Сравнение сервисов RedHelper и Тинькофф Чат для сайта

RedHelper Есть бесплатный тариф

от ООО «Редхелпер»
(5 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Специальный сервис для интернет-ресурсов, помогающий предоставлять клиентам консультации по многочисленным вопросам в момент, когда они просматривают сайт.

Онлайн-чат

Тинькофф Чат для сайта Есть бесплатный тариф

от АО «Тинькофф Банк»
(1 отзыв)
Официальный сайтОфициальный сайт

Онлайн-чат для общения с посетителями сайта.

Поддержка клиентов Онлайн-чат

Специальный сервис для интернет-ресурсов, помогающий предоставлять клиентам консультации по многочисленным вопросам в момент, когда они просматривают сайт.

Онлайн-чат для общения с посетителями сайта.

Онлайн-чат
Поддержка клиентов Онлайн-чат
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

RedHelperRedHelper
Минимум 1 600 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Сервис доступен бесплатно. Имеются платные тарифы.
Тинькофф Чат для сайтаТинькофф Чат для сайта
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф

Интеграции с другими сервисами

RedHelperRedHelper
RetailCRMRetailCRM
Тинькофф Чат для сайтаТинькофф Чат для сайта

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Нет
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Нет

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Есть
Обмен файлами 4
Есть
Есть
Наблюдение за менеджерами 1
Есть
Есть
Максимальное число пользователей 1
50
Неограниченно
Проверка орфографии 1
Есть
Чат менеджеров 3
Есть
Есть
Быстрые ответы 3
Есть
Выставление оценки менеджерам 2
Есть
Статусы 1
Есть
Нет
Заказ обратного звонка 5
Есть
Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5
Есть
Брендирование 6
Есть
Нет
Таргетинг посетителей 2
Есть
Оффлайн-форма 2
Есть

Поддержка клиентов

Чат 5
Есть
Обратная связь 4
Есть
Мониторинг в реальном времени 1
Есть

Общие

Платформы 28
Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов RedHelper и Тинькофф Чат для сайта

RedHelperRedHelper
Посетители и чаты в RedHelper Статистика по оператору в RedHelper Посетители в RedHelper
Тинькофф Чат для сайтаТинькофф Чат для сайта
Хорошо выглядит на любых экранах Вы всегда на связи Подключается и настраивается за пару кликов

Отзывы о RedHelper и Тинькофф Чат для сайта

RedHelperRedHelper
—

Отлично подошел для моих лендингов

Плюсы

Удобный клиент

Хороший отклик посетителей

Приемлемая стоимость

Эстетичный внешний вид виджета

Данный онлайн-консультант работает на нескольких моих сайтах и работает хорошо, люди пишут.

redhelper
1
Views count74630
0
Отзыв
17 Марта 2016
Тинькофф Чат для сайтаТинькофф Чат для сайта
—

когда исполнитель испортил замысел

Рекомендую

Плюсы

Идея отличная, красиво сделан, НО

Минусы

если кто вам напишет тиньков пришлет это сообщение раз десять и остановить этот поток вы не сможете, не все сообщения всегда доходят, в форме на сайте иногда пропадает поле для ввода текста, нет возможности заблокировать спам

это за пару дней использования наблюдал, дальше не стал мучаться, как не жалко было, в целом понравился, снес нафик

Тинькофф Чат для сайта
0
Views count10868
0
Отзыв
5 Января 2024
Какой сервис вам подходит?

RedHelper

Официальный сайтОфициальный сайт

Тинькофф Чат для сайта

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

RedHelper

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Тинькофф Чат для сайта

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!