Сравнение сервисов Safe Online Reputation и OPROSSO

Safe Online Reputation

от Safe Online Reputation
(Нет отзывов)

Система для сбора, анализа и публикации отзывов и оценок от реальных пользователей.

OPROSSO Есть бесплатный тариф

от Oprosso
(Нет отзывов)

Платформа онлайн опросов и форм для маркетологов и компаний

Система для сбора, анализа и публикации отзывов и оценок от реальных пользователей.

Платформа онлайн опросов и форм для маркетологов и компаний

Подробное описание

Safe Online ReputationSafe Online Reputation

Safe Online Reputation — это независимая веб-система сбора и анализа оценок и отзывов для интернет-магазинов и онлайн сервисов.

Разработчики призывают не бояться отзывов от клиентов, а становиться профессионалами, которые слушают и слышат их.

Комплексное онлайн решение для обратной связи с клиентами включает:

  • Увеличение конверсии минимально на 15%.
  • Виджет для сайта «Индекс надёжности».
  • Автоматический сбор отзывов от клиентов.
  • Маркетинговый инструмент нового поколения.
  • Рост доверия клиентов к компании.
  • Анализ всех отзывов, отчёты и статистика.
  • Поисковая и социальная интеграция рейтинга.
  • Просмотр и анализ полученных оценок, реагирование на негативные оценки.
  • Поддержка. Помощь от разработчиков 24 часа.
  • Контроль оценок.
  • Настройка дизайна виджета под сайт.
  • Social Marketing — бесплатная реклама в социальных сетях — ВКонтакте, Фейсбуке и Твиттере.
  • Использование купонов.
  • Звездочки в Google Search.

Как работает система?

  • После получения товара/услуги, путём триггерной рассылки, клиентам отправляется письмо с предложением поставить оценку работу компании.
  • Отзывы хранятся в «Личном кабинете», где можно просматривать статистику и аналитику отзывов.
  • Отрицательный отзыв позволяет узнать причину недовольства и при необходимости исправить недочёты. Положительный отзыв — это реклама и плюс к конверсии компании.
  • Публикация полученных отзывов на странице результатов.
OPROSSOOPROSSO

Oprosso — это онлайн платформа, позволяющая создавать опросы и формы для встраивания в сайт, мобильное приложение, социальную сеть, а также проведения email-рассылок по базам клиентов.

Конструктор позволяет быстро создавать красивые и удобные опросы и формы.

Данные из разных каналов сбора ответов поступают в «одно окно» в режиме онлайн. Данные можно фильтровать по каналам сбора ответов и ответам на конкретные вопросы, а также выгружать в XLS, PDF, CSV.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

Safe Online ReputationSafe Online Reputation
Минимум 400
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Имеется 30-дневный пробный период. Минимальная цена подписки от 400 руб./мес

OPROSSOOPROSSO
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • «СТАРТ» — бесплатный, позволяет иметь активным один опрос/форму/тест и использовать ограниченные типы вопросов.
  • «Стандарт» — 1890 руб./мес., 10 активных опросов, рассылка на 1000 писем в месяц.
  • «Бизнес» — 79900 руб./год., без ограничений на количество опросов и ответов.
  • «Корпорация» — от 200 000 руб. в квартал, полная функциональность.

Интеграции с другими сервисами

Safe Online ReputationSafe Online Reputation
Amiro.CMSAmiro.CMS
InSalesInSales
JoomlaJoomla
1С-Битрикс1С-Битрикс
UMI.CMSUMI.CMS
OPROSSOOPROSSO
Microsoft ExcelMicrosoft Excel

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Уведомления
Есть
Есть
Уведомления клиентов
Есть
Есть

Онлайн-опросы

Ветвление и пропуск логики
Нет
Есть
Медиафайлы в опросе
Нет
Есть
Брендирование
Нет
Есть
Вставка опросов на сайт или в приложение
Нет
Есть
Настройка ссылки на опрос
Нет
Есть
Отчёты и аналитика
Есть
Есть
Уведомления
Есть
Есть
Шаблоны анкет и вопросов
Нет
Есть
Импорт/экспорт форм
Есть
Есть
Распространение по E-mail
Есть
Есть
Авторизация через соцсети
Нет
Есть

Обратная связь и отзывы

Сравнение данных
Есть
Есть
Настраиваемые вопросы
Есть
Есть
Портал самообслуживания
Есть
Есть
Графическая статистика
Есть
Есть
Голосования
Есть
Есть
Библиотека вопросов
Есть
Есть
Форма для сайта
Есть
Есть
Фильтры
Есть
Есть
Брендирование
Есть
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Теги / категории
Есть
Мультиязычность
Есть
Самообслуживание клиентов
Есть
Управление SLA
Есть
Обратная связь
Есть
База знаний
Есть
Мониторинг в реальном времени
Есть

Email-маркетинг

Формы для подписки
Есть
Статистика и аналитика
Есть
Персонализация рассылок
Есть
WYSIWYG-редактор
Есть
Управление опросами
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки
Русский, English, Украинский
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Safe Online Reputation и OPROSSO

Safe Online ReputationSafe Online Reputation
OPROSSOOPROSSO

Сравнение в Google Trends