Сравнение SnapEngage и Soyuz.chat

Сравнение сервисов SnapEngage и Soyuz.chat

SnapEngage

от SnapEngage

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Soyuz.chat (сервис закрыт) Есть бесплатный тариф

от Soyuz.chat

(1 отзыв)

Настраиваемый онлайн-чат для продаж и поддержки клиентов и широким спектром интеграций.

Чат и конструктор ботов для сайта. Позволяет создавать ботов для маркетинга, продаж и поддержки.

Онлайн-чат

Онлайн-чат Создание чатбота

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

SnapEngage

Минимум 60 $

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Имеется пробный период. Сервис стоит от 60 $ в месяц.

Soyuz.chat

Минимум 0 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Тарифы: «Старт» — 0 ₽, «Плюс» — 990 ₽, «Про» — 2990 ₽.

Интеграции с другими сервисами

SnapEngage

Zendesk

Microsoft Dynamics 365

Jira

Google Analytics

HubSpot

Basecamp

Salesforce Sales Cloud

Pivotal Tracker

UserVoice

Help Desk

Highrise

Фейсбук*

Soyuz.chat

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6

Обмен файлами 4

Наблюдение за менеджерами 1

Максимальное число пользователей 1

Неограниченно

Чат менеджеров 3

Быстрые ответы 3

Статусы 1

Заказ обратного звонка 5

Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5

Брендирование 6

Таргетинг посетителей 2

Оффлайн-форма 2

Перехват управления Помощь клиенту при навигации по сайту, покупке товара, заполнении форм. 1

Создание чатбота

Конструктор чатботов 2

Аналитика 1

Уведомления 0

Триггеры 0

Шаблоны ответов 2

Таргетинг посетителей 1

Геолокация 1

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

English

Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

SnapEngage

Soyuz.chat

Отзывы о SnapEngage и Soyuz.chat

SnapEngage

Нет никаких отзывов от пользователей SnapEngage.

Soyuz.chat

Soyuz.chat —

Замена Typeform

Плюсы

Soyuz.chat позволил отказаться от Chatra и Typeform — отвечаю на вопросы пользователей и собираем контакты для автоворонки теперь с помощью одного сервиса.