Сравнение сервисов Userlike и WAMM.chat

Userlike Есть бесплатный тариф

от Userlike
(1 отзыв)
Официальный сайтОфициальный сайт

Чат для веб-сайтов, который позволяет реагировать на сообщения клиентов и предлагает профессиональный онлайн-сервис для менеджеров.

Онлайн-чат

WAMM.chat

от ИП Петруненко
(Нет отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Чат для общения с клиентами через WhatsApp, Telegram. Можно подключить один или несколько номеров и операторов, и общайться с клиентами в одном окне

Онлайн-чат Системы совместной работы Поддержка клиентов Мессенджеры

Чат для веб-сайтов, который позволяет реагировать на сообщения клиентов и предлагает профессиональный онлайн-сервис для менеджеров.

Чат для общения с клиентами через WhatsApp, Telegram. Можно подключить один или несколько номеров и операторов, и общайться с клиентами в одном окне

Онлайн-чат
Онлайн-чат Системы совместной работы Поддержка клиентов Мессенджеры
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

UserlikeUserlike
Минимум 0 €
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф. Платные — от €29 в месяц.
WAMM.chatWAMM.chat
Минимум 775 ₽
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

Бесплатный период — 3 дня.

Цена за 1 WhatsApp — 1400 ₽ в месяц, за 1 Telegram Bot - 800 ₽ в месяц, за 1 пользователя — 150 ₽ в месяц.

Можно подключить на 15 дней, 30 дней, а если на 90 и более дней — скидки до 15 %.

Интеграции с другими сервисами

UserlikeUserlike
Google ДискGoogle Диск
ZendeskZendesk
PipedrivePipedrive
FreshdeskFreshdesk
DropboxDropbox
TrelloTrello
Google AnalyticsGoogle Analytics
SlackSlack
GitHubGitHub
MailChimpMailChimp
WordPressWordPress
AsanaAsana
BoxBox
HubSpotHubSpot
SugarCRMSugarCRM
MixpanelMixpanel
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
KISSmetricsKISSmetrics
PrestaShopPrestaShop
SegmentSegment
UnbounceUnbounce
UserVoiceUserVoice
Help DeskHelp Desk
Campaign MonitorCampaign Monitor
Capsule CRMCapsule CRM
Base CRMBase CRM
JimdoJimdo
HighriseHighrise
Google Tag ManagerGoogle Tag Manager
Фейсбук*Фейсбук*
WAMM.chatWAMM.chat

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Нет
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Нет
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Есть
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Чат менеджеров 3
Есть
Статусы 1
Есть
Нет
Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5
Есть
Оффлайн-форма 2
Есть

Коммуникации

Работа с разных устройств 20
Есть
Статистика 15
Есть
Уведомления 18
Есть
Поиск 8
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция почты 4
Есть
Теги / категории 2
Есть
Шаблоны ответов 3
Есть
Чат 5
Есть
Мультиязычность 1
Есть
Управление назначениями 1
Есть
Обратная связь 4
Есть
Управление очередью 2
Есть

Мессенджеры

Групповые чаты 8
Есть
Смайлы и стикеры 3
Есть
Отправка файлов 6
Есть
Шаблоны 0
Есть
Шифрование 3
Есть
Оффлайн-сообщения 1
Есть
Общие чаты «Расшаривание» чатов для клиентов, партнёров, подрядчиков и других команд 3
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки 16
English
Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Userlike и WAMM.chat

UserlikeUserlike
Панель чата в Userlike
WAMM.chatWAMM.chat
Общайтесь в WAMM.chat

Отзывы о Userlike и WAMM.chat

UserlikeUserlike
—

Мощный и опрятное приложение

Плюсы

Простота использования

Настройки

Загрузка логотипа

Это приложение простое в установке и использовании. В первый день у нас было несколько продаж, которые были сделаны в процессе чата. Мне очень нравятся опции настройки и тот факт, что вы можете загрузить логотип компании в окно чата и изображения к оператору, вы можете сделать его более самостоятельным.

userlike
0
Views count61484
0
Отзыв
14 Января 2015
WAMM.chatWAMM.chat

Нет никаких отзывов от пользователей WAMM.chat.

Какой сервис вам подходит?

Userlike

Официальный сайтОфициальный сайт

WAMM.chat

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Userlike

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

WAMM.chat

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!