Сравнение сервисов Sococo и 3CX Phone System

Sococo (сервис закрыт)

от ООО «АРСИЭНТЕК»
(10 отзывов)

Визуальное рабочее пространство в виде офиса для взаимодействия команд.

Видеоконференции Веб-конференции и вебинары

3CX Phone System

от ООО «Айс Партнерс»
(3 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Первый в России облачный хостинг IP АТС 3CX.

Виртуальная АТС Телефония Видеоконференции Колл-центр

Визуальное рабочее пространство в виде офиса для взаимодействия команд.

Первый в России облачный хостинг IP АТС 3CX.

Видеоконференции Веб-конференции и вебинары
Виртуальная АТС Телефония Видеоконференции Колл-центр
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

SococoSococo
Минимум 15 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: За оказанные услуги
  • Бесплатный тестовый период — 1 месяц.
  • Сервис стоит $15 в месяц за 1 активного участника.
  • Понедельная тарификация активных участников.
3CX Phone System3CX Phone System
Минимум 1 490 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

SococoSococo
SlackSlack
3CX Phone System3CX Phone System
amoCRMamoCRM
Битрикс24Битрикс24
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
Microsoft 365Microsoft 365
Microsoft ExchangeMicrosoft Exchange
Microsoft Dynamics 365Microsoft Dynamics 365
Google КонтактыGoogle Контакты
SugarCRMSugarCRM
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров 25
Нет
Есть
Работа с разных устройств 20
Есть
Есть
Распределение звонков 10
Нет
Есть
Статистика 15
Нет
Есть
Уведомления 18
Есть
Есть
Поиск 8
Есть
Есть

Видеоконференции

Максимальное число участников 2
60
50
Текстовый чат 0
Есть
Есть
Показ презентаций 2
Есть
Есть
Отправка файлов участникам 2
Нет
Есть
Совместная работа с документами 2
Есть
Есть
Демонстрация рабочего стола 3
Есть
Есть
Виртуальная указка 0
Есть
Есть
Белая доска 2
Нет
Есть
Опросы и голосования 0
Нет
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии 4
Есть
IVR 5
Есть
Очередь звонков 6
Есть
Переадресация 5
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ) 1
Неограниченно
Количество сотрудников 5
Неограниченно
Маршрутизация звонков по префиксам 4
Есть
Перехват звонков 5
Есть
Организация групп 3
Есть
Внутренние номера 3
Есть
Бесплатная связь внутри сети 6
Есть
Интеграция чужих номеров 7
Есть
Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3
Есть
Работа с факсами 2
Есть
Запасные маршруты 3
Есть

Веб-конференции и вебинары

Презентации 3
Есть
Текстовый чат 2
Есть
Совместный доступ к экрану 4
Есть
Синхронный просмотр веб-страниц 1
Есть
Количество участников 3
60
Изменение ведущего 2
Есть
Приглашение участников 2
Есть
Брендирование 1
Есть

Телефония

Аутентификация по PIN 1
Есть
Аутентификация по АОН 0
Есть

Колл-центр

База контактов 3
Есть
Статусы оператора 2
Есть
Мониторинг в реальном времени 3
Есть
Анализ обращений 1
Есть
Конструктор IVR 3
Есть
Выгрузка разговоров 3
Есть
Автоотправка записей на email 1
Есть
Оценка стоимости звонков 2
Есть
Антифрод-инструменты 1
Есть
Дублирование площадок 0
Есть
Контроль активности персонала 1
Есть
Запись на стороне клиента 0
Есть
Встроенный чат 1
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Sococo и 3CX Phone System

SococoSococo
Пример работы с Sococo
3CX Phone System3CX Phone System
Журнал событий в 3CX Phone System

Отзывы о Sococo и 3CX Phone System

SococoSococo
—

Обзорчик

Плюсы

- Можно неограниченно общаться с колегами. шарить экран и вести общение голосом просто перейдя с нужными людьми в отдельную комнату.

- Интеграция со сторонними сервисами. В первую очередь интересен Slack

- Можно быстро находить людей.

Минусы

Я работаю как черный колобок)

Фишек очень много и есть куча софта, который реализует все фишки по отдельности. Это первое приложение, которое я увидел, в котором все собрано в воедино и при этом очень удобно

sococo
3
Views count80064
0
Отзыв
21 Апреля 2016
—

За два года использования решение полностью оправдало наши надежды

Минусы

Нельзя поклеить свои обои в кабинете руководителя и кулер с водой не работает :-D

Используем Sococo в работе распределённой команды разработчиков из 13 человек почти два года. Каждый работает из дома, а территориально мы находимся в огромном количестве городов: Москва, Краснодар, Ростов-на-Дону, Новороссийск, Будённовск, Пенза и Нефтеюганск. Представьте себе охват по стране! :-)

Плюсы от использования для нашей банды: нет ощущения одиночества в работе, как это обычно бывает у фрилансеров или простых удалёнщиков, где вся работа строится через обычные мессенджеры (Slack, Skype, etc.) и электронную почту. С помощью Sococo мы имеем полнофункциональный офис с возможностью показывать свой рабочий процесс, проводить еженедельные планёрки, общаться голосом.

Недавняя интеграция со Slack дала нам ещё и возможность делиться своим кодом через внешний сервис, который идеально подходит для этого. Ну и, очень удобно создавать тематические группы по проектам в Slack, хотя, это уже речь о другом продукте...

Так вот, Sococo – однозначно ваш выбор, если вы разбросаны по стране и вам нужно собраться, обсудить текущие задачи, видеть и слышать своих коллег, с возможностью просматривать их рабочие столы. Минусы, конечно, есть, но они очень незначительные и на работу конкретно нашей команды никак не влияют.

sococo
3
Views count76903
0
Отзыв
21 Апреля 2016
—

Виртуальный офис SOCOCO - новый уровень эффективности командного взаимодействия

Плюсы

Простое и понятное управление, иконки, легкое освоение.

Удобный механизм приглашения бесплатных гостей.

Приятный дизайн.

Видно всех присутствующих коллег и кто с кем.

Можно проводить сразу несколько совещаний.

Одинаково эффективно для работы тет-а-тет или в группе.

Очень оперативное средство.

Минусы

Пока нельзя позвонить в ТФОП, хотя разработчики обещали.

Нет планирования встреч.

Если у Вас распределённая компания с несколькими офисами, то это очень удобно.

Отличный инструмент взаимодействия с офисом и коллегами для удалённых сотрудников.

sococo
3
Views count75549
0
Отзыв
11 Марта 2016
3CX Phone System3CX Phone System
—

простой и удобный сервис для звонков

Плюсы

Удобный интерфейс и все на русском

Понятные настройки маршрутизации

невысокая стоимость владения за богатый функционал АТС

Софтфон хорошо работаем даже по LTE

Через Хром можно собирать видеоконференцию с коллегами

Минусы

не нашел

Данный сервис перекрывает все наши задачи по связи. Есть поддержка от поставщика, но после первой установки ни разу не обращались, решение стабильное.

3cx phone system
1
Views count98410
0
Отзыв
17 Июля 2017
—

Единственная классная софтверная АТС

Плюсы

- Быстрое развертывание и настройка,

- Наличие веб-конференций через браузер!,

- Интеграция с amoCRM,

- Софтфоны для смартфонов,

- Поддержка, инфа о настройках и форум для решения проблем.

Минусы

Обновления можно было сделать чуть дешевле, хотя мы понимаем, что дешевое хорошим не бывает.

Быстрое развертывание и настройка, процесс установки с 0 до рабочей АТС происходит легко и быстро. Результат - полностью настроенная АТС за минимум времени. Наличие веб-конференций очень помогает для общения с коллегами в "полях" с мобильных устройств и удаленными филиалами, без покупки дорогостоящего оборудования для видеоконференций и приобретения подписки Skype для бизнеса. Интеграция с amoCRM это большой плюс - отдел продаж улучшил свои показатели, потери звонков сведены к минимуму. Очень удобны софтфоны для смартфонов, и настройка маршрутизации звонка (офис-мобильный), а также организация конференций через софтфон.

Подкупило также много информации на сайте вендора о настройках и форум для решения проблем.

3cx phone system
1
Views count97740
0
Отзыв
17 Июля 2017
—

Мошейники

Плохо
Цена
Поддержка

Плюсы

стабильная работа

Минусы

Обман со стороны разработчиков.

Была куплена 3cx в 2015 году. в 2022 начали приходить какие то письма с угрозами от 3сх, что вот вот что то перестанет работать н6а английском . Я не обращал внимания ведь у меня купленная лицензия на 7 одновременных вызовов и неограниченным количеством внутренних номеров. Но разработчики посчитали иначе и у меня вдруг 3сх превратился в версию с 4мя одновременными вызовами и всего 12 внутренних номеров. Т.е. стандартную подписку на год. Не рекомендую связыватся с данной фирмой, ведь ни когда не узнаешь что они придумают когда им захочется еще больше денег.

3cx phone system
0
Views count43507
0
Отзыв
17 Июня 2022
Какой сервис вам подходит?

Sococo (сервис закрыт)

3CX Phone System

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Sococo

Вы выбрали

3CX Phone System

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!