Сравнение сервисов Wave Service и installplan

Wave Service

от  ООО «ВейвПоинт»
(Нет отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Service desk система для обслуживания коммерческой недвижимости на базе QR-кодов

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Отслеживание задач Поддержка клиентов

installplan Премиум аккаунт

от ООО «КОМСОФТЛАБ»
(4 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Управление ресурсами предприятия (ERP)

Service desk система для обслуживания коммерческой недвижимости на базе QR-кодов

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Отслеживание задач Поддержка клиентов
Взаимоотношения с клиентами (CRM) Управление ресурсами предприятия (ERP)
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Wave ServiceWave Service
Минимум 12 500 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
installplaninstallplan
Минимум 8 000 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25
Есть
Есть
Хранилище файлов 15
Есть
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты 18
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Нет
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Нет
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Нет
Есть
Настройка полей 14
Нет
Есть

Поддержка клиентов

Шаблоны ответов 3
Есть
Управление инцидентами 5
Есть
Управление назначениями 1
Есть
Управление SLA 2
Есть
Обратная связь 4
Есть

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управленческий учёт 3
Есть
Управление 0
финансами, кадрами, запасами, заказами, проектом, закупками, продажами, цепочками поставок, складом, отношениями с клиентами

Отслеживание задач

Дэшборды 7
Есть
Управление назначениями 6
Есть
Управление эскалацией Обращение менеджера к высшим должностным лицам для решения проблемы 4
Есть
Email-уведомления 4
Есть
Управление задачами 7
Есть
Отслеживание времени 3
Есть
Управление доступом 5
Есть
Максимальное количество пользователей 0
Неограниченно
Статусы тикетов 4
Есть
Установка числа часов на тикет 5
Есть
Вложения 3
Есть
Обсуждения 3
Есть
Чек-листы 3
Есть
Статистика 5
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Wave Service и installplan

Wave ServiceWave Service
Создать заявку по QR-коду Выбрать тип и создать заявку Взять заявку в работу Пуш-уведомление о новой заявке Интерактивные дашборды
installplaninstallplan
Склад Планирование ресурсов Учет инструмента Хелп Деск Учет финансов

Отзывы о Wave Service и installplan

Wave ServiceWave Service

Нет никаких отзывов от пользователей Wave Service.

installplaninstallplan
—

Все, что нужно, в одном сервисе

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

теперь не нужно вести склад в одном месте, продажи в другом, что-то в WA, а другое на бумажке

Минусы

хочется добавить возможность работы с картами

мы долго использовали разные сервисы для контроля своих выездных сотрудников и отдела продаж, но интеграции отваливались, а параллельно делать это в разных программах не удобно. 3 месяца назад взяли на тест InstallPlan. Да, не без труда, но в итоге почти целиком переехали на него, и не жалеем. Порядка в работе стало значительно больше

installplan
0
Views count25999
0
Отзыв
28 Февраля 2024
—

Отлично

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобно, легко разобраться

Минусы

Нет

Пользуемся Installplan несколько месяцев. И уже видны результаты этого девайса. Можно довольно точно проанализировать, на каком складе что закончилось, где надо что добавить. Планируем в дальнейшем опробовать перевести сюда и бухгалтерию.

installplan
0
Views count38177
1
Отзыв
27 Февраля 2024
—

Без аналогов для монтажных компаний

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

широкий функционал, все необходимое есть в одном сервисе

Минусы

минусов нет

Устанавливаем системы безопасности, в компании немало сотрудников, были проблемы с контролем и частыми потерями инструмента, обратили внимание на InstallPlan, внедрили - проблемы решились быстро. Со временем переехали и на встроенную CRM - удобно, быстро и достаточно просто, планируем с его помощью в ближайшее время навести порядок с HelpDesk

Еще стоит отметить, что иногда меняется интерфейс, расположение кнопок, но потому что часто происходят обновления и доработки, они в лучшую сторону, так что за минус не считаю

installplan
0
Views count34458
0
Отзыв
27 Февраля 2024
—

Отличный сервис для монтажников

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Крутая программа, заменили все кроме 1с в компании

Минусы

Не хватает журнала обновлений, не всегда узнаем о новых функциях.

Используем сервис у нас в компании уже пол года - полет отличный, есть развитие.

installplan
0
Views count44053
0
Отзыв
19 Февраля 2024
Какой сервис вам подходит?

Wave Service

Официальный сайтОфициальный сайт

installplan

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Wave Service

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

installplan

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!