Онлайн-система управления отношениями с клиентами.
CRM для школ и детских центров, онлайн-расписание для сайта и Вконтакте
SuiteCRM
Пробный период
Бесплатный тариф
Мой Класс
Пробный период
Бесплатный тариф
Во все тарифы входит:
7 дней на платных тарифах — бесплатно.
За отдельную плату — мобильные приложения на iOS и Android для сотрудников и учеников.
SuiteCRM
Novofon
Shop-Script
Mango Office
Microsoft Outlook
Google Workspace
WordPress
JoomlaМой Класс
Яндекс.Почта
Яндекс.ДискNovofon
UniSender
ЮKassa
amoCRM
Телфин.Офис
Битрикс24
Jivo
WhatsApp
Gmail
UIS
Альбато
Viber
Виртуальная АТС МегаФон
Tilda Publishing
Google Диск
ApiX-Drive
Облачная АТС Билайн
АТС Дом.ru Бизнес
Простые звонки
Taplink
Почта Mail.Ru для бизнеса
Виртуальная АТС Ростелеком
Зебра Телеком
SMS
вконтакте
Фейсбук*
Сбербанк
Инстаграм*
Веб-приложение
Веб-приложение
Облако
Облако
SuiteCRM
Мой Класс
SuiteCRM
работа с задачами, звонками, заметками, контактами и счетами
В какой-то степени чересчур лёгкая по своим функциям система, но это даже хорошо. Если хочется простоты, то можно её пробовать для начала или временной работы.
19
33
168072
Не успел ознакомиться
Ох! Ниже напишу!
Устанавливал на домен третьего уровня. То есть crm.mysite.ru
Не знаю. Возможно система и хорошая. Но я оценить не смог. Во первых, не могу её установить. Чтож! Может быть у меня руки кривые. Суть не в том. Но почему, удалив с сервера все файлы этой CRM, я открывая домен, всё ещё вижу её сообщение:
«An Error Was Encountered
License data does not seem to match your account settings. You may verify and reissue your license in your client area on the "my products" page (code #12).»?!
Причём не только по адресу crm.mysite.ru, но и на любом другом домене третьего уровня для mysite.ru
1
1
164035
Мой Класс
Мы (Школа гимнастики GymBalance) отмечаем посещения клиентов
Рассчитываем зарплаты
Хорошая интеграция с смс рассылками
Пользуемся личным кабинетом клиента
Скромно можно вести и учитывать онлайн занятия
Никогда не падал сервис
Поддержка шикарно отвечает, даёт примеры, мы описываем, что хотелось бы сделать в срм, поддержка предложит решение, если оно возможно в текущем функционале
Отчёты, воронки клиентов, доступ для персонала, формы для сбора лидов для сайта есть.
Есть функционал тасков, учёта товаров, интеграция с телефонией, емейл рассылки, но этим не особо пользуемся.
Не получается работать в срм с:
- какой-либо сквозной аналитикой, utm метками, слабый функционал по автоматическому отслеживанию источника клиента;
- с нашим ростом и усложнением учёта финансов не смогли продолжать вести финансы в срм. Для простых расчётов хорошо подходит, но на уровне, когда уже разделяются финансовый и управленческий расчёт невозможно работать;
- всё общение с клиентами и наш бот в основном работает через WhatsApp, единственный подходящий для нас сервис, чтобы поддерживать наших клиентов это SaleBot. Но Мой Класс не хочет с ними интегрироваться. Предлагает интеграцию с JivoSite, который, в свою очередь, не подходит к нашей механике работы.
СРМ самая подходящая для нас, цена заставляет подумать, но остальное дороже и хуже. Ну и если поставить себя на их место, вполне недорого за то, что они делают, это сложный, большой труд. Постоянно выкатывают новый функционал, медленно, но верно развиваются, персонал открыт к мнению клиентов. Очень рекомендуем.
1
2
78252
Удобный механизм контроля посещений и оплат, личный кабинет для ученика, в котором он может сам отслеживать свои данные, отличная поддержка - работает крайне оперативно, хорошая база знаний. Для старта небольшой команды (до 5 групп) бесплатно!
Пока не наблюдалось критических минусов. Хотелось бы увидеть возможность кастомизации интеграции с группой ВК, сайтом и прочими, чтобы была возможность добавлять свое оформление.
Опыт использования: 3 месяца. Рекомендуем для использования. Будем продолжать интеграцию на более глубоком уровне.
1
2
86528
Спасибо за информацию!
Официальный сайт
