Сравнение сервисов Тинькофф Чат для сайта и Angry.Space

Тинькофф Чат для сайта Есть бесплатный тариф

от АО «Тинькофф Банк»
(1 отзыв)
Официальный сайтОфициальный сайт

Онлайн-чат для общения с посетителями сайта.

Поддержка клиентов Онлайн-чат

Angry.Space Актуальная информация

от ООО «Энгри»
(2 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Инструмент для организации процесса поддержки клиентов через соцсети и мессенджеры. Мониторинг комментариев, сообщений и упоминаний бренда, командная работа с обращениями, статус работы, аналитика.

Маркетинг в социальных сетях Поддержка клиентов

Онлайн-чат для общения с посетителями сайта.

Инструмент для организации процесса поддержки клиентов через соцсети и мессенджеры. Мониторинг комментариев, сообщений и упоминаний бренда, командная работа с обращениями, статус работы, аналитика.

Поддержка клиентов Онлайн-чат
Маркетинг в социальных сетях Поддержка клиентов
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Тинькофф Чат для сайтаТинькофф Чат для сайта
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Angry.SpaceAngry.Space
Минимум 590 ₽
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

Тинькофф Чат для сайтаТинькофф Чат для сайта
Angry.SpaceAngry.Space
Brand AnalyticsBrand Analytics

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Нет
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2
Есть
Теги / категории 2
Есть
Шаблоны ответов 3
Есть
Управление инцидентами 5
Есть
Чат 5
Есть
Есть
Мультиязычность 1
Есть
Управление назначениями 1
Есть
Обратная связь 4
Есть
Есть
Управление очередью 2
Есть
Мониторинг в реальном времени 1
Есть
Есть

Маркетинг в социальных сетях

Мониторинг видеосервисов 3
Есть
Отслеживание упоминаний бренда Поиск аккаунтов и упоминаний в них по ключевому слову (бренд, персона, продукт). 7
Есть
Поддержка социальных сетей 8
ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, Twitter, Telegram, YouTube, Другие
Отчёты и аналитика 6
Есть
Фильтры по ключевым словам 4
Есть

Онлайн-чат

Обмен файлами 4
Есть
Наблюдение за менеджерами 1
Есть
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Чат менеджеров 3
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Тинькофф Чат для сайта и Angry.Space

Тинькофф Чат для сайтаТинькофф Чат для сайта
Хорошо выглядит на любых экранах Вы всегда на связи Подключается и настраивается за пару кликов
Angry.SpaceAngry.Space
Лента комментариев и упоминаний Лента личные сообщения Статистика по комментариям

Отзывы о Тинькофф Чат для сайта и Angry.Space

Тинькофф Чат для сайтаТинькофф Чат для сайта
—

когда исполнитель испортил замысел

Рекомендую

Плюсы

Идея отличная, красиво сделан, НО

Минусы

если кто вам напишет тиньков пришлет это сообщение раз десять и остановить этот поток вы не сможете, не все сообщения всегда доходят, в форме на сайте иногда пропадает поле для ввода текста, нет возможности заблокировать спам

это за пару дней использования наблюдал, дальше не стал мучаться, как не жалко было, в целом понравился, снес нафик

Тинькофф Чат для сайта
0
Views count11095
0
Отзыв
5 Января 2024
Angry.SpaceAngry.Space
—

Лучший в своем роде

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобная работа в большой команде, визуально приятный сервис, подробная статистика, уведомления в телеграм, быстрая поддержка

Минусы

Нет приложения на телефон

Работаем в сервисе большой командой уже несколько лет, новые операторы быстро разбираются что делать. Часто пользуемся статистикой, удобно что можно выгружать графики и данные для отчетов. Сервис закрывает все потребности, очень удобен в работе.

Angry.Space
0
Views count20615
0
Отзыв
19 Января 2024
Какой сервис вам подходит?

Тинькофф Чат для сайта

Официальный сайтОфициальный сайт

Angry.Space

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Тинькофф Чат для сайта

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Angry.Space

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!