Сравнение сервисов UniSale.me и Zadarma

UniSale.me Есть бесплатный тариф

от UniSale.me
(Нет отзывов)

Веб-сервис, объединяющий CRM, выполнение и аналитику скриптов продаж, IP телефонию, Email трекинг, колл-трекинг и др.

Zadarma Премиум аккаунт Есть бесплатный тариф

от Zadarma
(9 отзывов)

IP-телефония, виртуальные номера, облачная АТС в одном сервисе.

Веб-сервис, объединяющий CRM, выполнение и аналитику скриптов продаж, IP телефонию, Email трекинг, колл-трекинг и др.

IP-телефония, виртуальные номера, облачная АТС в одном сервисе.

Подробное описание

UniSale.meUniSale.me

UniSale.me — это онлайн-сервис, представляющий собой простую CRM-систему, но с дополнительными функциями — выполнением и аналитикой скриптов продаж, IP телефонией, отслеживанием звонков и Email-писем.

Возможности UniSale.me:

  • Настройка скриптов холодных звонков.
  • Простой контроль звонков.
  • IP телефония.
  • Отслеживанием звонков и Email.
  • Аналитика работы менеджеров по продажам.
  • Мотивация отдела продаж.
  • Диаграмма отказов.
  • Ускорение подготовки нового сотрудника.
  • Работа с удалёнными сотрудниками.
  • Запись всех разговоров с клиентами.
ZadarmaZadarma

Zadarma — это сервис IP-телефонии и облачной АТС, работающий на рынке с 2006 года. Его можно назвать одним из крупнейших операторов VoIP на рынке стран СНГ и Европы. Абонентов обслуживает специальная облачная система. расположенная в 5 дата-центрах в трех странах мира.

Выбор и подключение виртуальных номеров в 70 странах, настройка облачной АТС и активация других возможностей происходят на сайте в автоматическом режиме. Это позволяет включить и настроить все услуги максимум за 10 минут. Служба поддержки оперативно окажет помощь при настройке и дальнейшее консультативное сопровождение, она доступна 24 часа в сутки 7 дней в неделю по телефону, через онлайн-чат и систему заявок.

Цены

UniSale.meUniSale.me
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф для одного пользователя и платные, от 1990 руб./пользователь.
ZadarmaZadarma
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

Интеграции с другими сервисами

UniSale.meUniSale.me
ZadarmaZadarma
ПланФиксПланФикс
МегапланМегаплан
Битрикс24Битрикс24
amoCRMamoCRM
WordPressWordPress
SuiteCRMSuiteCRM
SugarCRMSugarCRM
Простые звонкиПростые звонки
vTiger CRMvTiger CRM

Возможности

Только различия

Коммуникации

Запись разговоров
Нет
Есть
Работа с разных устройств
Нет
Есть
Распределение звонков
Нет
Есть
Статистика
Есть
Есть
Уведомления
Нет
Есть
Работа с СМС
Нет
Есть
Поиск
Есть
Нет

Телефония

Аутентификация по PIN
Нет
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Маркетинговые инструменты
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии
Есть
IVR
Есть
Очередь звонков
Есть
Переадресация
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ)
50
Маршрутизация звонков по префиксам
Есть
Перехват звонков
Есть
Внутренние номера
Есть
Бесплатная связь внутри сети
Есть
Интеграция чужих номеров
Есть
Доступ через общие шлюзы
Есть
Голосовая почта
Есть
Автоответчик
Есть
Работа с факсами
Есть
Запасные маршруты
Есть

Колл-центр

Обратный звонок
Есть
Сценарии диалога
Есть
Мониторинг в реальном времени
Есть
Анализ обращений
Есть
Выгрузка разговоров
Есть
Автоотправка записей на email
Есть
Оценка стоимости звонков
Есть
Антифрод-инструменты
Есть
Звонок с сайта
Есть
Запись на стороне клиента
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Phone Приложение Windows Phone Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки
Русский
Русский, English, Украинский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
UniSale.me
Да, мне подходит UniSale.me
Нет, мне всё равно нравится UniSale.me
Баллы: 0
или
Zadarma
Да, мне подходит Zadarma
Нет, мне всё равно нравится Zadarma
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов UniSale.me и Zadarma

UniSale.meUniSale.me
ZadarmaZadarma

Отзывы о UniSale.me и Zadarma

UniSale.meUniSale.me

Нет никаких отзывов от пользователей UniSale.me.

ZadarmaZadarma

Бюджетный сервис облачной АТС

Плюсы:

+ Просто огромнейший пул нумерации (причем есть мне кажется все города и страны, кроме естественно Беларуси)
+ Техподдержка, которая действительно РЕШАЕТ вопросы за 5-10 минут
+ Бесплатность многих инструментов внутри облачной АТСки

Минусы:

-очень сложный личный кабинет, да и вообще с интерфейсом с первого раза не справишься
-номера 8-800 надо заранее проверить в Интернете, чтобы не было случаев, что он кому-то принадлежал

Лучший бюджетный сервис виртуальной АТС, в принципе не проигрывает крупным конкурентам типа Манго, по крайней мере, что касается связи. Да и так много полезных штук, например, хранилище для записей разговоров

Крутейший сервис!

Плюсы:

Бесплатное подключение номеров
Самая дешевая абонентская плата
Бесплатная виртуальная АТС

Перебрал множество сервисов и выбрал этот, за самые выгодные условия и за богатейший функционал!

Пишите поддержку

Плюсы:

Ненавидели сервис за их качество, пока после очередного разрыва не позвонили в поддержку, оказывается дело была в наших неправильных настройках. Сейчас все работает стабильно. Так что пишите и звоните в поддержку, нам помогли буквально за 2 минуты.

Минусы:

Сложно найти телефон поддержки

Отличная IP-телефония

Отличный сервис с устаревшим дизайном

Плюсы:

Тарифы, выбор номеров, облачная АТС (пользуюсь только переадресацией)

Минусы:

Устаревший дизайн сайта и в частности лички, но на 5 раз привыкаешь

Ребята, поработайте над юзабилити, на дворе 21-й век

Что подходит вам, по вашему мнению?
UniSale.me
Да, мне подходит UniSale.me
Нет, мне всё равно нравится UniSale.me
Баллы: 0
или
Zadarma
Да, мне подходит Zadarma
Нет, мне всё равно нравится Zadarma
Баллы: 0