Сравнение сервисов tlk.io и TextBack

tlk.io Есть бесплатный тариф

от tlk.io
(Нет отзывов)

Веб-чат с возможностью быстрого создания канала, шифрованием и встраиванием чата на сайт.

TextBack Есть бесплатный тариф Актуальная информация

от textback.ru
(Нет отзывов)

Рассылки, уведомления и поддержка в мессенджерах

Веб-чат с возможностью быстрого создания канала, шифрованием и встраиванием чата на сайт.

Рассылки, уведомления и поддержка в мессенджерах

Подробное описание

tlk.iotlk.io

Tlk.io — это сервис, который представляет собой простой, но современный онлайн-чат. Это некоммерческий проект от двух энтузиастов. По сравнению с аналогичными сервисами, в Tlk.io отсутствует куча наворотов, множество не нужных функций, социальные кнопки и прочие инструменты. Специально встроена только основная функциональность.

Возможности Tlk.io:

  • Частичная поддержка Markdown.
  • Автоподсветка ссылок.
  • Вставка изображений.
  • Теги-ссылки на другие каналы.
  • Всплывающие уведомления.
  • Звуковые оповещения.
  • Смена цветовой темы.
  • Скрытие сообщений от собеседников.
  • Каналы чатов на открыты, никому не принадлежат.
  • Нет профилей, паролей, авторизации.
  • Авторизация возможна (хоть и не обязательна) при помощи Twitter.
TextBackTextBack

TextBack — это платформа для общения с клиентами в мобильных мессенджерах и по SMS. Этот клиентский сервис помогает предпринимателями в сфере e-commerce и интернет-услуг начать эффективно использовать мессенджеры для бизнеса.

Преимущества платформы TextBack:

  • Общение с компанией через интуитивно понятный интерфейс мобильных мессенджеров.
  • Сокращение затрат на SMS-нотификации.
  • Новая и удобная среда для оперативного решения проблем клиента и качественного обслуживания.
  • Бесплатный канал коммуникации для клиента в любой точке мира.
  • Нет необходимости разрабатывать и поддерживать решения для различных мессенджеров.

Цены

tlk.iotlk.io
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Сервис бесплатный.
TextBackTextBack
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен бесплатный тариф, и платные, от 1250 руб./мес

Интеграции с другими сервисами

tlk.iotlk.io
TextBackTextBack
Telegram MessengerTelegram Messenger
WhatsApp MessengerWhatsApp Messenger
SkypeSkype
ViberViber
amoCRMamoCRM
ZendeskZendesk
FreshdeskFreshdesk
Facebook MessengerFacebook Messenger
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
ВКонтактеВКонтакте

Возможности

Только различия

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Коммуникации

Работа с разных устройств
Есть
Уведомления
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Теги / категории
Есть
Чат
Есть

Email-маркетинг

Формы для подписки
Есть
Статистика и аналитика
Есть
Персонализация рассылок
Есть
Автоответчик
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами
Есть
Обмен файлами
Есть
Наблюдение за менеджерами
Есть
Чат менеджеров
Есть
Быстрые ответы
Есть
Статусы
Есть

Мессенджеры

Групповые чаты
Есть
Отправка файлов
Есть
Шифрование
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский, English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
tlk.io
Да, мне подходит tlk.io
Нет, мне всё равно нравится tlk.io
Баллы: 0
или
TextBack
Да, мне подходит TextBack
Нет, мне всё равно нравится TextBack
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов tlk.io и TextBack

tlk.iotlk.io
TextBackTextBack