Сравнение сервисов Sendsay и DashaMail

Sendsay Есть бесплатный тариф

от АО «Интернет-Проекты»
(12 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Маркетинговая омниканальная платформа, которая позволяет работать прицельно по клиентской базе с механизмами сегментации.

Email-маркетинг СМС-рассылки

DashaMail Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф

от ООО «Письмо»
(70 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Российский сервис для email-маркетинга с CDP-модулем, позволяющий отправлять все типы email-рассылок (массовые, триггерные, транзакционные), а также web-push-рассылки.

Email-маркетинг Push-уведомления

Маркетинговая омниканальная платформа, которая позволяет работать прицельно по клиентской базе с механизмами сегментации.

Российский сервис для email-маркетинга с CDP-модулем, позволяющий отправлять все типы email-рассылок (массовые, триггерные, транзакционные), а также web-push-рассылки.

Email-маркетинг СМС-рассылки
Email-маркетинг Push-уведомления
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

SendsaySendsay
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • Start — бесплатно;
  • Business — 672 ₽ в месяц;
  • Enterprise — от 24 700 ₽ в месяц.
DashaMailDashaMail
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • Бесплатный тариф (до 100 подписчиков и 2000 писем в месяц).
  • Оплата за пакеты писем (без абонентской платы) или по подписке.
  • Специальные тарифы для крупных и малых баз.
  • Минимальный месячный план за 760 руб.

Интеграции с другими сервисами

SendsaySendsay
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
Google AnalyticsGoogle Analytics
DashaMailDashaMail
МойСкладМойСклад
WireCRMWireCRM
RoistatRoistat
inSalesinSales
amoCRMamoCRM
YCLIENTSYCLIENTS
Lite PMSLite PMS
Битрикс24Битрикс24
АльбатоАльбато
ApiX-DriveApiX-Drive
1С-Битрикс1С-Битрикс
U-ON.TravelU-ON.Travel
UMI.CMSUMI.CMS
TaplinkTaplink
Atilekt.NETAtilekt.NET
EmdesellEmdesell
РосБизнесСофт CRMРосБизнесСофт CRM
Vakas-toolsVakas-tools
WordPressWordPress
JoomlaJoomla
PrestaShopPrestaShop
PinkitPinkit

Возможности

Email-маркетинг

Авторассылки 9
Есть
Есть
A/B-тестирование 1
Есть
Есть
Шаблоны 8
Есть
Есть
Сегментация рассылок 6
Есть
Есть
Формы для подписки 7
Есть
Есть
Карта кликов 4
Есть
Есть
Статистика и аналитика 7
Есть
Есть
Персонализация рассылок 3
Есть
Есть
WYSIWYG-редактор 1
Есть
Есть
Автоответчик 0
Есть
Есть
Управление списками рассылки 1
Есть
Есть
Проверка на спам 4
Есть
Есть
Управление опросами 0
Есть
Есть
База отписавшихся 5
Есть
Есть
Импорт базы подписчиков 2
Через API, Из файлов
Через API, Из файлов, Из других сервисов

СМС-рассылки

Персонализация Добавление переменных в SMS — имя, дата рождения, номер купона на скидку и др. 0
Есть
API 2
Есть
Cтатистика 0
Есть

Push-уведомления

Рассылки 1
Индивидуальные, Глобальные, Групповые, Триггерные
Настройка приветствия 1
Есть
Многопоточная отправка 1
Есть
Cтатистика 1
Есть
API 1
Есть
История уведомлений 1
Есть
Каталог каналов 0
Есть
Поддержка 1
Firefox, Chrome, Safari, iOS, Android, Windows Phone, Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, Другие
Шаблоны автоматизаций Например, возврат пользователей к брошенной корзине. 2
Есть
Цепочки уведомлений 0
Есть
Настройка запроса на подписку 1
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Sendsay и DashaMail

SendsaySendsay
Скриншот Sendsay Скриншот Sendsay Скриншот Sendsay Скриншот Sendsay
DashaMailDashaMail
Статистика 2 Рассылки Статистика Рабочий стол личного кабинета - аудитория

Отзывы о Sendsay и DashaMail

SendsaySendsay
—

Нормальный сервис по адекватной цене

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Цена соответствует требованиям к качеству услуг

Функционал сервиса часто обновляется

Техподдержка стала работать ощутимо быстрее

Минусы

Это не минус, но иногда без помощи техподдержки в некоторых функциях сложно разобраться

Соотношение цены и качества было ключевым фактором при выборе сервиса. Наша команда в целом довольна, пока менять платформу для рассылок не планируем, на данный момент нас все устраивает.

sendsay
1
Views count16172
0
Отзыв
28 Ноября 2022
—

Худший сервис с которым я сталкивался

Хорошо
Цена
Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка

Плюсы

Цена услуг адекватная

Минусы

Самая убогая техподдержка и модерация которую я где-либо видел. Техподдержка отвечать примерно 1 раз в 4-5 часов, причём ответы поверхностные и часто содержат ссылки на какие-то страницы с гайдами по их сервису. Чтобы выставить счёт и оплатить сервис нужно также писать в техподдержку со всеми вытекающими.

По какой-то причине при загрузке базы, примерно 12к контактов из 70к+ не подгрузились, т.е. по ним вообще не возможно будет делать рассылки.

Также вы заранее не узнаете сколько % от общей базы у вас загрузится в этом сервисе. Подгрузить контакты можно только после оплаты тарифа, это я считаю вообще цирк.

Модерация может длиться более суток, хотя в нормальных сервисах занимает 15 минут.

Настоятельно рекомендую даже не пытаться работать с ними, просто сохраните свои нервы. Выгодные цены это пыль, по сравнению со всеми трудностями которые вас ждут.

Если время для вас ничего не значит, то можете попробовать сэкономить...

sendsay
1
Views count32945
0
Отзыв
30 Июня 2022
—

Отвратительно

Хорошо
Цена
Плохо
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Дешевые тарифы

Минусы

- Модерация. Долгая модерация ( от 15 минут до 3х часов, у меня ни разу за 15 минут не проходило, минимум 1 час) .

- Отправка писем. Модерация только в рабочее время, даже если вы заранее запланировали рассылку на 5 утра, модерация начнется с 8 утра и примерно через час ее отправят.

- Редактор писем. При составлении письма в редакторе невозможно вставлять маркеры, нумерацию. Текст в одном блоке сделать по центру и по левому краю нельзя, только если делать в разных блоках. (Нумерацию и маркированный список можно сделать в старом интерфейсе, т.е ребята выкатили нерабочий интерфейс и оставили старый, чтоб люди работали сразу в двух)

- Поддержка. Отвечают с задержкой в час, отвечают не дружелюбно и дерзко. Если диалог перешел на другого оператора, второй оператор даже не будет ознакамливаться с диалогом, а просто будет узнавать что случилось.

- Адреса. Чтоб выгрузить необходимые адреса из отправленной рассылки, нужно создать сегмент для каждой рассылки и только потом выгрузить. и так с каждой выгрузкой.

- Куча мелких багов. В поддержке даже не стали комментировать и собирать обратную связь, сказали составьте все баги и отправьте по адресу мы рассмотрим.

- Связь по телефону. Ее нет, дозвониться невозможно, звонок через непродолжительное время скидывается.

Ужасная поддержка, долгая модерация, неудобная работа с адресами

sendsay
1
Views count34065
0
Отзыв
22 Апреля 2022
—

Ооочень долгая модерация и разослали только по половине базы

Плохо
Надёжность
Поддержка

Плюсы

пока не обнаружил

Минусы

долгая модерация, рассылка выборочная

Привык в других сервисах, что модерация занимает до часа. Запустил рассылку по собственной базе. Важное объявление о мероприятии. В итоге провисела на модерации 10 часов и разослалась только по половине базы. В итоге оказалась неактуальной, подвели своих клиентов. До этого пользовались сендпульсом, где модерация либо мгновенная, если уже по этой базе делали рассылку либо занимает не более часа и 100% доставка писем.

Видимо придется дальше искать адекватный сервис (( Жаль (

sendsay
1
Views count37738
0
Отзыв
19 Марта 2022
—

Не рекомендую

Плохо
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

не обнаружил

Минусы

Отвратительная поддержка. Модерация, может занимать более суток.

Не рекомендую сервис для e-mail рассылок из-за долгой модерации. Отвратительной работой службы поддержки. Отвечают более суток, переключают с одного специалиста на другого. Предоставляют не полную информацию.

sendsay
1
Views count42445
0
Отзыв
21 Февраля 2022
DashaMailDashaMail
—

Шикарный по всем параметрам сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Компания "Балтма Турс" начала использовать сервис DashaMail в качестве аналога отключённому Mailchimp. Мысль одна: "Почему мы не нашли вас раньше?!".

В первую очередь, конечно же, хотелось, чтобы интерфейс был привычно понятен, и мы это получили.

Далее порадовала мощная поддержка от оператора Ксении - чётко, вежливо, гипероперативно отвечает на любые наши вопросы!

Оплата - очень приятная часть) Выгодные, простые и понятные тарифы.

Кроме того, масса инструментов, помогающих более результативно работать с рассылками.

Минусы

Минусов нет. Честно.

Желаем сервису процветания и всегда оставаться таким же живым и функциональным! Очень хочется долгого и продуктивного сотрудничества.

dashamail
3
Views count54091
0
Отзыв
4 Мая 2022
—

Отличный сервис рассылки

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень оперативная служба поддержки, подробно и четко отвечает на все вопросы. Интуитивный интерфейс. Широкий выбор тарифных планов (от числа подписчиков, от числа писем и т.д.) для особенностей конкретного бизнеса. Например, я отправляю письма редко, мне не целесообразно платить за количество контактов, и для меня очень удобен тарифный план по количеству отправленных писем.

Минусы

Пока не заметила.

Хочу выразить восторг и искреннюю благодарность за функционал сервиса DashaMail и отзывчивость службы поддержки. Я до этого пользовалась сервисом рассылок одной очень известной фирмы, которая в разгар новогодних продаж просто "кинула" своих клиентов, отключив их от всех серверов и не предупредив об этом. Так вот - пользоваться сервисом DashaMail гораздо приятней! Общаться со службой поддержки DashaMail - на порядок комфортней! Они отвечают в течение нескольких минут и не сухими скриптами. Желаю сервису рассылок успехов и процветания! Вы молодцы! В такой момент понимаешь, что есть все-таки у нас добросовестные и ответственные бизнесмены :)

dashamail
2
Views count28654
1
Отзыв
11 Марта 2023
Дарья Савицкая
официальный ответ DashaMail
14 Марта 2023

Елена, большое спасибо за ваш отзыв! Прилагаем все усилия, чтобы нашим клиентам было комфортно и продуктивно работать вместе с DashaMail ;)

—

На высшем уровне

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Мы предлагаем оборудование для торговли и общепита, делаем ставку на постоянных клиентов. Рассылки, которые мы создаем с помощью сервиса DashaMail позволяют нам напоминать клиентам о себе, информировать о новинках, но главное — у меня есть обратная связь, потому что благодаря отчетам я могу следить за их действиями.

dashamail
1
Views count20289
0
Отзыв
17 Апреля 2023
—

Удобный и понятный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Стоимость, визуальный редактор, автоматические письма, российский сервис

С Dashamail вынужденно познакомилась накануне Черной Пятницы, тогда whatsapp очень "удачно" перестал работать, и пришлось срочно искать замену для уведомлений о скидках по другим каналам. В пользу Даши выбор был сделан в первую очередь из-за бесплатного тарифа (письмо о начале распродажи на wb прошло - ура-ура), бесплатной поддержки и наличия готовых писем, которые можно редактировать без использования кода. Отдельный плюсище что сервис российский, можно не бояться блокировки учетки. В дальнейшем перешла на платный тариф с подписчиками, так как авто-рассылки оказались очень удобными. 

Пожалуй, сначала смутила онлайн модерация, что рассылки на выходные нужно планировать заблаговременно, но затем открыла для себя авто-рассылки, и поддержка подсказала, что при настроенном домене и хорошей репутации писем подключается автоматическая модерация, поэтому проблема отпала.

В целом, я очень довольна сервисом, мне нравится, что есть еще много функционала, полезного для продаж, и он постяонно обновляется.

dashamail
1
Views count28548
0
Отзыв
15 Апреля 2023
—

Функциональный сервис по адекватной цене

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Отзывчивая гибкая поддержка, готовая на доработки продукта в рамках ваших нужд.

Довольно глубокая аналитика кампаний и контактов. Сервис постоянно работает над разработкой новых отчётов и метрик, которых вы не найдёте у конкурентов. Ничего не надо считать вручную.

Невысокая стоимость.

В нынешних реалиях просто отлично, что сервис отечественный, особенно, если ваши клиенты россияне. При этом по функциональности выигрывает у многих иностранных коллег. Это важно как для хранения данных клиентов, так и для отсутствия проблем с иностранными контрагентами.

Надежность, гигиена данных и ответственный подход к антиспам-политике. Ребята усердно следят за доставляемостью писем своих клиентов и помогают. Так что, если вам прилетел бан от модератора - это на ваше же благо, разберитесь с базами.

Лояльность к сложным тематикам и продуктам, например, гемблинг. Компании, работающие

Функциональность. Вы найдете тут все базовые инструменты (массовые кампании, триггеры, сегментация, автоматические цепочки и сценарии, шаблоны, блочный редактор, A/B тест итд) и даже больше. Сервис постоянно развивается, тут появляются новые каналы, помимо e-mail; работает CDP; постоянно появляются новые фичи для автоматизации рутинной работы e-mail маркетолога.

Понятный интерфейс. Всё легко, понятно, доступно, разберется даже новичок, нет необходимости искать дополнительные инструкции по использованию сервиса.

Минусы

За всё время сотрудничества нареканий к работе сервиса нет. DashaMail работают слажено и упрощают вашу жизнь, начиная от административно-финансового аспекта и поддержки, заканчивая каждой фичей в их продукте. Единственное, автоматизированные решения сервиса в чистом виде могут подойти не для всех видов бизнеса, ваши цепочки и шаблоны могут требовать переработки. Обращайте внимание на это при решении ваших задач с помощью сервиса.

"Эх, Дашка, поездатая ты баба! Столько проблем моих решила, жизнь мою упростила", — сказала бы наша команда сервису DashaMail, если бы тот был человеком. Пользуйтесь! Вполне конкурентоспособное решение для ваших задач в CRM-маркетинге, особенно для сложных продуктов и тематик. Поможет работать совместно в команде, удобно работать с контент-планом, легко настраивать триггеры и цепочки, мониторить показатели и вести отчётность, легко создавать массовые рассылки и сегментировать аудиторию,проводить тесты, помогает отслеживать состояние и активность ваших баз. Сервис постоянно развивается и нацелен на то, чтобы сделать проще вашу жизнь и жизнь ваших клиентов.

dashamail
1
Views count33284
0
Отзыв
16 Февраля 2023
Какой сервис вам подходит?

Sendsay

Официальный сайтОфициальный сайт

DashaMail

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Sendsay

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

DashaMail

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!