Сравнение сервисов Sherlock Platform и BigContacts
Sherlock Platform
от ООО «Лабитек Девелопмент»
Эффективная работа с клиентами в социальных сетях и мессенджерах.
Эффективная работа с клиентами в социальных сетях и мессенджерах.
CRM для малого бизнеса со встроенными маркетинговыми инструментами.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Sherlock Platform
Минимум
1 599
₽
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
Сервис стоит от 1599 руб. за пользователя в месяц.
BigContacts
Минимум
10
$
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
Доступен пробный период. Сервис стоит от $10 в месяц за пользователя.
Интеграции с другими сервисами
Sherlock Platform
Telegram
Skype
Oktell
Sales Creatio
Facebook Messenger*
вконтакте
BigContacts
Skype
Microsoft Outlook
Zendesk
Linkedin
Google Календарь
Google Контакты
MailChimp
HubSpot
QuickBooks
Help Desk
Campaign Monitor
FreshBooks
ActiveCampaign
PieSync
X (ранее Twitter)
Возможности
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
40
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Экспорт/импорт данных
25
Хранилище файлов
15
Техническая поддержка
16
Email-рассылки
13
Маркетинговые инструменты
18
Задачи и расписание
15
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
15
Управление базой клиентов/партнеров
14
Внутренний поиск/фильтры
14
Несколько воронок продаж
12
Поддержка клиентов
Интеграция социальных сетей
2
Интеграция почты
4
Теги / категории
2
Шаблоны ответов
3
Чат
5
Самообслуживание клиентов
2
База знаний
3
Онлайн-чат
Распределение клиентов между консультантами
6
Обмен файлами
4
Наблюдение за менеджерами
1
Чат менеджеров
3
Быстрые ответы
3
Выставление оценки менеджерам
2
Статусы
1
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Веб-приложение
Развёртывание
14
Облако
Облако
Доступные языки
16
Русский
English
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные
36
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
74
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Обратите внимание
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.