Сравнение Vochi-CRM и СанСим

Сравнение сервисов Vochi-CRM и СанСим

Vochi-CRM

от Vochi-CRM

(1 отзыв)

Официальный сайт

СанСим Есть бесплатный тариф

от АО «КантриКом»

(1 отзыв)

Официальный сайт

Система гибридной офисной телефонии с функциями продвинутого колл-центра для малого бизнеса.

Сервис SIP-телефонии и облачной Виртуальной АТС для бизнеса

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Виртуальная АТС Колл-центр

Виртуальная АТС Колл-трекинг Телефония

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Vochi-CRM

Минимум 1 500 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: За оказанные услуги

Абонентская плата: 1500 рублей в месяц.

14 дней тестирования бесплатно.

Перед началом эксплуатации вносится залоговая стоимость за оборудование. Она возвращается в полном объеме при расторжении договора.

Залоговая стоимость зависит от количества GSM-линий:

3 GSM-линии: 15.000 руб.
6 GSM-линий: 20.000 руб.

СанСим

Минимум 299 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: За оказанные услуги

"СТАРТ":

299 руб/мес

Московский номер в коде 495/499
3 сотрудника
Аудио-приветствия
Запись разговоров
Короткие номера

"БИЗНЕС"

1199 руб/мес

Московский номер в коде 495/499
Неограниченное количество сотрудников
Аудио-приветствия
Запись разговоров
Короткие номера
Коллбек-виджет на сайт
Поддержка мессенджеров в рамках виджета
150 интеграций с CRM и онлайн-сервисами
Софтфон для Android и iOS

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Коммуникации

Запись разговоров 25

Работа с разных устройств 20

Распределение звонков 10

Статистика 15

Уведомления 18

Работа с СМС 9

Поиск 8

Виртуальная АТС

Сценарии 4

IVR 5

Очередь звонков 6

Переадресация 5

Максимальный объём хранилища (ГБ) 1

Неограниченно

Количество сотрудников 5

Неограниченно

Маршрутизация звонков по цене 0

Маршрутизация звонков по префиксам 4

Перехват звонков 5

Организация групп 3

Внутренние номера 3

Бесплатная связь внутри сети 6

Интеграция чужих номеров 7

Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25

Техническая поддержка 16

Задачи и расписание 15

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Количество пользователей 14

История взаимодействия с клиентом 15

Настройка полей 14

Открытый API 10

Телефония

Аутентификация по PIN 1

Аутентификация по АОН 0

Колл-центр

База контактов 3

Обратный звонок 2

Сценарии диалога 5

Статусы оператора 2

Мониторинг в реальном времени 3

Анализ обращений 1

Конструктор IVR 3

Выгрузка разговоров 3

Учет рабочего времени 2

Звонок с сайта 2

Контроль активности персонала 1

Запись на стороне клиента 0

Колл-трекинг

Статическая подмена номеров 1

Динамическая подмена номеров 1

Подключение номеров сервиса 1

Отчёты 1

API 1

Webhooks 1

Передача звонков на SIP 1

Передача звонков на номер 2

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Не собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

Vochi-CRM

СанСим

Обратите внимание

installplan

Премиум аккаунт

4 отзыва

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Подробнее

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Отзывы о Vochi-CRM и СанСим

Vochi-CRM

Vochi-CRM —

Система понравилась - делает все, что от нее требуется

Плюсы

- можно использовать свои GSM-линии

- экономия на услугах связи

- встроенная CRM-система

- много продвинутых фишек для более точного управления системой телефонии

С системой Vochi мы автоматизировали телефонию в своем небольшем офисе.

Мы хотели оставить свои привычные GSM линии, но хотели чтобы все звонки проходили цетрализованно в базе данных.

Менеджеры пользуются, им нравится. Мне, как руководителю, очень удобно видеть всю статистику по менеджерам, и прослушивать выборочно разговоры для контроля менеджеров

vochi-crm

Ivan Скриганюк

141935

Отзыв

9 Мая 2017

СанСим

СанСим —

Все легко и быстро

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Добрый день хочу поделиться моим приятным удивлением при покупке номера для бизнеса. Никогда особо не пишу отзывы и Комменты, но здесь хочется отметить быстроту и легкость покупки, также автомат настройку и моментальную готовность работать. Все интуитивно понятно, быстро и без заморочек.

Минусы

Единственное, что не могла потом справиться с заменой переадресации на другой мобильный номер, позвонила в поддержку и ребята помогли.

Весь процесс приятно удивил, покупкой довольна, посмотрим что дальше будет, пока мне всё очень нравится! Рекомендую компанию. Рекомендую компанию

СанСим

Елена Вяткина

33276

Отзыв

4 Октября 2020

Какой сервис вам подходит?

Vochi-CRM

СанСим

Обратите внимание

installplan

Премиум аккаунт

4 отзыва

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Подробнее

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение сервисов Vochi-CRM и СанСим

Vochi-CRM

СанСим Есть бесплатный тариф

Цены и тарифы

Интеграции с другими сервисами