Сравнение сервисов Soyuz.chat и Тинькофф Чат для сайта

Soyuz.chat (сервис закрыт) Есть бесплатный тариф

от Soyuz.chat
(1 отзыв)

Чат и конструктор ботов для сайта. Позволяет создавать ботов для маркетинга, продаж и поддержки.

Онлайн-чат Создание чатбота

Тинькофф Чат для сайта Есть бесплатный тариф

от АО «Тинькофф Банк»
(1 отзыв)
Официальный сайтОфициальный сайт

Онлайн-чат для общения с посетителями сайта.

Поддержка клиентов Онлайн-чат

Чат и конструктор ботов для сайта. Позволяет создавать ботов для маркетинга, продаж и поддержки.

Онлайн-чат для общения с посетителями сайта.

Онлайн-чат Создание чатбота
Поддержка клиентов Онлайн-чат
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Soyuz.chatSoyuz.chat
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Тарифы: «Старт» — 0 ₽, «Плюс» — 990 ₽, «Про» — 2990 ₽.

Тинькофф Чат для сайтаТинькофф Чат для сайта
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Нет
Управление доступом 31
Нет
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Нет

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Есть
Обмен файлами 4
Есть
Есть
Наблюдение за менеджерами 1
Есть
Есть
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Неограниченно
Чат менеджеров 3
Нет
Есть
Статусы 1
Есть
Нет
Брендирование 6
Есть
Нет
Таргетинг посетителей 2
Есть
Оффлайн-форма 2
Есть
Перехват управления Помощь клиенту при навигации по сайту, покупке товара, заполнении форм. 1
Есть
Нет

Поддержка клиентов

Чат 5
Есть
Обратная связь 4
Есть
Мониторинг в реальном времени 1
Есть

Создание чатбота

Конструктор чатботов 2
Есть
Аналитика 1
Есть
Уведомления 0
Есть
Триггеры 0
Есть
Шаблоны ответов 2
Есть
Таргетинг посетителей 1
Есть
Геолокация 1
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Soyuz.chat и Тинькофф Чат для сайта

Soyuz.chatSoyuz.chat
Диалоги Сценарии для чат-бота Гид по настройке
Тинькофф Чат для сайтаТинькофф Чат для сайта
Хорошо выглядит на любых экранах Вы всегда на связи Подключается и настраивается за пару кликов

Отзывы о Soyuz.chat и Тинькофф Чат для сайта

Soyuz.chatSoyuz.chat
—

Замена Typeform

Плюсы

Soyuz.chat позволил отказаться от Chatra и Typeform — отвечаю на вопросы пользователей и собираем контакты для автоворонки теперь с помощью одного сервиса.

Минусы

Пока не хватает того, что есть в существующих онлайн-консультантах

Очень нравится дизайн сервиса) и поддержка отличная

soyuz.chat
0
Views count22938
0
Отзыв
30 Ноября 2017
Тинькофф Чат для сайтаТинькофф Чат для сайта
—

когда исполнитель испортил замысел

Рекомендую

Плюсы

Идея отличная, красиво сделан, НО

Минусы

если кто вам напишет тиньков пришлет это сообщение раз десять и остановить этот поток вы не сможете, не все сообщения всегда доходят, в форме на сайте иногда пропадает поле для ввода текста, нет возможности заблокировать спам

это за пару дней использования наблюдал, дальше не стал мучаться, как не жалко было, в целом понравился, снес нафик

Тинькофф Чат для сайта
0
Views count11425
0
Отзыв
5 Января 2024
Какой сервис вам подходит?

Soyuz.chat (сервис закрыт)

Тинькофф Чат для сайта

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Soyuz.chat

Вы выбрали

Тинькофф Чат для сайта

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!