Сравнение сервисов Salesforce Sales Cloud и Yoolla CRM

Salesforce Sales Cloud

от Salesforce.com, inc.

(1 отзыв)

Официальный сайт

Онлайн-система для централизованного управления бизнес-процессами. Включает в себя функции CRM, аналитики, маркетинга и продаж.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Поддержка клиентов Онлайн-чат Управление лидами

Yoolla CRM

от ООО «ЮЛЛА»

(2 отзыва)

Официальный сайт

Онлайн-система для централизованного управления бизнес-процессами. Включает в себя функции CRM, аналитики, маркетинга и продаж.

Система управления продажами, плюс CRM система для ведения базы клиентов и истории отношений с ними.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Поддержка клиентов Онлайн-чат Управление лидами

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Salesforce Sales Cloud

Минимум 1 200 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Тарифы от $25 в месяц за пользователя.

Yoolla CRM

Минимум 300 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Имеется бесплатный варианты работы. Облачная версия стоит от 10 ₽ в день за 1 пользователя.

Интеграции с другими сервисами

Salesforce Sales Cloud

Roistat

Mango Office

Slack

HubSpot

Quip

Magento

ActiveCampaign

CreateForm

Yoolla CRM

Asterisk

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24

Хранилище файлов 14

Техническая поддержка 16

Email-рассылки 13

Маркетинговые инструменты 17

Задачи и расписание 15

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Количество пользователей 14

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами 18

Внутренний поиск/фильтры 14

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2

Интеграция почты 4

Управление инцидентами 5

Чат 5

Управление назначениями 1

Самообслуживание клиентов 2

Обратная связь 4

Управление очередью 2

База знаний 3

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6

Максимальное число пользователей 1

Неограниченно

Чат менеджеров 3

Статусы 1

Заказ обратного звонка 5

Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5

Брендирование 6

Таргетинг посетителей 2

Управление лидами

Захват лидов 2

Отслеживание источников 0

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Собираются

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Веб-приложение

Развёртывание 14

Облако

Сервер

Облако

Доступные языки 16

English

Русский

Баллы

0

0

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

Salesforce Sales Cloud

Yoolla CRM

Обратите внимание

installplan

Премиум аккаунт

4 отзыва

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Подробнее

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов Salesforce Sales Cloud и Yoolla CRM

Salesforce Sales Cloud

Производительность продаж в Salesforce CRM

Активности в Salesforce CRM

Дэшборд продаж в Salesforce CRM

Salesforce CRM для Android

Yoolla CRM

Индикаторы в Yoolla CRM

Клиенты в Yoolla CRM

Клиенты и потенциал в Yoolla CRM

Обсуждение в Yoolla CRM

Отзывы о Salesforce Sales Cloud и Yoolla CRM

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud —

Хорошая CRM-система

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Возможность контролировать бизнес-процессы, простой и удобный интерфейс.

Минусы

Необходимость вручную удалять повторяющиеся записи

Хороший сервис, позволяющий контролировать бизнес-процессы. Это CRM-система, которая взаимодействует с множеством приложений, работающих на всех устройствах. Интерфейс понятен и прост в использовании, но новичкам потребуется обучение для полного понимания процесса использования. Благодаря данному сервису можно эффективно контролировать бюджет. Все дополнительные приложения, которые можно подключить, используются в одном интерфейсе.

Из минусов можно выделить необходимость вручную удалять повторяющиеся записи. Было бы удобнее, если бы система удаляла их автоматически.

Salesforce Sales Cloud

Дмитрий Васильев

Дмитрий Васильев

21

6

0

102965

26 Сентября 2021

Yoolla CRM

Yoolla CRM —

Отличная CRM но немного сыровата

Плюсы

Отличная интеграция с ip телефоние, множество настроек

Минусы

есть баги

со временем это будет действительно крутой продукт

Николай Харин

Николай Харин

11

19

1

164199

18 Августа 2015

Какой сервис вам подходит?

Salesforce Sales Cloud

Yoolla CRM

Обратите внимание

installplan

Премиум аккаунт

4 отзыва

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Подробнее

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Salesforce Sales Cloud

Официальный сайт

Yoolla CRM

Официальный сайт