Telefum24
от Telefum24
Интеграция телефонии с CRM-системами.
Похожие на Telefum24
Описание Telefum24
Telefum24 — это универсальная система по интеграции телефонии с CRM-системами.
Как это работает:
- При поступлении входящего звонка — у сотрудника отображается всплывающее окно с информацией о клиенте.
- Если клиента не существует в CRM — его можно тут же создать (автоматически или в пару кликов)
- Записанный разговор попадает в карточку клиента и доступен для прослушивания
- Есть возможность совершать исходящие звонки прямо из карточки контакта
- Есть возможность умной переадресации
Что нужно чтобы начать пользоваться:
- Зарегистрироваться в облачном сервисе.
- Установить ПО на ПК каждого сотрудника.
- Подключить АТС через API или установить приложение на телефоны Android или другие (в зависимости от подключаемой телефонии).
Сервисы, с которыми у Telefum24 есть интеграция
Цены на Telefum24
| Минимум 750 ₽  Пробный период 0  Бесплатный тариф 0 Способ оплаты: По подписке 0 | Стоимость зависит от количества пользователей.
|
Возможности Telefum24
Платформы:
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение Windows
0
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение Windows
0
Развёртывание:
Облако
Персональный компьютер
0
Облако
Персональный компьютер
0
Доступные языки:
Русский
0
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
27
Многофакторная авторизация
Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).
13
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
12
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
10
Запись разговоров
7
Статистика
5
Уведомления
5
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 27 Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 13 Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 22 Законодательство
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 12 Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 10 Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 17 Коммуникации
Запись разговоров 7 Работа с разных устройств 3 Распределение звонков 2 Статистика 5 Уведомления 5 Работа с СМС 2 Поиск 1 Виртуальная АТС
Отзывы
Пользовались сервисом Telefum24? 1 265 пользователей хотели бы прочесть ваш отзыв.
