Сравнение сервисов ПланФикс и Hardroller

ПланФикс Премиум аккаунт Есть бесплатный тариф Актуальная информация

от Planfix, Inc.
(263 отзыва)

Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Hardroller

от ООО «Цифровой Актив»
(2 отзыва)

Облачный сервис для подготовки исполнительной документации в строительстве.

Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Облачный сервис для подготовки исполнительной документации в строительстве.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

ПланФиксПланФикс
Минимум 300
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Доступен 30-дневный пробный период и бессрочный бесплатный тариф. Платные тарифы от 3 евро в месяц за пользователя.

По запросу доступны льготные/бесплатные подписки для организаций, объединяющих бизнес: бизнес-ассоциаций, СМИ, бизнес-комьюнити и т. п.

HardrollerHardroller
Минимум 5 000
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Базовая стоимость лицензии — 5 000 руб. за 1 пользователя на 1 месяц. Цена зависит от количества пользователей, которые работают в сервисе.

Скидки при приобретении лицензии на большее количество пользователей и на период в 6 месяцев и 1 год.

Возможна адаптация комплекта документации под требования клиента на основе технического задания.

Возможно развертывание решения на серверах клиента, в том числе и с адаптацией решения с учетом специальных требований.

Интеграции с другими сервисами

ПланФиксПланФикс
Яндекс ПочтаЯндекс Почта
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
UniSenderUniSender
RoistatRoistat
NovofonNovofon
Телфин.ОфисТелфин.Офис
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
ГравителГравител
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
Нью-ТелНью-Тел
SMSprofiSMSprofi
BinotelBinotel
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
ViberViber
SMSintSMSint
SendPulseSendPulse
SkypeSkype
OneDriveOneDrive
Google ДискGoogle Диск
Виртуальная АТС РостелекомВиртуальная АТС Ростелеком
Microsoft 365Microsoft 365
GmailGmail
Яндекс ДиалогиЯндекс Диалоги
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
Mango OfficeMango Office
DropboxDropbox
SipuniSipuni
Google ТаблицыGoogle Таблицы
Google ДокументыGoogle Документы
UISUIS
Google ФормыGoogle Формы
Google КалендарьGoogle Календарь
WordPressWordPress
MailChimpMailChimp
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
SIPNETSIPNET
ВКонтактеВКонтакте
Фейсбук*Фейсбук*
Google КонтактыGoogle Контакты
ApiX-DriveApiX-Drive
Инстаграм*Инстаграм*
PrestaShopPrestaShop
eSputnikeSputnik
ZapierZapier
SIGMA messagingSIGMA messaging
ЧатраЧатра
onlinePBXonlinePBX
АльфаSMSАльфаSMS
SendGridSendGrid
ВекторТелВекторТел
AltegroCloudAltegroCloud
RiNetRiNet
АвантелАвантел
Наука-СвязьНаука-Связь
CoMagicCoMagic
Яндекс ТелефонияЯндекс Телефония
Гарс ТелекомГарс Телеком
HardrollerHardroller

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 45
Есть
Нет
Управление доступом 32
Есть
Нет
Поиск и фильтры 43
Есть
Нет
Комментарии 26
Есть
Нет

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 11
Есть
Нет
Обмен сообщениями 12
Есть
Нет
Отчёты 12
Есть
Нет
Отслеживание развития проекта 15
Есть
Есть
Тайм-менеджмент 17
Есть
Нет
Расписания 12
Есть
Нет
Дэшборд 14
Есть
Нет
Список задач 22
Есть
Нет
Управление ресурсами 11
Есть
Нет
Прогнозы 3
Есть
Нет
Управление документами 12
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 41
Есть

Список задач

Совместная работа 10
Есть
Приоритеты 5
Есть
Вложения файлов 9
Есть
Повторы задач 13
Есть
Календарь 16
Есть
Цели 5
Есть
Теги / категории 11
Есть
Время выполнения 6
Есть
Подзадачи 9
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта 22
Есть
Расписания 6
Есть
Оценка и учёт затрат 18
Есть
Отчёты 8
Есть
Шаблоны проектов 9
Есть
Приоритеты 8
Есть
Облачное хранилище (ГБ) 8
Неограниченно
Уведомления 9
Есть
Добавление гостевых пользователей 7
Есть
Комментарии к задачам 7
Есть
Вложения файлов к задачам 11
Есть
Фильтры 9
Есть
Повторы задач 10
Есть
Делегирование задач 12
Есть
Настройка доступа 9
Есть
Отслеживание прогресса в процентах 8
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе 7
5

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25
Есть
Хранилище файлов 15
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Работа с документами 11
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Настройка полей 14
Есть
Категории лидов 7
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть
Открытый API 10
Есть

Работа с документами

Печать 1
Есть
Поддержка документов Word 5
Есть
Шаблоны 1
Есть

Отслеживание задач

Дэшборды 7
Есть
Управление назначениями 6
Есть
Управление эскалацией Обращение менеджера к высшим должностным лицам для решения проблемы 4
Есть
База знаний Создание корпоративной базы знаний 6
Есть
Email-уведомления 4
Есть
Частые вопросы FAQ по системе 1
Есть
Управление задачами 7
Есть
Отслеживание времени 3
Есть
Управление доступом 5
Есть
Максимальное количество пользователей 0
Неограниченно
Статусы тикетов 4
Есть
Установка числа часов на тикет 5
Есть
Вложения 3
Есть
Обсуждения 4
Есть
Чек-листы 3
Есть
Статистика 5
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2
Есть
Интеграция почты 4
Есть
Теги / категории 2
Есть
Шаблоны ответов 3
Есть
Управление инцидентами 5
Есть
Чат 5
Есть
Мультиязычность 1
Есть
Управление назначениями 1
Есть
Самообслуживание клиентов 2
Есть
Управление SLA 2
Есть
Обратная связь 4
Есть
Управление очередью 2
Есть
База знаний 3
Есть
Мониторинг в реальном времени 1
Есть

Общие

Платформы 29
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки 18
Русский, English, Украинский
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 37
Собираются
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 98
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 59
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Нет

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 47
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 36
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов ПланФикс и Hardroller

ПланФиксПланФикс
HardrollerHardroller

Отзывы о ПланФикс и Hardroller

ПланФиксПланФикс

PlanFix - универсальный и надежный инструмент

Плюсы

Гибкая настройка

Масштабируемость

Универсальность

Минусы

Настройкам нужно уделить чуть больше времени, чем в других сервисах.

ПланФикс открыли для себя по рекомендации друзей и теперь сами его рекомендуем. Преимущества можно оценить только при непосредственном использовании, сервис предоставляет невероятно широкие возможности, возможно применить как Helpdesk, CRM, личный планировщик дел. При командной работе сразу понятно, кто принял задачу и с кого потом спрашивать.

Отдельно хочу отметить идеологию сервиса и команду разработчиков. На рынке СНГ такой подход не встречал, среди аналогичных сервисов коммуникацию с Вами выстраивают маркетологи и менеджеры по продажам. В планфиксе самый клиентоориентированный подход, ребята делают свою работу основательно и с душой, очень приятно было пообщаться. Постоянно происходят обновления, все вопросы решаются оперативно.

Всем, кто приступает к внедрению советую сначала прочитать статью про идеологию сервиса и затем уже блог, там можно найти много интересных материалов и практических рекомендаций.

Оценка: 5+

Функционал и гибкость

Плюсы

- Гибкость. Можно настроить свои процессы, статусы, отчёты. Есть почти всё.

- Хорошая тех поддержка. Отвечают быстро и по делу, причём в самом же планфиксе.

- Хороший блог разработчика. Нашёл там почти все ответы на свои вопросы.

- Для небольших групп — бесплатно.

Минусы

- Не всегда очевидный интерфейс. Иногда приходилось попотеть или мучать тех поддержку, чтобы найти нужные пункты.

- Сложно освоить новичкам. Проблема решалась подробной инструкцией для сотрудников.

В целом отлично. Мне для ведения нескольких информационных сайтов хватает бесплатной версии. У меня в команде есть главный редактор и несколько публикаторов. Настроил свои процессы, добавил нужные статусы, сделал шаблоны. Не пришлось пилить свой велосипед. Планфикс мне сэкономил деньги и время на разработке.

HardrollerHardroller

Исполнительная документация просто и быстро

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобство в использовании, сокращаются сроки при составлении ИД.

Минусы

Нет некоторых бланков из Формы ВСН-012-88, приходится их составлять самим и подгружать в прочие или произвольные документы.

Нет возможности передвинуть работы вниз или вверх по последовательности работ на одну и ту же дату: например, забыли внести один работ и внесли следующий пункт на одну и ту же дату, приходится удалять следующие работы (а их может быть несколько), а потом заново заполнять пункт, который забыли вставить...

Рекомендую.

Спасение от бардака в исполнительной

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Простая, удобная программа, очень ускоряет подготовку актов, реестры формируются сами. Мы контролируем заполнение журналов в электронном виде в режиме онлайн - в результате исполнительная каждое 25ое число, и без замечаний.

Минусы

Было сопротивление сначала у подрядчиков, но потом привыкли, сейчас - нравится.

Рекомендую всем заказчикам и генподрядчикам для решения проблем с исполнительной документацией.

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

ПланФикс

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Hardroller

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!