Сравнение сервисов SurveyMonkey и Questionstar

SurveyMonkey Есть бесплатный тариф

от SurveyMonkey
(4 отзыва)

Онлайн-сервис для создания опросов и анкет, полезный в образовании, при выявления уровня удовлетворённости клиентов, исследования рынка и прочих задач.

Questionstar Есть бесплатный тариф

от Мотаев Маркс Мотаев ГбР
(3 отзыва)

Профессиональная онлайн-платформа для проведения тестов, опросов клиентов и сотрудников с расширенной аналитикой собранных данных.

Онлайн-сервис для создания опросов и анкет, полезный в образовании, при выявления уровня удовлетворённости клиентов, исследования рынка и прочих задач.

Профессиональная онлайн-платформа для проведения тестов, опросов клиентов и сотрудников с расширенной аналитикой собранных данных.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

SurveyMonkeySurveyMonkey
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется ограниченный бесплатный тариф (10 вопросов). Платные стартуют от 1 999 руб. в месяц.
QuestionstarQuestionstar
Минимум 0
Нет  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Весь функционал платформы доступен на бесплатном тарифе.

Интеграции с другими сервисами

SurveyMonkeySurveyMonkey
UniSenderUniSender
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
Microsoft WordMicrosoft Word
ZendeskZendesk
FreshdeskFreshdesk
Google ТаблицыGoogle Таблицы
TrelloTrello
Google ФормыGoogle Формы
MailChimpMailChimp
HubSpotHubSpot
ZapierZapier
PiktochartPiktochart
EventbriteEventbrite
QuestionstarQuestionstar

Возможности

Онлайн-опросы

Ветвление и пропуск логики 3
Есть
Есть
Медиафайлы в опросе 2
Нет
Есть
Брендирование 2
Есть
Есть
Вставка опросов на сайт или в приложение 0
Есть
Есть
Настройка ссылки на опрос 0
Есть
Есть
Отчёты и аналитика 2
Есть
Есть
Уведомления 1
Нет
Есть
Шаблоны анкет и вопросов 0
Есть
Есть
Импорт/экспорт форм 0
Есть
Есть
Распространение по E-mail 1
Нет
Есть
Авторизация через соцсети 0
Нет
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть

Обратная связь и отзывы

Настраиваемые вопросы 0
Есть
Графическая статистика 0
Есть
Голосования 1
Есть
Библиотека вопросов 1
Есть
Форма для сайта 1
Есть
Фильтры 1
Есть
Брендирование 0
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки 16
Русский, English
Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов SurveyMonkey и Questionstar

SurveyMonkeySurveyMonkey
QuestionstarQuestionstar

Отзывы о SurveyMonkey и Questionstar

SurveyMonkeySurveyMonkey

Это был хороший и удобный сервис

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Функциональность

Мне нравился он в далекие годы, когда училась еще. И очень жаль, что все коллеги переехали на гугловские формы, мне они совсем не по душе ( Хотя по функционалу почти то же самое

Современное решение для маркетинговых исследований

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Фактически онлайн-альтернатива SPSS, особенно для несложных исследований, в платной версии аналитике есть возможность создавать таблицы кросс табуляции. User-friendly интерфейс, что особенно ценно при создании исследований для B2C. Отлично интегрируется с Mailchimp.

Минусы

Какой-то жуткий межбанковский курс, поэтому для оплаты аккаунта стоит задуматься о карте в Euro или USD.

Использую для проведения маркетинговых исследований, как платную, так и бесплатную версии. Если задумываетесь использовать для проведения маркетинговых исследований в компании, обратите внимание что корпоративный аккаунт чуть дороже персонального. Поэтому, если исследования проводятся не регулярно, можно просто оформить личный аккаунт и периодически его оплачивать на месяц. Те исследования, которые были проведены в оплаченный период - сохраняются и доступны в любое время. Маленький лайфхак, сначала создать анкету на бумаге, согласовать, протестировать и потом оплачивать - будет чуть больше времени на исследование.

QuestionstarQuestionstar

Новый конструктор с необходимыми вещами

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Цена
Функциональность

Плюсы

Статистическая обработка - это на высоте, если нужно быстро оценить результаты. Экспорт отчетов радует. Можно делать очень сложные шкалы.

Минусы

Не хватает настройки цвета интерфейса, серый скучноват. Хочется больше статистики. Очень много настроек, нужен хороший хелп - можно потеряться и потратить время на изучение. Не хватает возможности разместить анкету на сайте.

пользовалась и пользуюсь разными программами, эту использую для сложных опросов, когда нужно сделать логику и переход ответов вопросов из одного в другой (пайпинг). Дизайн своеобразный, но быстро привыкла, т.к. похож на "законодателей мод".

Очень удобный сервис с обширным функционалом

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • Обширный функционал, доступный во всех тарифах.
  • Возможность создать опрос со сложной логикой и продвинутыми типами вопросов в бесплатной версии, протестировать их полностью и только потом сделать апгрейд для полевого исследования.
  • Отчеты экспортируются в Ворд, Эксель и Поверпоинт, при этом можно редактировать все графики (то есть они вставляются в Ворд не как картинки, а как графики, созданные в ворде)
  • Наличие статистических анализов - регрессия, корреляция, кросс-табы, т-тесты.
  • Возможность оформить опрос визуально без необходимости программировать CSS.

Минусы

Немного блеклый интерфейс. Но когда поработаешь в нем долго, начинаешь это ценить - можно полностью сконцентрироваться на работе над опросом, без всяких цветастых отвлекашек.

Questionstar - профессиональный сервис для профессиональных опросов. Подходит для сложных исследовательских проектов. Видно, что разработчики сами занимаются опросами. В сервисе есть множество полезных функций и гибких настроек, которые редко где найдешь. При этом интерфейс достаточно чистый и удобный. Особенно порадовала аналитическая часть - возможности статистического анализа и экспорта результатов в офисные приложения с сохранением возможности редактирования.

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

SurveyMonkey

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Questionstar

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!