Сравнение сервисов WebPollMe и Nicereply

WebPollMe (сервис закрыт) Есть бесплатный тариф

от WebPollMe
(1 отзыв)

Сервис опросов, создающий связь с клиентами.

Nicereply

от Nice Reply LTD.
(Нет отзывов)

Система улучшения обслуживания клиентов и онлайн-исследований удовлетворенности клиентов.

Сервис опросов, создающий связь с клиентами.

Система улучшения обслуживания клиентов и онлайн-исследований удовлетворенности клиентов.

Подробное описание

WebPollMeWebPollMe

WebPollMe — это сервис, позволяющий собирать результаты опросов и данные клиентов, давая возможность тем самым не только собрать маркетинговые данные, но и повысить конверсию.

Для любого бизнеса важно вовремя получить обратную связь от реальных потребителей, чтобы создавать (и продавать) продукт, который действительно нужен. Cервис создает на сайте интеллектуальные опросы, которые «ловят» посетителя в момент ухода и обеспечивают получение обратной связи.

Сервис позволяет:

  • Собирать маркетинговые результаты опросов
  • Делать аналитику по источникам ответа
  • Удерживать пользователя, как сервис обратного звонка, поднимая конверсию в среднем на 20%
  • Собирать email подписки
  • Делать NPS в личном кабинете пользователя
  • Создавать различные формы опросов
NicereplyNicereply

Nicereply — это сервис для автоматизации работы сотрудников и агентов поддержки и просмотра обратной связи от клиентов. Он помогает повысить их удовлетворенность, мотивировать персонал, анализировать результаты работы и интегрироваться с другими системами.

Основные характеристики Nicereply:

  • Клиенты могут оценивать и комментировать письма.
  • Детальная статистика по рейтингам.
  • Интеграция с help-desk-системами.
  • Редирект на произвольный сайт.
  • Подробный API.
  • Настройки страницы рейтинга.
  • Интеграция с Desk, Zendesk, Salesforce и др.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

WebPollMeWebPollMe
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Бесплатно

  • — Неограниченное число опросов
  • — Неограниченное число сайтов
  • — Мобильная версия
  • — До 2 000 показов в месяц

Стандарт

350 ₽

  • — Неограниченное число опросов
  • — Неограниченное число сайтов
  • — Мобильная версия
  • — До 50 000 показов в месяц
  • — Возможность сбора данных

Бизнес

2 450 ₽

  • — Неограниченное число опросов
  • — Неограниченное число сайтов
  • — Мобильная версия
  • — До 1 000 000 показов в месяц
  • — Возможность сбора данных
NicereplyNicereply
Минимум 99 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется 14-дневный пробный период. Сервис стоит от 99 $ в месяц.

Интеграции с другими сервисами

WebPollMeWebPollMe
NicereplyNicereply
ZendeskZendesk
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud

Возможности

Платформы 0
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 0
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 0
Русский
English
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 23
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 19
Есть
Нет
Отчёты 7
Есть
Есть
Управление доступом 6
Нет
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 6
Есть
Нет

Работа с клиентами

Отчёты 7
Есть
Есть
Управление доступом 6
Нет
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 6
Есть
Нет

Обратная связь и отзывы

Сравнение данных 0
Есть
Нет
Настраиваемые вопросы 0
Есть
Есть
Графическая статистика 0
Есть
Есть
Голосования 0
Есть
Есть
Форма для сайта 0
Есть
Есть
Фильтры 0
Нет
Есть

Онлайн-опросы

Вставка опросов на сайт или в приложение 0
Есть
Отчёты и аналитика 0
Есть
Уведомления 0
Есть
Шаблоны анкет и вопросов 0
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 23
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 19
Есть
Нет
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
МТТ Бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация
Бизнес-телефония, городской номер и 8-800, Web- виджеты.
Подробнее
Бизнес-телефония, городской номер и 8-800, Web- виджеты.

Сравнение интерфейсов WebPollMe и Nicereply

WebPollMeWebPollMe
NicereplyNicereply

Отзывы о WebPollMe и Nicereply

WebPollMeWebPollMe

Полезный сервис

Плюсы

Быстро создаются опросы и просто встраивать на сайт

Повышает конверсию

Уникальный тип опроса ExitIntent

Минусы

Пока можно делать только 2 вида опросов

Проблема, с которой мы столкнулись — это бесконечная закачка денег в контекстную рекламу с непонятным для нас эффектом. Люди не хотели ни звонить, ни оставлять заявки. После внедрения опроса удалось выявить основную проблему, связанную с отсутствием каталожных номеров, которые были важны при поиске запчастей.

NicereplyNicereply

Нет никаких отзывов от пользователей Nicereply.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
МТТ Бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация
Бизнес-телефония, городской номер и 8-800, Web- виджеты.
Подробнее
Бизнес-телефония, городской номер и 8-800, Web- виджеты.

Вы выбрали

WebPollMe

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Вход
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google TelegramВойти через Telegram Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!