Сравнение сервисов Oktell и POS FUSION

Oktell

от Телефонные Системы
(4 отзыва)

Коммуникационная платформа для организации систем корпоративной IP-телефонии, создания и модернизации корпоративных и аутсорсинговых call-центров

POS FUSION

от ООО «Фьюжн Софт»
(11 отзывов)

Решение для автоматизации точек продаж, ресторана, кафе, магазина или кальянной.

Коммуникационная платформа для организации систем корпоративной IP-телефонии, создания и модернизации корпоративных и аутсорсинговых call-центров

Решение для автоматизации точек продаж, ресторана, кафе, магазина или кальянной.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

OktellOktell
Минимум 2 500
Нет  Пробный период
Способ оплаты: За оказанные услуги

Условия приобретения лицензий уточняйте у менеджеров.

POS FUSIONPOS FUSION
Минимум 1 490
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
  • Лайт — небольшим точкам продаж: 1 790 ₽ / мес.;
  • One — точкам продаж с быстрым обслуживанием: 1 990 ₽ / мес.;
  • Стандарт — для больших заведений с гибким учётом: 2 490 ₽ / мес.

Указаны цены за одно рабочее место кассира. Есть скидки при оплате за год.

Интеграции с другими сервисами

OktellOktell
МегапланМегаплан
RetailCRMRetailCRM
amoCRMamoCRM
Битрикс24Битрикс24
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
INTRUMINTRUM
Real Estate CRMReal Estate CRM
Sherlock PlatformSherlock Platform
FreshofficeFreshoffice
Sales CreatioSales Creatio
Clinic365Clinic365
POS FUSIONPOS FUSION

Возможности

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Нет
Прогнозы 4
Есть
Нет
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Есть
Управление ценами 7
Есть
Есть
Управление скидками 5
Есть
Есть
Выставление счетов 9
Есть
Нет
Импорт данных 6
Есть
Нет
Отчёты 10
Есть
Есть
Оффлайн-режим 4
Нет
Есть
Подключение фискального регистратора 7
Нет
Есть
Системы лояльности 7
Нет
Есть
Поддержка свойств товара 5
Нет
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть

Коммуникации

Запись разговоров 25
Есть
Работа с разных устройств 20
Есть
Распределение звонков 10
Есть
Статистика 15
Есть
Уведомления 18
Есть
Работа с СМС 9
Есть
Поиск 8
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии 4
Есть
IVR 5
Есть
Очередь звонков 6
Есть
Переадресация 5
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ) 1
Неограниченно
Количество сотрудников 5
Неограниченно
Маршрутизация звонков по цене 0
Есть
Маршрутизация звонков по префиксам 4
Есть
Перехват звонков 5
Есть
Организация групп 3
Есть
Внутренние номера 3
Есть
Бесплатная связь внутри сети 6
Есть
Интеграция чужих номеров 7
Есть
Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3
Есть
Работа с факсами 2
Есть
Запасные маршруты 3
Есть

Телефония

Аутентификация по PIN 1
Есть
Аутентификация по АОН 0
Есть

Программы лояльности

Электронная дисконтная карта 0
Есть
Шаблоны дисконтных программ 0
Есть
Многоуровневые программы 0
Есть
Группы клиентов 0
Есть

Колл-центр

База контактов 3
Есть
Обратный звонок 2
Есть
Сценарии диалога 5
Есть
Статусы оператора 2
Есть
Мониторинг в реальном времени 3
Есть
Анализ обращений 1
Есть
Конструктор IVR 3
Есть
Квотирование для опросов 1
Есть
Выгрузка разговоров 3
Есть
Автоотправка записей на email 1
Есть
Автодозвон 1
Предиктивный, Прогрессивный, Предварительный
Оценка стоимости звонков 2
Есть
Учет рабочего времени 2
Есть
Антифрод-инструменты 1
Есть
Звонок с сайта 2
Есть
Дублирование площадок 0
Есть
Контроль активности персонала 1
Есть
Запись на стороне клиента 0
Есть
Встроенный чат 1
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Windows Приложение Windows
Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Нет

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Нет
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Oktell и POS FUSION

OktellOktell
POS FUSIONPOS FUSION

Отзывы о Oktell и POS FUSION

OktellOktell

АТС Oktell коммуникационная платформа

Плюсы

- Удобный oktell client для сотрудника.

- Есть доступ по протоколу HTTPS

- Графический интерфейс настройки сценариев

- Интеграция с разными CRM системами - amoCRM, Мегаплан, 1С

- Есть веб интерфейс

- Обратный звонок с сайта

- Call center

Минусы

Устанавливается только на Windows.

Мне он понравился своим минимализмом. В Call Centr можно создавать различный отчеты в виде таблиц, графиков или диаграмм, это удобно для руководителей. IP АТС хорошо подходит для любой сферы бизнеса, если хотите сократить расходы на связь.

POS FUSIONPOS FUSION

В целом, устраивает

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Плохо
Функциональность

Плюсы

Удобство, цена, выбор тарифов

Минусы

В сравнении с постером не все есть что хотелось бы

Простое управление для персонала. Для руководителя бесплатное отдельное приложение для онлайн мониторинга по заказам на точке. Можно устанавливать и на планшеты с Android, есть версия для Windows и IOS. Очень выручает отчет по Критическим остаткам, которые присылает на почту уведомление что товар близок к нулю, что позволяет заранее пополнить склад. Несколько тарифов - каждый себе выберет подходящий, нам хватает и самого простого, ведь даже в нем не ограничено ни количество пользователей, ни количество пунктов меню

Не советую эту программу

Хорошо
Удобство
Внешний вид
Плохо
Надёжность
Поддержка
Функциональность

Плюсы

визуал, простота в использовании

Минусы

программа сырая

программа сырая, Егаис не рабочий, нет возможности экспорта накладных, нет возможности сформировать Алкодекларацию, Поддержка просто отсутствует, ничего не спросить ничего не узнать, ждешь ответа сутками при наличии специалиста в чате

Доступная и практичная программа для общепита

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Сервис - помогли подобрать оборудование и зарегистрировать его в налоговой

Минусы

Возникали ошибки с ффд 1.2

Большое спасибо специалистам поддержки за оперативную помощь с настройкой оборудования и за помощь с внедрением Fusionpos в нашем кафе. Приложение для владельца позволяет вообще в любой момент просматривать статистику по заказам и продажам - практично. Работой программы довольны. Отдельное спасибо Юле, специалисту по работе с клиентами, за объяснения как правильно создать базу для ее корректной работы и учета!

неплохой софт

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобство и функциональность

Минусы

После выкатывания новой версии программы иногда могут быть ошибки

Поддержка 24/7 на любом тарифе, в чате за пару минут, по телефону сразу - у других такого нет. Это стало одним из решающих факторов. Интуитивный интерфейс для бариста упрощает оформление заказа и повышает скорость обслуживания гостей. С мая пользуемся у себя в кофейне, всем довольны.

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Oktell

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

POS FUSION

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!