Сравнение сервисов Onicon и Wepster

Onicon

от Мегагрупп.ру
(Нет отзывов)

Сервис «четыре в одном»: онлайн-чат, генератор лидов, обратный звонок, рекламный виджет.

Wepster

от Wepster.com
(Нет отзывов)

Сервис помогает поддерживать контакт, лучше понимать клиентов, рассылать полезные предложения и продавать товары в мессенджерах.

Сервис «четыре в одном»: онлайн-чат, генератор лидов, обратный звонок, рекламный виджет.

Сервис помогает поддерживать контакт, лучше понимать клиентов, рассылать полезные предложения и продавать товары в мессенджерах.

Подробное описание

OniconOnicon

Onicon — это система «четыре-в-одном», автоматически вовлекает в диалог каждого посетителя сайта, информирует об акциях, скидках, собирает контакты в нерабочее время. Здесь доступны уведомления как по SMS, так и всплывающие, живые формы, функциональные мобильные приложения и ещё ряд преимуществ. Onicon призван рагрузить телефоны менеджеров, поднять продажи, увеличить эффективность рекламы и самого сайта, а также почувствовать обращения посетителей ещё в течение пробного периода.

Возможности сервиса Onicon:

  • Детальная информация о посетителях сайта
  • Активное вовлечение посетителя в диалог
  • Генератор лидов и Рекламный виджет
  • Всплывающие и звуковые уведомления на выбор
  • Передача диалога другому оператору
  • Межоператорский чат
  • Шаблоны быстрых ответов и база знаний
  • Автоматическая отправка «удерживающих» сообщений
  • Изменение цвета и местоположения кнопки в два клика
  • Дизайн кнопки на выбор/по индивидуальному заказу
  • Рекламный виджет и Обратный звонок
  • Бесплатные SMS-уведомления об офлайн-сообщениях
  • Обширная статистика
  • Живые формы (мгновенное уведомление о заполненной форме на сайте) и мн.др.
WepsterWepster

Wepster — это сервис, который позволяет выстроить «человечную» поддержку клиентов в мессенджерах, отвечать моментально и всегда оставаться под рукой для повторных обращений. Сейчас находится в открытом бета-тестировании

Доступные функции:

  • Общий чат. Подключение неограниченного количества ботов в мессенджерах (Viber, Telegram) и бизнес-аккаунтов в соцсетях (ВКонтакте, Facebook) в один чат.
  • Подключение коллег. Подключение неограниченного количества сотрудников в общий чат, чтобы отвечать на сообщения клиентов быстрее.
  • Виджет на сайт. Добавление виджета с подключенными мессенджерами и соцсетями на свой сайт, чтобы клиенты могли общаться в удобных для них каналах.
  • Ссылка. Генерация веб-страниц с подключенными каналами общения (например, для странички в Instagram).
  • QR-код. Создание QR-кода с подключенными каналами общения для оффлайн точек продаж.
  • Карточки клиентов. Комментарии по каждому клиенту и заполнение полей с личной информацией во время общения. Каждый написавший клиент попадает в базу, которую можно использовать для рассылок.

С 28 февраля в открытом бета-тесте появится инструмент «Рассылки». Он поможет сегментировать клиентскую базу и создавать автоматизированные рассылки в мессенджерах.

С 30 марта в открытом бета-тесте появится инструмент «Продажи». Он позволит подгрузить базу товаров, подключить оплату в один клик и настроить систему автоматических ответов и рекомендаций.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

OniconOnicon
Минимум 550
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Имеется 14-дневный пробный период. Сервис стоит от 550 руб. в месяц. Постоянные скидки — до 50% при оплате за длительный период. Генератор лидов (без онлайн-чата) стоит 250 руб. в месяц.

WepsterWepster
Минимум 20 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

С 1 марта 2018 года комплект инструментов «Поддержка» и «Клиенты» будет стоить от 20 $ в месяц — неограниченное количество бизнесов, каналов общения, сотрудников в системе. Цена может быть выше, при большем количестве активных клиентов.

Возможности

Платформы 0
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 0
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 0
Русский
Русский, English, Украинский
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 29
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 25
Нет
Есть
Отчёты 12
Есть
Нет
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 9
Есть
Нет

Работа с клиентами

Отчёты 12
Есть
Нет
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 9
Есть
Нет

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 1
Есть
Нет
Наблюдение за менеджерами 0
Есть
Нет
Максимальное число пользователей 0
100
Проверка орфографии 0
Есть
Нет
Чат менеджеров 1
Есть
Нет
Быстрые ответы 1
Есть
Нет
Статусы 1
Есть
Нет
Заказ обратного звонка 1
Есть
Нет
Оффлайн-форма 1
Есть
Нет

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 1
Есть
Чат 2
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 29
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 25
Нет
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Onicon и Wepster

OniconOnicon
WepsterWepster

Сравнение в Google Trends

Вы выбрали

Onicon

Веб-сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Wepster

ОписаниеОписание

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Вход
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google TelegramВойти через Telegram Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!
Ваш провайдер заблокировал Telegram по требованию Роскомнадора. Вы стали частью всероссийских учений по использованию VPN.
Пользовательское соглашение