Сравнение сервисов Виртуальная АТС МегаФон и Виртуальная АТС Ростелеком

Виртуальная АТС МегаФон

от МегаФон
(41 отзыв)

Единая Виртуальная АТС для офисной и мобильной связи. Подключение и контроль настольных и мобильных телефоны сотрудников организации.

Виртуальная АТС Ростелеком

от ПАО «Ростелеком»
(1 отзыв)

Виртуальная АТС с широким спектром дополнительных возможностей.

Единая Виртуальная АТС для офисной и мобильной связи. Подключение и контроль настольных и мобильных телефоны сотрудников организации.

Виртуальная АТС с широким спектром дополнительных возможностей.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
Минимум 1,000
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Доступна возможность бесплатного тестирования Виртуальной АТС в течение 7 дней. Простые тарифы от 1000 рублей в месяц за 7 сотрудников. Дешевле большинства схожих решений. Бесплатные FMC и переадресация на подключенные к ВАТС SIM-карты МегаФон. Бесплатное приложение для Android и iOS.

Виртуальная АТС РостелекомВиртуальная АТС Ростелеком
Минимум 250
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
RoistatRoistat
Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365)
МегапланМегаплан
РосБизнесСофт CRMРосБизнесСофт CRM
GincoreGincore
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
TelegramTelegram
Real Estate CRMReal Estate CRM
Битрикс24Битрикс24
ПланФиксПланФикс
RetailCRMRetailCRM
OneBoxOneBox
amoCRMamoCRM
ОмнидескОмнидеск
1C:Fresh1C:Fresh
Альфа CRM 2.0Альфа CRM 2.0
EnvyCRMEnvyCRM
Клиентикс CRMКлиентикс CRM
U-ON.TravelU-ON.Travel
ЮздескЮздеск
INTRUMINTRUM
ProfitbaseProfitbase
Простые звонкиПростые звонки
Автошкола-КонтрольАвтошкола-Контроль
SalesMaxSalesMax
StecRealtyStecRealty
RamexRamex
S2 (SalesapCRM)S2 (SalesapCRM)
PrimeGatePrimeGate
1С:Управление нашей фирмой1С:Управление нашей фирмой
SalesPlatformSalesPlatform
YCLIENTSYCLIENTS
SugarCRMSugarCRM
ClickClientClickClient
Виртуальная АТС РостелекомВиртуальная АТС Ростелеком
WireCRMWireCRM
Битрикс24Битрикс24
ПланФиксПланФикс
amoCRMamoCRM
Простые звонкиПростые звонки

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров 20
Есть
Есть
Работа с разных устройств 16
Есть
Есть
Распределение звонков 8
Есть
Есть
Статистика 13
Есть
Есть
Уведомления 15
Есть
Есть
Работа с СМС 6
Есть
Нет
Поиск 6
Есть
Нет

Виртуальная АТС

Сценарии 3
Есть
Есть
IVR 4
Есть
Есть
Очередь звонков 5
Есть
Есть
Переадресация 4
Есть
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ) 1
Неограниченно
Количество сотрудников 3
Неограниченно
Неограниченно
Маршрутизация звонков по цене 0
Есть
Нет
Маршрутизация звонков по префиксам 3
Есть
Есть
Перехват звонков 4
Есть
Есть
Организация групп 2
Есть
Есть
Внутренние номера 2
Есть
Есть
Бесплатная связь внутри сети 5
Есть
Есть
Интеграция чужих номеров 6
Есть
Нет
Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 2
Есть
Есть
Работа с факсами 1
Есть
Есть
Запасные маршруты 2
Есть
Нет
FMC Создание единой сети офисных и мобильных телефонов с общим планом короткой нумерации. Позволяет созваниваться напрямую по коротким внутренним номерам сотрудникам из офисов разных регионов страны или мира, в том числе без офисной АТС. 4
Есть
Нет
BLF Позволяет отслеживать текущее состояние линий других абонентов в реальном времени и перехватывать вызовы для других абонентов. 0
Есть
Есть
REST API Способ взаимодействия между АТС и средствами других разработчиков. Помогает получать и записывать данные. 1
Есть
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 29
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 22
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 42
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 22
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 73
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 39
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 51
Есть
Есть

Общие

Платформы 15
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Развёртывание 9
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако
Доступные языки 10
Русский, English
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
UIS Премиум аккаунт Актуальная информация
Комплексное решение для бизнеса
Подробнее
Комплексное решение для бизнеса

Сравнение интерфейсов Виртуальная АТС МегаФон и Виртуальная АТС Ростелеком

Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
Виртуальная АТС РостелекомВиртуальная АТС Ростелеком

Отзывы о Виртуальная АТС МегаФон и Виртуальная АТС Ростелеком

Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон

Отвратительно

Плюсы

-цена

-бренд мегафон ( хотя их поддержка заявила, что эту услугу Виртуальная АТС обслуживает другая организация и мегафон к ней отношение не имеет, поэтому если будете звонить в тех.поддержку вам ничего сразу не скажут, а только зарегистрируют обращение )

Минусы

-надежность

-качество сервиса

-техподдержка

За почти год работы с виртуальной АТС мегафона было не менее 5 аварий с их стороны, по крайней мере они это так объясняют, после постоянных и многочисленных обращений к ним. Телефон постоянно не доступен или идут просто сбросы звонков.

Также ушло несколько недель на переписку с техподдержкой, чтобы у нас определялся прямой номер ( купленный у мегафона ), при исходящих звонках клиентам. Долго нам доказывали, что они не могуn это технически реализовать и гарантировать.

Держит только номер телефона, который был куплен у мегафона, и с переходом на другого оператора возникнут сложности и дополнительные расходы с переадресацией.

Когда компания вкладывает деньги в рекламу и звонки не проходят по вине сервиса IP-телефонии, кто будет компенсировать эти потери? Мегафон приносит только извинения, не более. Зачем нужны все эти отчеты, интеграции с CRM, записи звонков, если не работает нормально и надежно основная функция ?

Виртуальная АТС РостелекомВиртуальная АТС Ростелеком

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
UIS Премиум аккаунт Актуальная информация
Комплексное решение для бизнеса
Подробнее
Комплексное решение для бизнеса

Вы выбрали

Виртуальная АТС МегаФон

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Виртуальная АТС Ростелеком

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!