Сравнение сервисов BotHelp (ранее WhatsHelp) и ONDOC

BotHelp (ранее WhatsHelp)

от ООО «Вотсхелп»
(10 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Сервис позволяет принимать заказы, наладить поддержку и рассылать уведомления клиентам через популярные мессенджеры. Работает из браузера, подходит для командной работы.

Поддержка клиентов Онлайн-чат

ONDOC Есть бесплатный тариф

от ООО «МедКарта»
(Нет отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Личный кабинет пациента, клиники и врача. Запись на приём, диалоги, телемедицина, медкарта пациента, акции и платежи. Интеграция с МИС (медицинскими информационными системами).

Онлайн-чат Телемедицина Расписание и запись клиентов

Сервис позволяет принимать заказы, наладить поддержку и рассылать уведомления клиентам через популярные мессенджеры. Работает из браузера, подходит для командной работы.

Личный кабинет пациента, клиники и врача. Запись на приём, диалоги, телемедицина, медкарта пациента, акции и платежи. Интеграция с МИС (медицинскими информационными системами).

Поддержка клиентов Онлайн-чат
Онлайн-чат Телемедицина Расписание и запись клиентов
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

BotHelp (ранее WhatsHelp)BotHelp (ранее WhatsHelp)
Минимум 2 990 ₽
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Сервис стоит от 4 990 руб/месяц при оплате за год (до 3 000 клиентов в месяц и 5 операторов).
ONDOCONDOC
Минимум 0 ₽
Нет  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Доступны разные платные тарифы.

Интеграции с другими сервисами

BotHelp (ранее WhatsHelp)BotHelp (ранее WhatsHelp)
ONDOCONDOC
IDENTIDENT
MedeskMedesk
RenovatioRenovatio

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Есть
Нет
Обмен файлами 4
Есть
Есть
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Неограниченно
Проверка орфографии 1
Есть
Нет
Быстрые ответы 3
Есть
Нет
Выставление оценки менеджерам 2
Нет
Есть
Статусы 1
Есть
Есть
Заказ обратного звонка 5
Нет
Есть

Расписание и запись клиентов

Работа с платежами 1
Есть
Управление скидками 2
Есть
Графики работы 4
Есть
Брендирование 1
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2
Есть
Теги / категории 2
Есть
Шаблоны ответов 3
Есть
Чат 5
Есть
Управление назначениями 1
Есть
Самообслуживание клиентов 2
Есть
Обратная связь 4
Есть
Управление очередью 2
Есть

Здоровье и лечение

API 0
Есть
Онлайн-запись 0
Есть
CRM для клиники 0
Есть
Рабочее место врача 0
Есть
Прием оплаты 0
Есть
Экспорт данных 0
Есть

Телемедицина

Расписание и запись 0
Есть
Видеосвязь 0
Есть
Текстовый чат 0
Есть
Электронная медицинская карта 0
Есть
Дистанционный мониторинг 0
Есть
Уведомления 0
EMAIL, СМС, PUSH

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
English
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов BotHelp (ранее WhatsHelp) и ONDOC

BotHelp (ранее WhatsHelp)BotHelp (ранее WhatsHelp)
Диалоги с клиентами
ONDOCONDOC
Пример работы в ONDOC

Отзывы о BotHelp (ранее WhatsHelp) и ONDOC

BotHelp (ранее WhatsHelp)BotHelp (ранее WhatsHelp)
—

Рекомендую всем пользоваться именно Ботхелпом!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Самый легкий и удобный конструктор. Очень супер поддержка на обучении. Техподдержка- просто огонь! Все вопросы решаются быстро!

чат боты создаются легко. Воронки строятся просто.

Минусы

Нет

Отлично! Советую всем друзьям

BotHelp (ранее WhatsHelp)
0
Views count32304
0
Отзыв
17 Января 2023
—

Платформа автоворонок bothelp

Рекомендую

Плюсы

Очень быстрая тех.поддержка, если появляются какие либо проблемы, то решаются в короткие сроки, каждую неделю дофига обновлений для роста бизнеса, есть интеграция сервисов для онлайн-платежей, амоCrm, getcours и прочих сервисов с ботхелп

работал с конструкторами автоворонок маничат, сенлер, но больше нравится ботхелп, удобный и понятный интерфейс, быстро можно создать и протестировать воронку, я с ботхелп останусь навечно🥰

BotHelp (ранее WhatsHelp)
0
Views count23595
0
Отзыв
26 Декабря 2022
—

Отличный сервис для продвижения онлайн-бизнеса!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка

Плюсы

  1. Удобный хорошо продуманный интерфейс. Идеология платформы - "Все в одном флаконе". Реально удобно!
  2. Прекрасная работа с базой подписчиков. Аналитика - на высоте! Возможности фильтрации и сегментации очень помогают.
  3. В работе чат-ботов не заметил задержек.
  4. Служба поддержки тоже порадовала. Спасибо за оперативность, Лариса!
  5. Отличная программа обучения!
  6. Наличие тестового периода. Стандартный -14 дней. А нам, как обучающимся вообще 21 день подарили. И что особенно ценно - это полноценный функционал во время тестового периода!!
  7. Что очень важно - платформа работает в России! И регулярно развивает свой функционал!

Минусы

  1. Если долго не оплачивать тариф, то можно потерять свой аккаунт и всё что "нажито непосильным трудом"
  2. Не очень много шаблонов. Хотя базовые потребности они покрывают. И также есть разные кейсы, которые достались мне в "сокровищнице" после участия в 7-летней годовщине сервиса. Их тоже можно использовать.

Чем больше погружаюсь в изучение платформы - тем больше нравится! 

BotHelp (ранее WhatsHelp)
0
Views count50157
0
Отзыв
26 Декабря 2022
—

BotHelp - вы Крутые!!!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

достаточно много информации, не жадничают.

Минусы

не обнаружились.

Я только учусь(совершенно с "0"),многое впервые узнаю и радуюсь новым знаниям в этой области. Никогда не думала, что это очень интересно и увлекательно будет для меня. После первого пробного урока (3 дневный интенсив) без сомнения приобрела курс и не пожалела. Мне очень интересно, с удовольствием обучаюсь. Техподдержка оперативно отвечает на все вопросы и помогает. Верю в себя, с BotHelp у меня всё получится).С благодарностью желаю всех благ академии BotHelp.

BotHelp (ранее WhatsHelp)
0
Views count34115
0
Отзыв
22 Декабря 2022
—

Я в восторге !

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень удобный интерфейс. Новичку будет легко разобраться. Цена адекватная. Тех поддержка отвечает быстро и всегда помогает решить проблему.

Минусы

Минусов нет

Впечатление только положительные. С помощью bothelp мне удалось привести заказчику новых клиентов и увеличить доход. Все функции сервиса полезны. Очень удобно, что есть интеграция с Продамус .

BotHelp (ранее WhatsHelp)
0
Views count24590
0
Отзыв
22 Декабря 2022
ONDOCONDOC

Нет никаких отзывов от пользователей ONDOC.

Какой сервис вам подходит?

BotHelp (ранее WhatsHelp)

Официальный сайтОфициальный сайт

ONDOC

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

BotHelp (ранее WhatsHelp)

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!