Сравнение сервисов TextBack и WuBook: PMS Zak

TextBack

от ООО «ТекстБэк»
(31 отзыв)

Платформа для общения с клиентами, рассылок и автоворонок с чат-ботами в мессенджерах.

WuBook: PMS Zak Есть бесплатный тариф

от ООО «Вубук»
(2 отзыва)

Система управления отелем. Менеджер каналов. Модуль онлайн бронирования.

Платформа для общения с клиентами, рассылок и автоворонок с чат-ботами в мессенджерах.

Система управления отелем. Менеджер каналов. Модуль онлайн бронирования.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

TextBackTextBack
Минимум 0
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Бесплатный пробный период — 14 дней.

Стоимость работы состоит из подписки на платформу и цены за переписки.

Тариф для корпоративных клиентов включает команду сопровождения, его размер зависит от количества контактов в базе клиента. Минимальный период оплаты от 3 месяцев, стартовая стоимость от 50 000 ₽ в месяц.

Тарифы для малого бизнеса не включают команду сопровождения, предусматривают работу с базой до 10 000 контактов. Размер тарифа зависит от базы, стартует от 2 500 ₽ в месяц.

WuBook: PMS ZakWuBook: PMS Zak
Минимум 420
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

PMZ ZAK BASIC - БЕСПЛАТНО

Плагин Zak Essentials - 1250 RUB

Плагин Zak Finance - 850 RUB

Модуль бронирования WooDoo - 2300 RUB

Модуль бронирования Zak - 1250 RUB

Менеджер каналов:

1-3 канала: 420 RUB / канал

4-5 каналов: 350 RUB / канал

6-10 каналов: 280 RUB / канал

Интеграции с другими сервисами

TextBackTextBack
amoCRMamoCRM
Битрикс24Битрикс24
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
ViberViber
MindboxMindbox
вконтактевконтакте
WuBook: PMS ZakWuBook: PMS Zak
ЮKassaЮKassa
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
WordPressWordPress
WixWix
JoomlaJoomla
MagentoMagento
Фейсбук*Фейсбук*
СбербанкСбербанк
Google AdWordsGoogle AdWords

Возможности

Автоматизация продаж

Управление ценами 7
Есть
Управление скидками 5
Есть
Управление платежами 6
Есть
Выставление счетов 9
Есть
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 10
Есть
Системы лояльности 7
Есть
Автоматизация рутинных операций Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п. 2
Есть
Есть

Коммуникации

Запись разговоров 25
Есть
Работа с разных устройств 20
Есть
Статистика 15
Есть
Уведомления 18
Есть
Работа с СМС 9
Есть
Поиск 8
Есть

Мессенджеры

Групповые чаты 8
Есть
Смайлы и стикеры 3
Есть
Отправка файлов 6
Есть
Шаблоны 0
Есть
Поддержка ботов 2
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
Русский, English, Украинский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов TextBack и WuBook: PMS Zak

TextBackTextBack
WuBook: PMS ZakWuBook: PMS Zak

Отзывы о TextBack и WuBook: PMS Zak

TextBackTextBack

Отличный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка

Плюсы

Лучшая техподдержка

Высокая скорость согласования шаблонов

Минусы

Бывают сбои в отправке сообщений, но у кого их нет)

Используем этот сервис уже больше года для работы с WABA. Удобная настройка, интуитивно понятная платформа, с недавнего времени стало практически моментальное одобрение шаблонов.

Техподдержка лучшая с кем доводилось сталкиваться. Отвечают всегда очень быстро, по сути и максимально вежливо.

Стабильный отличный сервис

Рекомендую

Плюсы

активно пользуемся уже несколько лет, поддержка всегда на связи и оперативно отвечает на все вопросы.

Минусы

минусов не заметили

Активно используем шаблоны и инструменты роста.

Благодаря чат-ботам и массовым рассылками смогли автоматизировать часть бизнес-процессов и сфокусироваться на других задачах

WuBook: PMS ZakWuBook: PMS Zak

Хорошая программа с багами и недоработками

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Плюсы

Хороший функционал для отеля до 40-50 номеров. Чем лучше аналогов: Простота пользования (нативность). Удобный модуль уборки. Раздел "Финансы" и "Контроль". Быстро прогружается программа. Стоимость. Модуль бронирования.

Минусы

Главные недостатки: 1) Возможность создавать бронирования с произвольной ценой в обход тарифов и в обход любого контроля. 2)Обновления программы происходят без тестирования (после каждого обновления появляется много багов, которые устраняются неделями). 3) Плохо сделан модуль по персоналу (команда ZAK): мало функций которые можно предоставить и запретить. 4) Затруднительно (почти не возможно без специальных знаний) добавлять шаблоны в программу со сменными переменными. Например шаблон карточки бронирования, шаблон заявления на досрочный выезд и т.д. 5) Не везде есть перевод на русский.

в целом 4 из 5 на ноябрь 2021г.

Действительно бесплатная PMS в базовой версии

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Многофункциональная, надежная, бесплатная в базовой версии. Есть мобильное приложение.

Минусы

Немного не понятно с чего начинать при первоначальной настройке, но встроенный учебник и техподдержка нивелируют этот недостаток

Отличная PMS

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

TextBack

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

WuBook: PMS Zak

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!