Сравнение сервисов Responster и Typeform

Responster Есть бесплатный тариф

от Responster AB
(Нет отзывов)

Сервис для сбора обратной связи, проведения опросов и совместной работы.

Typeform Есть бесплатный тариф

от Typeform
(2 отзыва)

Сервис для создания онлайн-форм, который позволяет задавать вопросы и исследовать данные на любом устройстве.

Сервис для сбора обратной связи, проведения опросов и совместной работы.

Сервис для создания онлайн-форм, который позволяет задавать вопросы и исследовать данные на любом устройстве.

Подробное описание

ResponsterResponster

Responster — это веб-сервис для сбора обратной связи, проведения опросов и совместной работы. Он помогает контролировать всё, что нужно, чтобы автоматизировать процесс обработки обратной связи.

Обратная связь с клиентом, вовлечения сотрудников, эффект от мероприятий и маркетинговых кампаний — все те области, которые может оценить Responster с помощью инструментов для исследований. Красивые опросы любой желающий может создать через конструктор с поддержкой drag and drop, и результаты опроса будут автоматически загружены и визуальные дэшборды. Доступен экспорт в Excel или PDF.

Обзоры результатов можно изучать в любом браузере, как и работать с системой в автономном режиме на iOS или Android.

Ключевые возможности Responster:

  • 15+ типов вопросов.
  • Умная логика вопросов.
  • Пропуск логики.
  • Дополнительные инструкции.
  • Темы и брендинг.
  • Вызов по клику.
  • Экспорт в CSV, Excel, PDF.
  • Ежедневные, еженедельные, ежемесячные отчёты.
  • Отправка результатов на email.
  • Анализ ответов.
  • Вставка опросов на сайты.
  • «Расшаривание» в соцсети.
  • Интеграция с помощью API (скоро).
  • Мульти-пользовательские учетные записи.
  • Управление ролями.
TypeformTypeform

Typeform — это лёгкий сервис для создания и расшаривания красиво оформленных онлайн-форм и исследований. Разработчики смешивают автоматические формы с человеческим творчеством таким образом, чтобы у пользователей были возможности создавать новые способы организации опросов.

Основные характеристики Typeform:

  • Построение красивых онлайн-форм, опросов и др.
  • Бесплатный тариф с неограниченными вопросами и ответами.
  • Создание собственных тем или шаблонов.
  • Широкий выбор всплывающих и встраиваемых вариантов.
  • Метрики.
  • Экспорт данных (.xls).
  • 128-битное SSL-шифрование.
  • Бесплатный доступ к API.
  • Подключение сервиса к более 250+ другим службам с помощью Zapier.
  • Полностью настраиваемые уведомления, в том числе респондентам (письма).
  • Логика.
  • Скрытые поля.
  • Сбор платежей.
  • Калькулятор.
  • Брендинг.
  • Загрузка файлов.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

ResponsterResponster
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф и платный, $19 за пользователя в месяц.
TypeformTypeform
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф и платные, от 25 $ в месяц.

Возможности

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
English

Онлайн-опросы

Ветвление и пропуск логики 0
Есть
Есть
Медиафайлы в опросе 0
Нет
Есть
Брендирование 0
Есть
Есть
Вставка опросов на сайт или в приложение 0
Есть
Нет
Отчёты и аналитика 0
Есть
Есть
Уведомления 0
Есть
Есть
Шаблоны анкет и вопросов 0
Есть
Есть
Оффлайн-режим 0
Есть
Нет
Импорт/экспорт форм 0
Есть
Нет
Распространение по E-mail 0
Есть
Нет

Работа с клиентами

Отчёты 2
Есть
Управление доступом 2
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 2
Есть

Обратная связь и отзывы

Настраиваемые вопросы 0
Есть
Графическая статистика 0
Есть
Библиотека вопросов 0
Есть
Форма для сайта 0
Есть
Брендирование 0
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Responster и Typeform

ResponsterResponster
TypeformTypeform

Отзывы о Responster и Typeform

ResponsterResponster

Нет никаких отзывов от пользователей Responster.

TypeformTypeform

Самая дружелюбная форма из всех, что я видел

Плюсы:

  • Шикарный дизайн "из коробки"
  • Необычность в хорошем смысле этого слова - форму хочется заполнить до конца
  • Интеграция с Zapier , а значит - с каким угодно сервисом в интернете
  • Работает везде - десктоп, планшет и мобильник

Минусы:

  • Слишком современно: не все могут с первого раза разобраться, что к чему на форме
  • Долго грузится для пользователя (до 3 секунд, не все готовы ждать)
  • Сложная структура данных для интеграции через собственный Webhook

Долго искали встраиваемую форму для одного очень требовательного клиента ITSM 365, заказчик хотел, чтобы было "стильно, модно, молодежно" и не особо заезжено. Вариантов перепробовали много, от облачных сервисов до доработки surveyjs.io - Typeform же понравился сразу.

Сейчас с помощью Typeform:

  • принимают заявки
  • делают запись на прием
  • собирают обратную связь

По ценам сопоставим с другими сервисами, по качеству и удобству - во многом превосходит. Начать можно с бесплатного тарифа, интегрировать со своей системой учета через Zapier (если у вас до 100 ответов с формы в месяц).

С точки зрения пользователя - идеально!

Плюсы:

+ Визуальная обратная связь радует

+ Подача вопросов на одном экране

+ Лаконичный стиль и спокойная цветовая гамма

Проходил опрос для пользователей портала Тостер. Опрос был сделан на базе Typeform. Реализация подачи вопросов и обратная связь мне очень понравились. Взял сервис на заметку!

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Представьтесь
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!