Сравнение сервисов Telefum24 и i2crm

Telefum24 (сервис закрыт)

от Telefum24
(Нет отзывов)

Интеграция телефонии с CRM-системами.

i2crm

от ИП Слесарев Е. В.
(13 отзывов)

Сервис для интеграции CRM-систем, соцсетей и WhatsApp.

Интеграция телефонии с CRM-системами.

Сервис для интеграции CRM-систем, соцсетей и WhatsApp.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Telefum24Telefum24
Минимум 750
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Стоимость зависит от количества пользователей.

  • 1-3 пользователя — 750 рублей в месяц.
  • 4-10 пользователей — 1500 рублей в месяц.
  • 11-25 пользователей — 2250 рублей в месяц.
  • 26-50 пользователей — 3750 рублей в месяц.
i2crmi2crm
Минимум 990
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

У сервиса два тарифных плана:

Тариф «Ограниченный» — 990 руб в месяц за 1 подключенный аккаунт соцсети, не более 100 сообщений или комментариев в сутки.

Тариф «Без ограничений» — 1990 руб в месяц за 1 подключенный аккаунт Instagram, неограниченное количество сообщений или комментариев.

Более подробную информацию о тарифах можно найти на сайте сервиса.

Интеграции с другими сервисами

Telefum24Telefum24
МегапланМегаплан
RoistatRoistat
amoCRMamoCRM
WebasystWebasyst
Битрикс24Битрикс24
Mango OfficeMango Office
CoMagicCoMagic
i2crmi2crm

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров 25
Есть
Работа с разных устройств 20
Есть
Распределение звонков 10
Есть
Статистика 15
Есть
Уведомления 18
Есть
Работа с СМС 9
Есть
Поиск 8
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии 4
Есть
IVR 5
Есть
Очередь звонков 6
Есть
Переадресация 5
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ) 1
30
Маршрутизация звонков по префиксам 4
Есть
Организация групп 3
Есть
Внутренние номера 3
Есть
Бесплатная связь внутри сети 6
Есть
Интеграция чужих номеров 7
Есть
Запасные маршруты 3
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение Windows Приложение Windows
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Telefum24 и i2crm

Telefum24Telefum24
i2crmi2crm

Отзывы о Telefum24 и i2crm

Telefum24Telefum24

Нет никаких отзывов от пользователей Telefum24.

i2crmi2crm

хорошо разгружает при работе с соцсетями

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

удобная интеграция с Б24

Подключила whatsapp к Б24, удобная интеграция, крайне полезна в работе онлайн-магазина одежды. Отдельно вспоминаю пик загруженности дня, когда я пропускала половину заявок или просто не успевала на них ответить вовремя. Сейчас я не вижу разницы сколько клиентов, все получают своевременные ответы, потому что удобно всем отвечать прямо из битрикс.

оперативно отвечаем всем покупателям

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Со скидкой подключили вабу для шоурума, очень все нравится. i2crm помогли с подключением и верификацией номера,  подобрали для нас шаблоны, техподдержка постоянно на связи. Наконец то теперь вотсап у нас работает, как часы! Клиенты рады, что мы стали оперативнее им отвечать в вотсап.

Цена ниже

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

меньше рассоединений

Минусы

нет

Перешли на i2crm больше 10 месяцев назад. Причина была в том, что прошлый сервис не давал стабильного соединения. Здесь таких проблем нет, за все время пользования дисконнект был один раз и в течение 5 минут все починили. Других нареканий нет, по возможностям этот сервис не уступает конкурентом, а цена ниже. Всем рекомендую, кого достали постоянные рассоединения. 

Продажи выросли

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Есть разница работать с интеграцией вотс-апа в СРМ или без. У нас после внедрения в 3! раза выросла скорость ответа и примерно на треть число продаж. Теперь не надо по всему вотс-апу выискивать нужный диалог, все на виду. Работаешь из СРМ – горя не знаешь. Большая просьба: начните принимать оплату в тенге! 

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Telefum24

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!