Сравнение сервисов RocketSales и Contact Center AI

RocketSales (сервис закрыт) Есть бесплатный тариф

от RocketSales

(Нет отзывов)

Contact Center AI

от Neuro.net Inc.

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Продукт представляет собой голосовые решения для колл-центров на основе искусственного интеллекта. Данные технологии помогают бизнесу сделать коммуникации с клиентами эффективнее и улучшить клиентский опыт.

Средства разработки ПО Колл-центр Автоматические звонки

Платформа по запуску автоматических звонков. Автоматизирует обзвон большого количества клиентов, без менеджеров и колл-центров.

Колл-центр Автоматические звонки

Средства разработки ПО Колл-центр Автоматические звонки

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

RocketSales

Минимум 0,15 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: За оказанные услуги

15 копеек, секунда. Но не более 3 рублей за минуту.

Contact Center AI

Минимум 0 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: За оказанные услуги

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Коммуникации

Запись разговоров 25

Работа с разных устройств 20

Распределение звонков 10

Статистика 15

Уведомления 18

Работа с СМС 9

Поиск 8

Колл-центр

База контактов 3

Обратный звонок 2

Сценарии диалога 5

Статусы оператора 2

Мониторинг в реальном времени 3

Анализ обращений 1

Конструктор IVR 3

Квотирование для опросов 1

Выгрузка разговоров 3

Автоотправка записей на email 1

Автодозвон 1

Предиктивный, Прогрессивный, Предварительный

Оценка стоимости звонков 2

Учет рабочего времени 2

Антифрод-инструменты 1

Звонок с сайта 2

Запись на стороне клиента 0

Автоматические звонки

Совершение холодных звонков 3

Фильтрация базы 0

Проведение опросов 0

Напоминания 0

Приглашения 1

Обратный звонок 0

Отчеты 2

API 2

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Развёртывание 14

Облако

Сервер

Доступные языки 16

Русский

Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

RocketSales

Contact Center AI