Сравнение сервисов Yandex Forms и UX Feedback

Yandex Forms Есть бесплатный тариф

от ООО «Яндекс»
(3 отзыва)

Бесплатный конструктор для создания и размещения форм.

UX Feedback

от ООО «Фидбек»
(Нет отзывов)

Платформа для получения обратной связи от посетителей сайта и пользователей приложений.

Бесплатный конструктор для создания и размещения форм.

Платформа для получения обратной связи от посетителей сайта и пользователей приложений.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Yandex FormsYandex Forms
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: Единовременная лицензия
Сервис полностью бесплатный.
UX FeedbackUX Feedback
Минимум 0
Нет  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Стоимость рассчитывается индивидуально под заказчика.

Возможности

Онлайн-опросы

Ветвление и пропуск логики 3
Есть
Нет
Медиафайлы в опросе 2
Есть
Есть
Брендирование 2
Есть
Есть
Вставка опросов на сайт или в приложение 0
Есть
Есть
Отчёты и аналитика 2
Есть
Есть
Уведомления 1
Есть
Есть
Шаблоны анкет и вопросов 0
Есть
Есть
Авторизация через соцсети 0
Нет
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть

Обратная связь и отзывы

Настраиваемые вопросы 0
Есть
Графическая статистика 0
Есть
Голосования 1
Есть
Форма для сайта 1
Есть
Брендирование 0
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Yandex Forms и UX Feedback

Yandex FormsYandex Forms
UX FeedbackUX Feedback

Отзывы о Yandex Forms и UX Feedback

Yandex FormsYandex Forms

Не работает вообще

Хорошо
Удобство
Плохо
Надёжность

Плюсы

Вроде выглядит все поначалу просто и удобно, много настроек внешнего вида и полей.

Минусы

Не работает. Даже самая простая форма обратной связи просто не работает.

Но, при установке самой базовой и стандартной формы обратной связи (имя, емайл, сообщение) письма не приходят по самым разным причинам. Неделя переписки с поддержкой, обращения к разработчикам и т.д. Не работает и все! Причем пробовал все - разные почтовые ящики (все у яндекса), упрощал форму и оставлял как есть из предложенного шаблона, не работает. Сайт неделю без обратной связи...

Письма будут доходить только клиентам яндекс

Хорошо
Цена
Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Думал что яндекс удобнее будет интегрировать. Довольно простой интерфейс, форму быстро сделать. Есть выгрузки и интеграции.

Минусы

Цитирую ответ от поддержки: "Когда стоит переменная «Электронная почта» — это означает что письма будут приходить на почту пользователя. Если у пользователя нет аккаунта на Яндексе, то письмо ему не придет."

Внимание: Они отправляют ответы о заполненной форме только клиентам яндекса, все остальные почтовые ящики игнорируются. Шах и мат!

Знал бы раньше не связывался.

Добавлено 15 октября 2020 (изменил оценку с 1 звезды на 4 звезды)

Нашел решения как отправлять почту - там неявно отправка через поле формы есть.

Приятный и удобный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Функциональность

Плюсы

Удобный интерфейс, много нужный форм, гибкая настройка уведомлений (в письме, по сути, можно весь ответ разбить по пунктам), письма отсылаются на любую почту (привет гугл).

Минусы

Всё-таки не все формц удобны, например, в форму "телефон", можно было бы добавить разбивку на код страны, города и тд. Ещё не удобно настраивать тему. Так же, хотелось бы более тонкую настройку размера полей. И, было бы не плохо, каждый ответ присылать на почту в виде PDF (но это уже придирки).

Хороший сервис для опросов, либо, как в моём случае, форма для заявок внутри фирмы.

В общем, советую всем попробовать!

UX FeedbackUX Feedback

Нет никаких отзывов от пользователей UX Feedback.

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Yandex Forms

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

UX Feedback

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!