Сравнение сервисов UIS и Альбато

UIS

от ООО «Новосистем»

(45 отзывов)

Официальный сайт

Альбато Есть бесплатный тариф Актуальная информация

от ООО «Альбато»

(64 отзыва)

Официальный сайт

Комплексное решение для бизнеса

Интегрирует между собой сервисы для бизнеса без обращения к разработчикам.

Автоматизация продаж Виртуальная АТС Взаимоотношения с клиентами (CRM) Колл-трекинг

Автоматизация продаж Интеграция между сервисами No-code-платформы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

UIS

Минимум 690 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: За оказанные услуги

Сервис стоит от 690 ₽ / мес.

Абонентская плата за номера от 250 ₽ / мес.

Подключение номера от 0 ₽.

Альбато

Минимум 1 690 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Тариф Триал: бесплатно 14 дней, 1 аккаунт, до 30 связок, до 3 шагов в связке, до 5000 транзакций.

Тариф Базовый: 1690 рублей в месяц. 1 аккаунт, до 1 000 транзакций.

Тариф Стандартный: 4 590 рублей в месяц. 5 аккаунтов, до 5 000 транзакций.

Тариф Премиум: 10 790 рублей в месяц. 15 аккаунтов, до 15 000 транзакций.

Тариф Бизнес: 17 400 рублей в месяц. 50 аккаунтов, до 30 000 транзакций.

Интеграции с другими сервисами

UIS

МойСклад

WireCRM

Мегаплан

Medods

Roistat

RetailCRM

amoCRM

YCLIENTS

CRM Клиентская база

Юздеск

IDENT

Битрикс24

DIKIDI Business

U-ON.Travel

Простые звонки

AMBER

OneBox

4logist

Sales Creatio

РосБизнесСофт CRM

Monitor CRM

Альбато

ПланФакт

Яндекс.Диск

Adesk

Аспро.Cloud

Calltouch

Callibri

Novofon

МойСклад

WireCRM

Estismail

Мегаплан

UniSender

RetailCRM

Jivo

amoCRM

DashaMail

YCLIENTS

Гравител

Телфин.Офис

Envybox

TextBack

Клиентикс CRM

Talk-Me

inSales

Sipuni

Битрикс24

Пачка

Контур.Эльба

TargetSMS

UIS

Pyrus

Виртуальная АТС МегаФон

SendPulse

GetResponse

Mango Office

РемОнлайн

СДЭК

Tilda Publishing

Яндекс.Метрика

LPTracker

MCN Telecom

Ecwid

Bloxy

1С-Битрикс

LiveTex

Мой Класс

Yandex Forms

Calltracking.ru

BotHelp (ранее WhatsHelp)

Webim

U-ON.Travel

Botmother

МТС Линк (ранее Webinar.ru)

INTRUM

Pipedrive

LeadBack

Taplink

eSputnik

Инфобот

CloudPayments

SMS Aero

Service Creatio

Алло Инкогнито

Yoolla CRM

CallKeeper

Mailganer

SIGMA messaging

Ringostat

Ramex

DaData

Marquiz

Binotel

Venyoo

Carrot quest

Freshoffice

Creatium

YouTrack

Alloka

МоиДокументы-Туризм

Speech Analytics

Google Таблицы

Google Документы

Trello

Google Формы

Google Календарь

Jira

Slack

MailChimp

Asana

ClickUp

Airtable

Bitbucket

Zoho CRM

ChatGPT

Discord

Salesforce Sales Cloud

KISSmetrics

Calendly

Adalo

TurboSMS

Coda

вконтакте

Фейсбук*

WooCommerce

CoMagic

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10

Импорт данных 6

Отчёты 10

Создание скриптов продаж 2

Автоматизация рутинных операций Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п. 2

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Коммуникации

Запись разговоров 25

Работа с разных устройств 20

Распределение звонков 10

Статистика 15

Уведомления 18

Поиск 8

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Работа со сделками и оплатами 18

Несколько воронок продаж 12

История взаимодействия с клиентом 15

Категории лидов 7

Сохранения фильтров 11

No-code-платформы

Разработка веб-приложений 1

Количество приложений для создания на бесплатном тарифе Число приложений, которые можно создать на бесплатном тарифе 1

Неограниченно

База данных Ведение пользовательской базы данных приложения 6

Готовые модули Предустановленные компоненты для навигации и управления приложением 4

Шаблоны Готовые шаблоны для создания структуры приложения 4

Управление интеграциями Возможность добавления функций из сторонних сервисов и их настройка 4

Виртуальная АТС

Сценарии 4

IVR 5

Очередь звонков 6

Переадресация 5

Максимальный объём хранилища (ГБ) 1

Неограниченно

Количество сотрудников 5

Неограниченно

Маршрутизация звонков по цене 0

Маршрутизация звонков по префиксам 4

Перехват звонков 5

Организация групп 3

Внутренние номера 3

Бесплатная связь внутри сети 6

Интеграция чужих номеров 7

Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3

Работа с факсами 2

Запасные маршруты 3

FMC Создание единой сети офисных и мобильных телефонов с общим планом короткой нумерации. Позволяет созваниваться напрямую по коротким внутренним номерам сотрудникам из офисов разных регионов страны или мира, в том числе без офисной АТС. 4

Колл-трекинг

Статическая подмена номеров 1

Динамическая подмена номеров 1

Комбинированная подмена номеров В зависимости от типа трафика, используется и динамическая и статическая подмена. 1

Подмена по географии В зависимости от геолокации пользователя, ему можно показать номера его региона 1

Подключение номеров сервиса 1

Подключение собственных номеров 1

Отчёты 1

API 1

Webhooks 1

Тегирование звонков из интерфейса 1

Тегирование звонков в голосовом меню 1

Передача звонков на SIP 1

Передача звонков на номер 2

Блокировка подмены по IP 1

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

Русский

Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Не собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

UIS

Альбато

Сравнение интерфейсов UIS и Альбато

UIS

Просматривайте статистику звноков по дням в UIS

Альбато

Отзывы о UIS и Альбато

UIS

UIS —

Компания, которой не важны ее клиенты

Плюсы

Не увидел

Минусы

Не понравилась работа с клиентами, которым продали услуги и все проблемы уже не наши

Яркий пример неклиентоориентированной компании. Компании, которая закрылась своими правилами и собирает прибыль со своих клиентов. Ситуация очень простая. Понадобилось купить несколько телефонных номеров. Предполагается, что номера, которые вы покупаете, они чистые и без негативного шлейфа. После покупки выявилось, что один номер телефона забит в справочники и есть на сайте детских игровых площадок, второй номер помечен как спамовый - по нему велся автообзвон звуковым роботом. При обращении в компанию, менеджер сказал, что возврата денег не будет потому, что они не отвечают за качество предоставляемых номеров. Первый раз с этим столкнулся и очень жаль, что они потеряли сразу же за 580 рублей нескольких своих клиентов, которые могли бы им принести деньги.

UIS

InGoodFit Ru

40411

Отзыв

14 Ноября 2023

UIS —

Квалифицированная помощь!

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Нет ожидания ответа оператора, нет ожидания ответа тех поддержки, отличная первичная обработка заявки, квалифицированная помощь, помощь в решении проблем не связанными с работой сервиса провайдера

Минусы

Не найдено

Работаем вместе несколько лет, проблем не выявлено

uiscom виртуальная атс коллтрекинг

Алексей Соин

164928

Отзыв

8 Августа 2018

UIS —

Благодарим UIS за сотрудничество и за высокий уровень работы!

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

высокий уровень работы, взаимодействие сотрудников тех. поддержки, особенно нравится личный кабинет и мои возможности в нем, цена за ваши услуги телефонии

Здравствуйте, уважаемые сотрудники компании UIS! Не могу не поделиться эмоциями и не поблагодарить Вас, за сотрудничество и за высокий уровень работы! Огромное удовольствие доставляет взаимодействие сотрудников тех. поддержки, всегда помогут быстро, качественно и в срок. Иногда, чувствую себя единственным клиентом, ради которого работает вся команда UIS, настолько оперативное взаимодействие! Особенно нравиться личный кабинет и мои возможности в нем, все удобно, практично, если что-то и возникает для улучшения, то только пожелания, но никак не замечания! Далеко не на последнем месте- это цена, за ваши услуги телефонии. Есть опыт, который позволяет сравнивать! Очень хочется наладить работу своей организации, глядя на ваш сервис!

С наилучшими пожеланиями, успехов в развитии и с наступающим праздником всех вас- С Днем Великой Победы!

С уважением, Владимир!

ООО «Санкт-Петербургский центр повышения квалификации»

uiscom телефония

Владимир Горбачев

168315

Отзыв

10 Мая 2018

UIS —

Надёжный сервис, понятный интерфейс

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

+ Стабильная связь

+ Стабильный быстрый интернет

+ Гибкий подход к настройкам связи: если глушится сотовый оператор, возможно настроить приём/передачу вызовов по интернету

+ Нативная, а главное настраиваемая из интерфейса кабинета, интеграция с amoCRM

+ Возможность гибкой настройки интеграции с самописной CRM

+ Профессиональная и очень быстра поддержка

Минусы

Нету

Работаю с компанией UIS не первый год.

Рекомендую этот сервис всем, кто ко мне обращается за экспертным мнением по облачным АТС.

UIS

Alex

22123

Отзыв

27 Декабря 2023

UIS —

Отвратительный сервис. Потеря клиентов

Плохо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Минусы

Самый безобразный сервис. В первые 2 недели потеряли большое количество звонков клиентов. Техподдержка нулевая. Супругу пришлось самостоятельно изучать вопросы, чтобы совсем не остаться без звонков. Почти месяц налаживали работу. Потом много получали откликов от клиентов, что не могли дозвониться до нас. Приезжали только те клиенты, кто много лет у нас обслуживался или у кого был записал личный телефон сотрудников.

В результате слили деньги, потеряли клиентов

UIS

GT Detailing

33489

Отзыв

13 Декабря 2023

Альбато

Альбато —

Поддержка, которая помогает

Хорошо

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Плюсы

Я очень доволен данным сервисом. Хорошая альтернатива зарубежным интеграторам. Поддержка на высоте, отвечают отлично и не бросают!! Отдельное спасибо менеджеру Валерии за активное участие в урегулировании проблемы.

Рекомендую!

Альбато

Andrey Kazakov

88457

Отзыв

22 Марта 2022

Альбато —

Находка! Давно слышал, долго игнорировал... А зря... Идеально!

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Удобный интерфейс, разумные тарифы, для моих проектов есть все сервисы, которые необходимы, так что почти безграничные (в рамках разумного :)) возможности

Минусы

Новый интерфейс ещё не полостью докручен, партнёрки пока в нём нет, но это нюансы, можно посмотреть в старом интерфейсе.

Всё нравится. Настраивается как конструктор, надо привыкнуть к логике и инструментам, но всё с самого начала достаточно интуитивно. Есть мелочи и нюансы, но в них помогает поддержка в чате, равной которых я пока ни в одном сервисе не встречал. Спасибо огромное! 😊

Просто отлично и только положительные эмоции от использования. Можно забыть о программистах.

Интегрируем Геткурс, ВК, Сенлер, Бизон с Битрикс24, уже сэкономили круглую сумму на программистах при двухсторонней интеграции Битрикс24 и Геткурс - всё работает просто отлично.

При этом программисты и ошибаются, и пропадают, и потом в их разработках часто новые программисты разобраться не могут. В общем, такой сервис - самое то, что нужно!

Как и любой сервис, бывает, что что-то не работает. Было один раз, что не обновлялось подключение с Битрикс - не подтягивались созданные поля. Но опять же поддержка помогла и в течение дня всё заработало как надо.

Крайне редко пишу отзывы - ни отрицательные, ни положительные. Но тут ребята из Albato на мой взгляд реально достойны хороших отзывов! Спасибо!

Альбато

Андрей Миляев

101841

Отзыв

23 Июля 2021

Альбато —

Супер Сервис. Супер техподдержка!

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Простота.

Удобство

Техподдрежка

Минусы

Не нашел

Понравилась простота работы сервиса и техподдержка. Молодцы. Терпеливые и прекрасно знают продукт. Удачи вам.

Альбато

Сергей Неретин

103853

Отзыв

22 Июля 2021

Альбато —

Подключение ВКонтакте к Google таблице

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Спасибо Яне (оператору поддержке) за оперативную обратную связь и подсказки, что нужно делать.

Минусы

нет

Все быстро, понятно и без воды! С примерами и скринами. Благодарю тех.поддержку.

Альбато

Константин Разетдинов

97721

Отзыв

16 Июля 2021

Альбато —

Улеееет)

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Соединил опросник с клиентским сервисом. НЕ СЛОЖНО! Но надо посидеть поразбираться.

Минусы

Попытался сам разобрать, не понял. Позвонил в поддержку все объяснили. Минус себе, за то, что строил из себя умного такого, самостоятельного.

Напишите в поддержку, если что то непонятно.

Альбато

Данила

109253

Отзыв

30 Января 2021

Какой сервис вам подходит?

UIS

Альбато

Сравнение сервисов UIS и Альбато

UIS

Альбато Есть бесплатный тариф Актуальная информация

Цены и тарифы

Интеграции с другими сервисами

Возможности

Автоматизация продаж

Работа с клиентами

Коммуникации

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

No-code-платформы

Виртуальная АТС

Колл-трекинг

Общие

Безопасность и конфиденциальность

Законодательство

Сравнение интерфейсов UIS и Альбато

Отзывы о UIS и Альбато

Компания, которой не важны ее клиенты

Плюсы

Минусы

Квалифицированная помощь!

Плюсы

Минусы

Благодарим UIS за сотрудничество и за высокий уровень работы!

Плюсы

Надёжный сервис, понятный интерфейс

Плюсы

Минусы

Отвратительный сервис. Потеря клиентов

Минусы

Поддержка, которая помогает

Плюсы

Находка! Давно слышал, долго игнорировал... А зря... Идеально!

Плюсы

Минусы

Супер Сервис. Супер техподдержка!

Плюсы

Минусы

Подключение ВКонтакте к Google таблице

Плюсы

Минусы

Улеееет)

Плюсы

Минусы

UIS

Альбато

Вы выбрали

Вы выбрали

Сообщить об ошибке

Оценка сравнения