Сравнение сервисов ПланФикс и OnlyOffice

ПланФикс Премиум аккаунт Есть бесплатный тариф Актуальная информация

от Planfix, Inc.
(216 отзывов)

Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

OnlyOffice

от Ascensio System SIA
(10 отзывов)

Офисный пакет, включающий в себя онлайн-редакторы, управление документами и проектами, CRM-систему, календарь, почтовый сервер и набор инструментов для создания корпоративной социальной сети.

Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Офисный пакет, включающий в себя онлайн-редакторы, управление документами и проектами, CRM-систему, календарь, почтовый сервер и набор инструментов для создания корпоративной социальной сети.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

ПланФиксПланФикс
Минимум 2
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Доступен 30-дневный пробный период и бессрочный бесплатный тариф. Платные тарифы от 2 евро в месяц за пользователя.

По запросу доступны льготные/бесплатные подписки для организаций, объединяющих бизнес: бизнес-ассоциаций, СМИ, бизнес-комьюнити и т. п.

OnlyOfficeOnlyOffice
Минимум 2,400
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Имеется пробный период. Сервис стоит от 2400 руб. в год.

Интеграции с другими сервисами

ПланФиксПланФикс
RoistatRoistat
ApiX-DriveApiX-Drive
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
Google ДискGoogle Диск
SendPulseSendPulse
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
Телфин.ОфисТелфин.Офис
SIPNETSIPNET
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
UISUIS
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
UniSenderUniSender
GmailGmail
Google ДокументыGoogle Документы
ГравителГравител
SipuniSipuni
Google ФормыGoogle Формы
MailChimpMailChimp
CoMagicCoMagic
Битрикс24Битрикс24
Google ТаблицыGoogle Таблицы
1С-Битрикс1С-Битрикс
JivoSiteJivoSite
BinotelBinotel
WhatsAppWhatsApp
ZadarmaZadarma
OpenCartOpenCart
TelegramTelegram
OneDriveOneDrive
Mango OfficeMango Office
ViberViber
SMSintSMSint
SkypeSkype
InSalesInSales
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
ЧатраЧатра
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
eSputnikeSputnik
Microsoft 365Microsoft 365
SendGridSendGrid
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
onlinePBXonlinePBX
UMI.CMSUMI.CMS
Виртуальная АТС РостелекомВиртуальная АТС Ростелеком
Яндекс.ДиалогиЯндекс.Диалоги
ВекторТелВекторТел
АльфаSMSАльфаSMS
SIGMA messagingSIGMA messaging
Нью-ТелНью-Тел
SMSprofiSMSprofi
AltegroCloudAltegroCloud
DropboxDropbox
Google КалендарьGoogle Календарь
Google КонтактыGoogle Контакты
WordPressWordPress
ZapierZapier
JoomlaJoomla
PrestaShopPrestaShop
MODXMODX
MagentoMagento
Гарс ТелекомГарс Телеком
Наука-СвязьНаука-Связь
вконтактевконтакте
FacebookFacebook
InstagramInstagram
RiNetRiNet
АвантелАвантел
OnlyOfficeOnlyOffice
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
Google ДискGoogle Диск
OneDriveOneDrive
Microsoft SharePointMicrosoft SharePoint
DropboxDropbox
BoxBox
ownCloudownCloud

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 32
Есть
Есть
Управление доступом 17
Есть
Есть
Поиск и фильтры 30
Есть
Есть
Комментарии 18
Есть
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 6
Есть
Есть
Обмен сообщениями 7
Есть
Есть
Отчёты 7
Есть
Есть
Отслеживание развития проекта 11
Есть
Есть
Тайм-менеджмент 10
Есть
Есть
Расписания 11
Есть
Есть
Дэшборд 11
Есть
Нет
Список задач 16
Есть
Есть
Управление ресурсами 7
Есть
Нет
Прогнозы 2
Есть
Нет
Управление документами 5
Есть
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта 18
Есть
Есть
Расписания 4
Есть
Есть
Оценка и учёт затрат 16
Есть
Нет
Отчёты 6
Есть
Есть
Шаблоны проектов 8
Есть
Есть
Приоритеты 6
Есть
Есть
Облачное хранилище (ГБ) 6
Неограниченно
Уведомления 8
Есть
Есть
Добавление гостевых пользователей 5
Есть
Есть
Комментарии к задачам 6
Есть
Есть
Вложения файлов к задачам 8
Есть
Есть
Фильтры 8
Есть
Есть
Повторы задач 9
Есть
Нет
Делегирование задач 10
Есть
Есть
Настройка доступа 8
Есть
Есть
Отслеживание прогресса в процентах 7
Есть
Нет
Число пользователей на бесплатном тарифе 4
5
0

Работа с клиентами

Отчёты 37
Есть
Управление доступом 24
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 30
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 33
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 17
Есть
Хранилище файлов 10
Есть
Техническая поддержка 12
Есть
Email-рассылки 6
Есть
Задачи и расписание 11
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 13
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 10
Есть
Работа с документами 6
Есть
Количество пользователей 11
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 16
Есть
Внутренний поиск/фильтры 10
Есть
Несколько воронок продаж 9
Есть
История взаимодействия с клиентом 11
Есть
Настройка полей 12
Есть
Категории лидов 4
Есть
Сохранения фильтров 8
Есть
Открытый API 8
Есть

Работа с документами

Печать 1
Есть
Отправка 1
Есть
История изменений 3
Есть
Перевод на другие языки 0
Есть
Режим чтения 2
Есть
Проверка правописания 2
Есть
Рецензирование 1
Есть
Поддержка PDF 2
Есть
Поддержка документов Word 4
Есть
Шаблоны 1
Есть

Планирование

Напоминания 8
Есть
Отслеживание потраченного времени 4
Есть
Общие календари 7
Есть
Таймер 2
Есть
Прогноз / расчет заработной платы 5
Есть
Организация встреч 3
Есть
Периодические события 5
Есть
Управление доступом 4
Есть
Масштаб (день, неделя, месяц и др.) 4
Есть

Техническая поддержка

Приоритеты заявок 1
Есть
База знаний 2
Есть
Статусы заявок 3
Есть
Комментарии 0
Есть
Портал самообслуживания 3
Есть
Вложения файлов 1
Есть
Теги / категории 2
Есть
Отчёты и аналитика эффективности 3
Есть
Уведомления 2
Есть
Шаблоны ответов 1
Есть
Интеграция E-mail 6
Есть
Отслеживание активности клиентов 3
Есть
Календарь 1
Есть
Фильтры 0
Есть
Управление доступом 0
Есть

Пакеты сервисов

Документы 0
Есть
Таблицы 0
Есть
Презентации 0
Есть
Почта 1
Есть
Контакты 1
Есть
Календарь 0
Есть
Совместная работа 0
Есть
Поддержка частного облака 0
Есть
Настройка прав доступа 1
Есть
Поддержка форматов MS Office 1
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 33
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 24
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 23
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 77
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 41
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 56
Есть
Есть

Общие

Платформы 16
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение Приложение iOS Приложение iOS Приложение Linux Приложение Linux
Развёртывание 9
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки 10
Русский, English, Украинский
Русский, English, Украинский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов ПланФикс и OnlyOffice

ПланФиксПланФикс
OnlyOfficeOnlyOffice

Отзывы о ПланФикс и OnlyOffice

ПланФиксПланФикс

PlanFix - универсальный и надежный инструмент

Плюсы

Гибкая настройка

Масштабируемость

Универсальность

Минусы

Настройкам нужно уделить чуть больше времени, чем в других сервисах.

ПланФикс открыли для себя по рекомендации друзей и теперь сами его рекомендуем. Преимущества можно оценить только при непосредственном использовании, сервис предоставляет невероятно широкие возможности, возможно применить как Helpdesk, CRM, личный планировщик дел. При командной работе сразу понятно, кто принял задачу и с кого потом спрашивать.

Отдельно хочу отметить идеологию сервиса и команду разработчиков. На рынке СНГ такой подход не встречал, среди аналогичных сервисов коммуникацию с Вами выстраивают маркетологи и менеджеры по продажам. В планфиксе самый клиентоориентированный подход, ребята делают свою работу основательно и с душой, очень приятно было пообщаться. Постоянно происходят обновления, все вопросы решаются оперативно.

Всем, кто приступает к внедрению советую сначала прочитать статью про идеологию сервиса и затем уже блог, там можно найти много интересных материалов и практических рекомендаций.

Оценка: 5+

Функционал и гибкость

Плюсы

- Гибкость. Можно настроить свои процессы, статусы, отчёты. Есть почти всё.

- Хорошая тех поддержка. Отвечают быстро и по делу, причём в самом же планфиксе.

- Хороший блог разработчика. Нашёл там почти все ответы на свои вопросы.

- Для небольших групп — бесплатно.

Минусы

- Не всегда очевидный интерфейс. Иногда приходилось попотеть или мучать тех поддержку, чтобы найти нужные пункты.

- Сложно освоить новичкам. Проблема решалась подробной инструкцией для сотрудников.

В целом отлично. Мне для ведения нескольких информационных сайтов хватает бесплатной версии. У меня в команде есть главный редактор и несколько публикаторов. Настроил свои процессы, добавил нужные статусы, сделал шаблоны. Не пришлось пилить свой велосипед. Планфикс мне сэкономил деньги и время на разработке.

Метания по системам закончились ... теперь мы просто работаем в ПФ

Плюсы

Все. Перечислять долго, но это лучшее из того, что я видел и пробовал (Мегаплан, Битрикс24, Tasks и еще ряд полусамоделок) и все это счастье по очень разумной цене.

Минусы

Можно попробовать увеличивать сервисы связи (SIP звонки и т.п.) но возможно уменьшится протокольность + небольшая функциональность по клиентской базе, но как средство организации работы среди сотрудников - лучше не встречал..

Спасибо огромное разработчикам.. Честно говоря, я сам хотел им денег заплатить за реальную пользу для моего бизнеса.. но они попросили здесь запостить отзыв..Что и делаю.

Лучшая система управления проектами из опробованных мной

Плюсы

- крайне доступная цена

- позволяет реализовать практически любые идеи по распределению задач сотрудникам, контролю выполнения, отчетности, учету рабочего времени

- недавно появилась интеграция с телефонией. Теперь Планфикс еще и лучшая CRM система

- внедрение может реализовать специалист не с самой высокой квалификацией. Нужно только крутить настройки. Все написано за нас

- тех поддержка невероятная. Скорость работы поражает

Минусы

- не хватает оффлайн приложения. Мне, как руководителю, не удается удобно на ходу вести личные дела в Планфикс.

Ищу подходящее решение несколько лет для ведения собственных задач.

Жду с нетерпением появления оффлайн приложения Планфикс под мобильные платформы.

Когда это произойдет, Планфикс станет лучшей системой для автоматизации не только бизнеса, но и личных дел.

Перепробовал все приложения лидеры рынка.

Планфикс объединяет весь необходимый функционал и позволяет самому создавать новые необходимые инструменты за очень демократичную цену.

Я влюбился в эту платформу с первого взгляда. И всем искренне советую заняться с ней бизнесом.

Отличный сервис с возможностью гибко настраивать под свой бизнес

Плюсы

Гибкость использования, быстрая тех поддержка, много кейсов, реальная заинтересованность разработчика в потребностях пользователей и реализация запросов(хотя пункт контактное лицо, еще не сделали, а мы просим давно)

Минусы

нет мобильного приложения

это наша четвертая попытка централизовать работу компании и наконец она успешна!

OnlyOfficeOnlyOffice

Простая и удобная CRM для малого бизнеса

Плюсы

Автоматическая система работы с лидами

Нам также нравится идея управления и редактирования документов прямо в рамках портала

Интерфейс

Минусы

Нет календаря для фиксации событий. Было бы удобнее при их отслеживании. Ещё бы это всё в дэшборд...

Наша компания ведёт небольшой интернет-магазин. Когда мы искали офисный пакет в онлайне, мы старались найти качественные варианты, ориентированные на CRM, но мы остановились на TeamLab CRM. Это простая, интуитивно понятная и не перегруженная платформа. Она предоставляет все необходимые функции для работы с клиентами. Нам нравится управление документами, совместное редактирование и прикрепление сообщений. Теперь это уже OnlyOfiice, но всё ещё это единственная система, которая идеально подходит под наши цели.

Замечательная система

Плюсы

1) реально бесплатный

2) самые лучшие редакторы документов в Open-XML формате, альтернативные Мелкомягким

3) возможность разместить продукт на своих серверах

4) возможность использовать по частям (почтовый сервер или агрегатор, сервер документов, а так же модули)

5) документация на высочайшем уровне

Минусы

пока что отсутствие модуля HelpDesk

всё можно понять из плюсов, хотите пользуетесь "облачной" версией за небольшие деньги (зависит от нужды) или бесплатно разворачивая продукт на своём сервере.

Здесь описание довольно старое, многое реализовано давно, проект не имеет аналогов на Российском рынке ИМХО.

Отличная CRM за небольшие деньги

Плюсы

Функционал CRM очень богатый, и при этом сама CRM очень проста в использовании, в особенности, если сравнивать с аналогами. Часто бывают скидки как на облачную, так и на серверную версии. API позволяет получать и обрабатывать любые данные, хранящиеся на портале. Интерфейс очень удобный, практически нет ничего лишнего. Новых пользователей можно легко обучить всего за 20 минут. Можно разграничить доступ к облачной версии указав внешний IP-адрес. Все действия пользователей на портале можно просматривать в журнале. Есть интеграция с онлайн-редактором документов. CRM постоянно развивается и становится лучше.

Минусы

Иногда бывают сбои у облачной версии, без этого никуда, но тех. поддержка быстро решает проблемы.

Используем CRM на 20 человек. Возможностей хватает с головой. В базе имеется 30 тысяч контактов и 50 тысяч задач, все работает хорошо.

Хорошая совместимость редакторов с MS Office

Плюсы

- Высокая совместимость с MS Office.

- Десктопные редакторы для Windows, Mac, Linux

- OpenSourse версия редакторов, можно встроить в свой проект.

Минусы

- Нет бесплатного десктопного клиента для юр. лиц, можно конечно OpenSourse версию завернуть в electron, но хочется поддержки от производителя.

Пользуюсь только редакторами документов. Так сложилось, что для дома использовал раньше LibreOffice (пиратчину не использую), который иногда плохо открывал какие нибудь сложные документы формата ms office.

OnlyOffice открывает нормально даже те документы, которые не открывает веб версия ms word (в mail.ru встроена к примеру). Использую десктопную версию для дома.

Большой минус в распространении системы по нашей необъятной, в том что для юр. лиц десктопная версия платная, хоть цена и сильно меньше чем MS Office, все же это останавливает замену LibreOffice в организациях. Пусть был бы только урезанный word и exel - этого хватило бы вполне.

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

ПланФикс

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

OnlyOffice

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!