Сравнение VoIPTime Contact Center и Скрипт Дизайнер

Сравнение сервисов VoIPTime Contact Center и Скрипт Дизайнер

VoIPTime Contact Center

от VoIPTime

(1 отзыв)

Официальный сайт

Скрипт Дизайнер Есть бесплатный тариф

от ScriptDesigner.ru

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Решение для эффективной обработки входящих звонков и звонков с сайта, массовых обзвонов, обработки обращений из веб-чата и email.

Конструктор скриптов продаж для холодных звонков.

Виртуальная АТС Колл-центр Онлайн-чат Обратный звонок

Колл-центр Автоматизация продаж

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

VoIPTime Contact Center

Минимум 39 $

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Скрипт Дизайнер

Минимум 500 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Доступен бесплатный тариф и платные.

Интеграции с другими сервисами

VoIPTime Contact Center

Скрипт Дизайнер

amoCRM

Sales Creatio

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Коммуникации

Запись разговоров 25

Работа с разных устройств 20

Распределение звонков 10

Статистика 15

Уведомления 18

Работа с СМС 9

Поиск 8

Колл-центр

База контактов 3

Обратный звонок 2

Сценарии диалога 5

Статусы оператора 2

Мониторинг в реальном времени 3

Анализ обращений 1

Конструктор IVR 3

Выгрузка разговоров 3

Автодозвон 1

Предиктивный, Прогрессивный, Предварительный

Предварительный

Учет рабочего времени 2

Звонок с сайта 2

Дублирование площадок 0

Контроль активности персонала 1

Запись на стороне клиента 0

Встроенный чат 1

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10

Импорт данных 6

Отчёты 10

Системы лояльности 7

Поддержка свойств товара 5

Создание скриптов продаж 2

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6

Обмен файлами 4

Наблюдение за менеджерами 1

Максимальное число пользователей 1

Неограниченно

Чат менеджеров 3

Выставление оценки менеджерам 2

Статусы 1

Заказ обратного звонка 5

Брендирование 6

Виртуальная АТС

Сценарии 4

IVR 5

Очередь звонков 6

Переадресация 5

Максимальный объём хранилища (ГБ) 1

Неограниченно

Количество сотрудников 5

Неограниченно

Маршрутизация звонков по цене 0

Маршрутизация звонков по префиксам 4

Организация групп 3

Внутренние номера 3

Бесплатная связь внутри сети 6

Интеграция чужих номеров 7

Работа с факсами 2

Запасные маршруты 3

REST API Способ взаимодействия между АТС и средствами других разработчиков. Помогает получать и записывать данные. 3

Обратный звонок

Уведомления о непринятых звонках 5

Запись разговоров 4

Переадресация 3

Статистика 3

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Linux

Веб-приложение

Развёртывание 14

Облако

Сервер

Облако

Доступные языки 16

Русский, English, Украинский

Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Не собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

VoIPTime Contact Center

Скрипт Дизайнер

Отзывы о VoIPTime Contact Center и Скрипт Дизайнер

VoIPTime Contact Center

VoIPTime Contact Center —

Сравнение сервисов VoIPTime Contact Center и Скрипт Дизайнер

VoIPTime Contact Center

Скрипт Дизайнер Есть бесплатный тариф

Цены и тарифы

Интеграции с другими сервисами