошая программа

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Плохо
Цена

Плюсы

Удобно, понятно, хорошая поддержка

Минусы

Есть функции, которые еще бы доработать

Пользуемся Контур.Маркетом давно, лет 5 уже. Программа периодически дорабатывается, изменяется, вводятся новые функции. Для нашего ИП с одной торговой точкой этой программы вполне достаточно. У нас очень большой ассортимент товаров и есть товары, для которых нужно указывать сроки годности - Контур.Маркет с этим справляется: ставить на приход товары просто, сканируя накладные, карточки нового товара заводить легко, сроки указываем в накладных и Контур напоминает, когда истекает срок. Удобно проводить инвентаризации, всё правильно считается, остатки всегда актуальные. Смена цены немного хромает - иногда программа поздновато указывает на то, что нужно поменять цену, иногда неправильно пишет на какую собственно цену нужно поменять, но это дослеживаем сами, перепроверяем. Наш местный менеджер всегда на связи, если что нужно подсказывает, рассказывает. Служба поддержка всегда быстро реагирует и помогает решить технические и не только технические проблемы (хотя мы в общем-то редко обращаемся). С Контур.ОФД всё совпадает, по кассе деньги тоже четко фиксируются. Конечно, оплата за услуги немаленькая, но и работает всё надежно и хорошо.

контур.маркет
0
Views count2962
0
Отзыв
28 Марта 2024
—

Не признают проблем в своем ПО и не спешат чинить

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Плохо
Надёжность
Цена
Функциональность

Плюсы

Удобный местами сервис

Минусы

Есть проблемы с отображением статистики продаж, подробности в комментарии, последнее время регулярно какие-то проблемы на линии либо с отправкой данных. Нет поддержки работы с кассовым QR кодом, модулем NFC

В двух словах, если лень читать: ПО Контур.Касса устанавливаемое на кассовые аппараты некорректно отображает статистику продаж и суммарную выручку, полностью игнорируя платежи по QR кодам, которые само же и генерирует. Поддержка контура и эксперты считают это не серьезной проблемой, а функционалом который еще не добавили. Даже зарегистрировали мое пожелание.

Подробнее. Я несколько раз обращал внимание, что на разных кассовых аппаратах выручка не соответствует данным в сервисах ОФД (Контур.ОФД) и Контур.Маркет. Поддержка постоянно отписывалась, задавая уточняющие вопросы о моей организации либо списывала проблемы на технический сбой устройств. Я собрал все логи, прикрепил скриншоты и т.п. Кончилось в итоге тем, что я сам нашел причину и описал слабые места в логике приложения поддержке. Через день мне пришел ответ от экспертов компании, где мне, фактически, пересказали мое же сообщение, отправленное днем ранее в поддержку. Объяснили, что это не баг, а просто функционал не реализован, но они зарегистрировали мое «пожелание». Как вариант предложили дать кассирам доступ в онлайн сервис «Контур.Маркет»… Несколько дней прошло, но никаких известий. Я понимаю, проблемы есть у всех, но тут меня больше печалит не то, что где-то обнаружился баг, а само отношение компании к серьезным проблемам в отображении финансовой отчетности, у меня совершенно не было бы претензий, если бы контур признал проблему и пообещал, что починят в ближайшее время. Вместо этого меня пытались убедить в «техническом сбое» моих устройств и даже после того, как я принес причину на тарелочке, проблему позиционируют как мое пожелание. Решайте сами, стоит ли связываться с компанией, которая не считает расхождения в финансовой отчетности и статистике продаж проблемой приложения даже после того, как вы им это докажете и объясните причину.

Добавлено 21 февраля 2024 (изменил оценку с 3 звёзд на 1 звезду)

Совсем перестали отвечать. Уже писал куда только можно с вопросом можно ли вернуть деньги за неиспользованный оплаченный период, попросту игнорируют. Снижаю до 1 звезды.

контур.маркет
0
Views count37652
2
Отзыв
16 Февраля 2024
Какой сервис вам подходит?

YCLIENTS

Официальный сайтОфициальный сайт

Контур.Маркет

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

YCLIENTS

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Контур.Маркет

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!