Soyuz.chat (сервис закрыт)

Есть бесплатный тариф
от Soyuz.chat
1 отзыв Задать вопрос

Чат и конструктор ботов для сайта. Позволяет создавать ботов для маркетинга, продаж и поддержки.

Онлайн-чат Soyuz в 2018 году прекратил своё существование. Вы можете найти действующие чаты для сайтов в категории «Онлайн-чаты» на Startpack.

Soyuz.chat — это недостающая половина сайта. С помощью чатботов число применений чата возрастает в разы. Вот некоторые из них.

  • Для поддержки. Сервис поможет не пропускать вопросы от потенциальных клиентов.
  • Вместо форм. Доступно создание сценариев для чатботов, чтобы заменить громоздкие и неудобные формы.
  • Вместо попапов. Тоже бесят всплывающие окна? Можно приглашать посетителей к диалогу мягче, они это оценят.

Цены на Soyuz.chat

Минимум 0
Есть Пробный период 0
Есть Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Тарифы: «Старт» — 0 ₽, «Плюс» — 990 ₽, «Про» — 2990 ₽.

Возможности Soyuz.chat

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS 24
Развёртывание: Облако Облако 12
Доступные языки: Русский 14
Есть Распределение клиентов между консультантами 5
Есть Обмен файлами 4
Нет Заказ обратного звонка 5
Нет Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5
Есть Брендирование 6

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 35
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 91
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 53
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 72

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 41
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 33
Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 57

Работа с клиентами

Есть Отчёты 42
Нет Управление доступом 30
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 34
Есть Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 38

Онлайн-чат

Создание чатбота

Отзывы
Новости
Посты

Замена Typeform

Плюсы

Soyuz.chat позволил отказаться от Chatra и Typeform — отвечаю на вопросы пользователей и собираем контакты для автоворонки теперь с помощью одного сервиса.

Минусы

Пока не хватает того, что есть в существующих онлайн-консультантах

Очень нравится дизайн сервиса) и поддержка отличная

Другие сервисы Soyuz.chat

Сервис, который превращает данные из Airtable и Google Drive, в готовые отчёты и дашборды