Сравнение сервисов Oktell и Gritel

Oktell

от Телефонные Системы
(4 отзыва)

Коммуникационная платформа для организации систем корпоративной IP-телефонии, создания и модернизации корпоративных и аутсорсинговых call-центров

Gritel (сервис закрыт)

от «Бокус»
(1 отзыв)

Сервис для подключения телефонии и виртуальной АТС для бизнеса.

Коммуникационная платформа для организации систем корпоративной IP-телефонии, создания и модернизации корпоративных и аутсорсинговых call-центров

Сервис для подключения телефонии и виртуальной АТС для бизнеса.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

OktellOktell
Минимум 2 500
Нет  Пробный период
Способ оплаты: За оказанные услуги

Условия приобретения лицензий уточняйте у менеджеров.

GritelGritel
Минимум 650
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Две недели бесплатно. АТС от 650 руб/мес.

Интеграции с другими сервисами

OktellOktell
Битрикс24Битрикс24
МегапланМегаплан
RetailCRMRetailCRM
amoCRMamoCRM
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
INTRUMINTRUM
Real Estate CRMReal Estate CRM
Sherlock PlatformSherlock Platform
FreshofficeFreshoffice
Sales CreatioSales Creatio
GritelGritel

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров 24
Есть
Нет
Работа с разных устройств 18
Есть
Есть
Распределение звонков 8
Есть
Есть
Статистика 14
Есть
Есть
Уведомления 16
Есть
Нет
Работа с СМС 8
Есть
Нет
Поиск 6
Есть
Нет

Виртуальная АТС

Сценарии 3
Есть
Нет
IVR 4
Есть
Нет
Очередь звонков 5
Есть
Нет
Переадресация 4
Есть
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ) 1
Неограниченно
Неограниченно
Количество сотрудников 4
Неограниченно
Неограниченно
Маршрутизация звонков по цене 0
Есть
Нет
Маршрутизация звонков по префиксам 3
Есть
Нет
Перехват звонков 4
Есть
Нет
Организация групп 2
Есть
Нет
Внутренние номера 2
Есть
Нет
Бесплатная связь внутри сети 5
Есть
Нет
Интеграция чужих номеров 6
Есть
Нет
Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 2
Есть
Нет
Работа с факсами 2
Есть
Нет
Запасные маршруты 2
Есть
Нет

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 9
Есть
Прогнозы 4
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Управление ценами 6
Есть
Управление скидками 5
Есть
Выставление счетов 7
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 9
Есть

Телефония

Аутентификация по PIN 1
Есть
Аутентификация по АОН 0
Есть

Колл-центр

База контактов 3
Есть
Обратный звонок 2
Есть
Сценарии диалога 4
Есть
Статусы оператора 1
Есть
Мониторинг в реальном времени 2
Есть
Анализ обращений 0
Есть
Конструктор IVR 2
Есть
Квотирование для опросов 1
Есть
Выгрузка разговоров 2
Есть
Автоотправка записей на email 0
Есть
Автодозвон 1
Предиктивный, Прогрессивный, Предварительный
Оценка стоимости звонков 1
Есть
Учет рабочего времени 2
Есть
Антифрод-инструменты 0
Есть
Звонок с сайта 2
Есть
Дублирование площадок 0
Есть
Контроль активности персонала 0
Есть
Запись на стороне клиента 0
Есть
Встроенный чат 1
Есть

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 48
Есть
Нет

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 84
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 64
Есть
Нет

Общие

Платформы 24
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Windows Приложение Windows
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 12
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако
Доступные языки 13
Русский, English
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Oktell и Gritel

OktellOktell
GritelGritel

Отзывы о Oktell и Gritel

OktellOktell
GritelGritel
Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Oktell

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Gritel

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!