Сравнение сервисов SalesPlatform и Чат Lemur
SalesPlatform
от ООО «Виртуальные инфраструктуры предприятий»
Официальный сайтГибкая платформа автоматизации бизнеса (CRM, BPM) со свободной лицензией.
Чат Lemur (сервис закрыт)
от Beta Company sp.z.o.o
Прием обращений от клиентов через мессенджеры и чат в одном виджете с последующей обработкой в СРМ
Гибкая платформа автоматизации бизнеса (CRM, BPM) со свободной лицензией.
Прием обращений от клиентов через мессенджеры и чат в одном виджете с последующей обработкой в СРМ
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
SalesPlatform
Минимум
0
₽
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Коробочный продукт:
- «Комьюнити» версия — бесплатно.
- «ПРО» версия с услугой установки — 22 940 руб.
- «Энтерпрайз» версия — от 134 100 руб.
Облачный сервис:
- Неограниченное число пользователей.
- Стоимость — от 990 руб./мес.
Чат Lemur
Минимум
10
$
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Интеграции с другими сервисами
SalesPlatform
Novofon
Гравител
Телфин.Офис
Sipuni
UIS
Виртуальная АТС МегаФон
Mango Office
MCN Telecom
Яндекс.Телефония
Виртуальная АТС Ростелеком
SIGMA messaging
DaData
Stream TelecomЧат Lemur
Возможности
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
40
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Экспорт/импорт данных
25
Хранилище файлов
15
Техническая поддержка
16
Email-рассылки
13
Маркетинговые инструменты
18
Задачи и расписание
15
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
15
Управление базой клиентов/партнеров
14
Работа с документами
11
Количество пользователей
14
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
18
Внутренний поиск/фильтры
14
Несколько воронок продаж
12
История взаимодействия с клиентом
15
Настройка полей
14
Категории лидов
7
Сохранения фильтров
11
Открытый API
10
Поддержка клиентов
Интеграция социальных сетей
2
Интеграция почты
4
Теги / категории
2
Шаблоны ответов
3
Управление инцидентами
5
Чат
5
Мультиязычность
1
Управление назначениями
1
Самообслуживание клиентов
2
Обратная связь
4
База знаний
3
Автоматизация продаж
Мониторинг эффективности менеджеров
10
Перечень товаров и услуг
7
Управление ценами
7
Управление скидками
5
Управление платежами
6
Выставление счетов
9
Импорт данных
6
Отчёты
10
Поддержка свойств товара
5
Онлайн-чат
Распределение клиентов между консультантами
6
Обмен файлами
4
Наблюдение за менеджерами
1
Максимальное число пользователей
1
Неограниченно
Чат менеджеров
3
Управление бизнес-процессами (BPM)
Управление активами
1
Управление бизнес-правилами
Программирование / скрипты / библиотеки правил
2
Совместная работа
1
Отслеживание изменений процесса
2
Соотнесение процесса
0
Визуальное моделирование процесса
Рисование
3
Workflow
Запуск в реальной среде
3
Публикация моделей
3
Импорт/экспорт моделей
3
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Приложение Windows
Приложение Mac
Приложение Linux
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Mac
Приложение Linux
Развёртывание
14
Облако
Сервер
Облако
Доступные языки
16
Русский,
English,
Украинский
Русский,
English
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные
36
Не собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
74
Законодательство
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
35
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Сравнение интерфейсов SalesPlatform и Чат Lemur
SalesPlatform
Чат Lemur
